Victor Lu explica como a Twitch está reimaginando uma publicidade que prioriza a cultura na Amazon.

De uma forma ou de outra, estamos aqui desde o início da Twitch, capacitando as marcas a aparecer na Twitch e as alinhando ao conteúdo premium orientado por criadores e por uma tecnologia interativa que estimula um comportamento ativo por parte dos espectadores no momento presente. Isso as ajuda a engajar o público-alvo de maneiras que realmente não seriam possíveis em nenhum outro lugar. Na maior parte do tempo, estamos educando enquanto idealizamos, conduzindo as marcas ao longo da jornada na Twitch. Por ser tudo ao vivo e interativo, não se trata de um produto acabado; mas sim das horas que você passa junto com os criadores, a comunidade e a marca.

As marcas devem absolutamente pensar na plataforma inteira da Amazon para otimizar seus orçamentos de marketing! A Twitch alcança uma alta concentração de espectadores das gerações Z e do Milênio, com um nível inacreditável de engajamento que pode ajudar você a criar uma ótima impressão da marca junto a um público-alvo jovem difícil de alcançar.

Acho que o principal diferencial é o formato: a Twitch é ao vivo e de longa duração. Você está alcançando pessoas no presente momento, então minha equipe sempre precisa perguntar: "Qual ideia criativa faz sentido para alguém que está assistindo a um streamer naquele exato momento e como a pessoa vai reagir?"

O formato gera autenticidade. É tipo como assistir uma TV que interage com você. No mundo da IA, você não pode fingir na Twitch; as pessoas perceberão imediatamente se você tentar. Enquanto equipe, nossa estrela-guia é ser o melhor estúdio interativo ao vivo do planeta para os criadores. A economia de criadores vem provocando mudanças radicais em termos de conteúdo, mídia e relacionamentos diretos com o público-alvo, e a Twitch é uma opção excelente para as marcas interagirem nesse espaço.

O Prime Video tinha um programa chamado Nível Secreto, uma série de animação narrativa de 15 minutos baseada em games populares. Garantimos os direitos de um dos episódios com uma transmissão exclusiva na Twitch junto à comunidade de streamers. Fizemos parceria com uma streamer que assistiu a um episódio completo de Dungeons & Dragons com sua comunidade, apresentado pela HP Omen como uma prévia exclusiva. Compartilhar isso com seus fãs foi um momento muito especial para ela!

Pense na Twitch como um drive-in de última geração. Milhares de pessoas comparecem para assistir algo junto com seu streamer favorito, como ver o streamer jogando seu jogo favorito, fazendo seu artesanato favorito, cozinhando, conversando com sua comunidade, tocando música ou até mesmo assistindo a um filme ou série. A magia acontece quando conseguimos harmonizar nossos três clientes (nos termos da Amazon): o espectador, o streamer e a marca.

Cada streamer é um canal.

Então, a Twitch é como uma TV com milhões de canais, e a cada vez que alguém entra ao vivo isso constitui um evento. Queremos posicionar as marcas nesses eventos e criar momentos do tipo "sua presença é obrigatória" ao transformar em produtos — "produtivizar" — comportamentos que são nativos da comunidade. Os melhores criadores conversam constantemente com suas comunidades no chat. Você digita, eles leem sua mensagem e respondem, e todo mundo vê essa troca de mensagens. Trata-se, realmente, de uma forma de arte: os streamers estão apresentando, prestando atenção no chat e gerenciando sua própria tecnologia, como um apresentador de TV ao vivo com três pontos de contato. Nosso trabalho é facilitar as integrações da marca e torná-las mais agradáveis. Fazemos pesquisas junto aos streamers, coletamos feedback e aprimoramos a experiência. Se os streamers se sentirem à vontade, suas comunidades darão o passo à frente junto com eles: vão conversar sobre uma marca, experimentar algo novo e se integrar como nunca antes.

Mantemos nosso foco nas coisas que ninguém pode fazer sozinho. Temos acesso aos produtos da Twitch; podemos criar, usando a Twitch como base, de maneiras que são ótimas para as marcas e para o engajamento. Estamos constantemente buscando talentos . Muitas marcas trabalham diretamente com os criadores, mas, com o Brand Partnership Studio da Twitch, nossa intenção é apresentar uma estrutura de parcerias estratégicas para marcas e streamers que resulte em uma experiência profundamente participativa para os espectadores. Esse é o nosso foco.

Temos uma equipe incrível, com pessoas muito mais inteligentes do que eu — especialistas altamente especializados em cultura de tendências e na Twitch: estrategistas criativos que idealizam e orientam a direção criativa e uma inovação exclusiva para as marcas, gerentes de ativação que executam e coordenam a logística de nossas campanhas, produtores à frente da produção de criativos e uma equipe de talentos que mantém relacionamentos com influenciadores e cujos membros têm um conhecimento enciclopédico dos talentos da Twitch que podemos selecionar para os nossos programas.

Os criadores são as novas marcas: têm suas próprias regras, seu próprio ritmo e uma total ausência de burocracia. Um estúdio tradicional pode gastar 12 meses e um orçamento enorme em uma série. Um streamer pode fazer música no meio da rua e obter um sucesso imediato. Estamos dando forma a uma nova forma de conteúdo, com um novo tipo de energia criativa — e criando publicidade em torno disso.

A maioria das marcas hoje em dia já trabalharam com algum tipo de influenciador, então conseguem entender que a mecânica e a abordagem são diferentes das de uma campanha de publicidade tradicional deliberada. Minha favorita entre as perguntas das marcas que recebemos cerca de uma vez por ano é a seguinte: "Precisa mesmo ser ao vivo?" É uma ótima oportunidade para ensinar. Eu digo à nossa equipe: "Somos todos professores". Nossa especialidade é um canto da cultura da internet muito influente e devemos estar confiantes quando guiamos as marcas ao longo do ethos da Twitch com paciência e paixão, seja fazendo uma transmissão ao vivo, criando um comercial ou marcando presença IRL. Quando os clientes estão em uma transmissão ao vivo com a gente e alguém no chat escreve, "Foi uma ótima transmissão, nossos agradecimentos à marca X", trata-se de uma declaração orgânica em um contexto comercial. Você não pode comprar esse tipo de circunstância do jeito tradicional. Na Twitch, tudo acontece no calor do momento e a integração é autêntica.

O que é realmente empolgante é que podemos gerar resultados reais e um valor de longo prazo para os clientes quando nos concentramos em medir o engajamento de várias maneiras — seja por meio do número de espectadores, do sentimento (a Twitch oferece uma ótima maneira de avaliar o feedback dos consumidores em tempo real), das menções à marca ou, mais importante ainda, do brand lift e da afinidade com esse público-alvo difícil de alcançar. A promessa de inserir uma marca em momentos e tendências culturais é respaldada por esses tipos de medições e mostra às marcas como e onde podem continuar suas jornadas de interação.

Como todas as equipes da Amazon, a Twitch tem sua própria cultura, mas adoramos uma boa colaboração. As Transmissões de Criadores da NBA estão chegando ao Prime Video nesta temporada. Trata-se de uma forma alternativa de transmissão, um feed específico para o Prime Video no canal de um criador da Twitch. Fizemos um teste piloto dessa opção nos EUA com outra oferta de esportes ao vivo do Prime Video — na Liga Nacional de Futebol Feminino e em um evento separado de futebol no Brasil — com ótimos resultados. Então, estamos incrivelmente empolgados por produzir essa experiência exclusiva com a NBA em um alto padrão, aprender com ela e continuar a crescer com nossos maravilhosos parceiros de marca para a temporada 2025-2026.

Uma frase que uso o tempo todo é: "Cultura é dinheiro". A Twitch é uma proposta cultural: vive e respira com fluidez e inclusividade, e surpreende e encanta porque você nunca sabe o que vai acontecer a seguir. A Twitch é, a todo momento, a cultura do AGORA; e, de nossa parte, negociamos isso: "produtivizamos" comportamentos e permitimos que as marcas façam parte desse todo inclusivo. Adoro poder fazer parte de tudo isso.