Estudo de caso
Campanhas de TV via streaming da Amazon DSP geraram US$ 1,74 de iROAS,25% acima dos padrões de referência do setor de restaurantes rápidos
Um estudo com mais de 30 campanhas de 17 marcas de restaurantes de serviço rápido (quick service restaurant, QSR) comprovou que a TV via streaming da Amazon DSP gera vendas incrementais verificadas — conectando impressões a compras reais nos restaurantes, incluindo transações na loja, no drive-through, por delivery e em dinheiro.
insights importantes
US$ 1,74
iROAS (25% acima dos padrões de referência de CTV do setor de restaurantes rápidos)
US$ 2,08
iROAS de campanhas multiplataforma, 77% maior do que as de plataforma única
+0,79%
Aumento incremental de vendas, 8% acima do habitual na categoria de restaurantes rápidos
Metas
A publicidade de restaurantes de serviço rápido (QSR) sempre enfrentou uma dissociação essencial: os anúncios são inseridos no ambiente digital, mas as vendas acontecem no mundo real. A grande maioria das transações de restaurantes rápidos ocorre no balcão, no drive-through ou por meio de aplicativos de entrega de terceiros, bem distante dos ambientes digitais onde os anúncios de TV via streaming são inseridos.
Isso criou um ponto cego persistente. Os anunciantes de restaurantes rápidos que investiam em Connected TV (CTV) não conseguiam ver se suas campanhas de streaming estavam de fato levando as pessoas a comprar uma refeição. Sem uma conexão de ciclo fechado entre impressão e compra, era quase impossível comprovar a incrementalidade, justificar o investimento ou otimizar com confiança.
A Amazon Ads se propôs a resolver esse desafio: conectar a publicidade em TV via streaming diretamente às vendas reais e verificadas de redes de restaurantes de serviço rápido, comprovando o valor incremental de cada real investido em mais de 30 campanhas para 17 marcas de restaurantes rápidos.
Abordagem
A Amazon Ads ativou campanhas em todo o seu portfólio de TV via streaming — incluindo esportes ao vivo premium, entretenimento sob demanda e ambientes de CTV — para alcançar públicos-alvo de restaurantes rápidos em grande escala. Os anúncios foram inseridos em:
- Thursday Night Football — esportes ao vivo imperdíveis
- NASCAR no Prime Video — automobilismo ao vivo
- Prime Video — streaming premium sob demanda
- Fire TV — a porta de entrada na sala de estar
- TV via streaming (STV) — alcance amplo no inventário próprio e operado pela Amazon e no inventário de terceiros premium
Para conectar as impressões de streaming às compras offline, a Amazon Ads trabalhou com a Attain, parceira de medição, para vincular os dados de exposição a anúncios diretamente a dados de compras reais e verificados. Essa abordagem determinística capturou o espectro completo do comportamento de compra em redes de fast food: pedidos online, visitas na loja, entregas por terceiros e até transações em dinheiro que a medição digital tradicional deixa passar completamente.
O resultado: uma visão clara e completa da jornada do cliente, desde o momento em que um anúncio de TV via streaming foi inserido até o momento em que uma compra foi realizada, comprovando a incrementalidade real, não apenas a correlação.
Perspectiva do anuncianteA Amazon DSP oferece a combinação de que precisamos: alcance premium aliado a medição verificada que conecta impressões a visitas reais a restaurantes e pedidos de entrega. Nosso investimento em TV via streaming impulsiona vendas incrementais — e não apenas engajamento, o que nos dá confiança para escalar.
Resultados
As campanhas de TV via streaming da Amazon DSP não apenas tiveram bom desempenho, mas superaram o setor, gerando um retorno incremental sobre os gastos com anúncios (iROAS) de US$ 1,74 (ou seja, +25% acima dos padrões de referência de CTV para o setor de QSR) e um aumento incremental de vendas de +0,79%, +8% acima do habitual na categoria de restaurantes de serviço rápido.1 Esses resultados se mantiveram de forma consistente na maioria das campanhas medidas, confirmando que o inventário de TV via streaming da Amazon gera vendas offline reais e mensuráveis para marcas de QSR, e não apenas reconhecimento ou engajamento.
O insight mais poderoso do estudo: o portfólio de streaming da Amazon funciona melhor quando os anunciantes o usam por inteiro. Campanhas diversificadas entre esportes ao vivo e TV via streaming geraram um iROAS de US$ 2,08 (+77% maior), em comparação com US$ 1,17 para campanhas em uma única plataforma — quase dobrando o retorno.2 Esse é um sinal claro de que a amplitude e a variedade dos ambientes de conteúdo da Amazon potencializam o valor para o anunciante de formas que uma única plataforma não consegue alcançar.
Pela primeira vez, os anunciantes podem ver uma conexão verificada e de ponta a ponta entre uma impressão de TV via streaming na Amazon e uma compra real em restaurante, seja um pedido pelo dispositivo móvel, uma visita na loja ou até mesmo uma transação em dinheiro no caixa.
A lacuna de medição foi fechada. Ao conectar impressões a compras offline verificadas em todos os tipos de transação, a Amazon Ads deu aos anunciantes de restaurantes rápidos a confiança para investir, otimizar e expandir suas estratégias de TV via streaming com comprovação de impacto no mundo real.
Fontes
1 e 2 Estudo de incrementalidade da Attain, US, fevereiro de 2026.