Como a Sling TV usa eventos ao vivo para se destacar no espaço de TV via streaming
1° de dezembro de 2022 | Por Jareen Imam, Gerente sênior de conteúdo e editorial
Esta postagem no blog faz parte da nossa cobertura da conferência anual unBoxed da Amazon Ads. Na conferência de 2022, líderes de publicidade se reuniram para ver nossos produtos mais recentes e discutir como as marcas estão inovando em nome de seus clientes.
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Atualmente, os espectadores têm mais opções para escolher quando se trata de transmissões via streaming de seu conteúdo favorito. Isso significa que as marcas de TV via streaming precisam encontrar maneiras de manter a atenção dos espectadores e inspirá-los a continuar voltando aos seus serviços.
Na unBoxed 2022, a conferência anual da Amazon Ads, realizada no Jacob Javits Center, em Nova York, de 25 a 27 de outubro, conversamos com Ajinkya “Jinx” Joglekar, Vice-presidente sênior de marketing da Sling TV. Joglekar supervisiona todas as iniciativas de marketing da Sling TV, incluindo desenvolvimento de marca, aquisição, marketing de ciclo de vida, retenção e varejo online.
Durante a entrevista, Joglekar compartilhou como a Sling TV se destaca no espaço TV via streaming e como a empresa estabelece conexões com seus clientes.
Pelo que a Sling TV é conhecida?
A Sling TV é mais conhecida por ser o primeiro serviço de TV ao vivo via streaming no mercado e inovamos no espaço da TV ao vivo.
Como os eventos ao vivo ajudam a Sling TV a se destacar e a estabelecer conexões significativas com o público-alvo?
Eventos ao vivo são momentos culturais que unem as pessoas em um instante único. No mundo da TV e do streaming, os eventos ao vivo sempre atraíram mais audiência e geraram mais entusiasmo. Por exemplo, esportes, premiações, estreias nacionais ou mundiais e exibições semanais dos principais programas. É literalmente um conteúdo imperdível. Por haver um horário certo, o público-alvo pode querer assistir a esse conteúdo ao vivo, especialmente para não receber nenhum spoiler nas redes sociais ou em razão do boca a boca. O conteúdo ao vivo é o pão de cada dia da Sling TV. Nosso negócio sempre se baseou na oferta de TV ao vivo, e continuamos a criar maneiras de os clientes se engajarem ainda mais uns com os outros e com esses momentos. Fazemos isso oferecendo novos recursos de produtos inovadores, como as "watch parties", em que as pessoas se reúnem para assistir algo, e resultados esportivos ao vivo.
Como a Sling TV mantém os espectadores engajados quando há tantos canais digitais para assistir conteúdo?
Tentamos nos manter em destaque com o público relevante usando anúncios patrocinados. Há um fluxo constante de clientes que estão cancelando suas assinaturas de TV a cabo ou procurando um melhor custo-benefício. Além disso, temos um conteúdo continuamente disponível que é relevante para diversos tipos de espectadores, e queremos ter certeza de que somos sempre os primeiros a ser lembrados por eles. A Sling TV também tem uma ampla biblioteca de conteúdo VOD, composta de 40.000 títulos, disponíveis para os clientes durante todo o ano.
Qual é o maior desafio para o crescimento da marca atualmente?
Há mais opções de streaming do que quando lançamos nosso serviço. Isso significa que há muito ruído no mundo do streaming. A Sling TV é um serviço que reúne o melhor da TV ao vivo paga, streaming gratuito e serviços diretos ao consumidor. Nosso desafio é eliminar o ruído e garantir que os clientes entendam a amplitude do nosso conteúdo.
Que conselho você daria para marcas interessadas em entrar no marketing digital?
É mais importante do que nunca que os criativos e a mídia trabalhem juntos. Um bom criativo que não se aproxima de públicos-alvos relevantes provavelmente produzirá resultados negativos. Depois de ter essa constante, teste e aprenda. Aprendemos mais sobre nossos clientes todos os dias, então nunca pare de testar.
O que em relação ao futuro do streaming mais empolga você?
Desde o lançamento da Sling TV, permitimos que os clientes assumissem o controle de seu entretenimento. Desde então, vimos muitos novos players surgirem no mercado e, às vezes, isso criou confusão sobre onde o conteúdo está e uma queda no preço dos serviços nos quais os clientes podem gastar. Acho que a capacidade do setor de ajudar os clientes a encontrar facilmente o conteúdo que desejam assistir e de não pesar em seus bolsos é muito empolgante, e a Sling TV pode desempenhar um papel importante nisso.