Veja mais: como alcançar o público-alvo adulto da geração Y e da geração Z no marketplace de hipotecas de hoje
29 de abril de 2022 | Por Theresa Yerger, gerente sênior de marketing de conteúdo, serviços financeiros
O mercado imobiliário teve sua parcela de reviravoltas nos últimos dois anos. A demanda do consumidor por hipotecas disparou, resultado da pandemia de compra de casas e taxas de juros historicamente baixas.1 Embora o mercado deva desacelerar no segundo semestre de 2022, espera-se que mais de 6,2 milhões de casas existentes sejam vendidas este ano, muitas para compradores mais jovens.2 Mais da metade (55%) dos pedidos de hipoteca em 2021 eram compostos pela geração Y e adultos da geração Z. 3
“2022 será principalmente um ano de crescimento constante, embora mais lento em comparação com os dois anos anteriores. Além disso, é provável que o mercado fique aquecido para os vendedores no momento. Isso se deve aos níveis projetados de demanda do comprador combinados com a oferta limitada.” 4
– Holly Schuffet, especialista do setor da Quicken Loans
O desejo entre o público-alvo de jovens adultos de entrar no mercado imobiliário deve crescer.5 No entanto, esses consumidores são nativos digitais e podem preferir uma experiência de compra de casa digital. Seis em cada dez compradores de hipotecas estariam abertos para preencher todo o pedido de hipoteca online.6 As marcas hipotecárias podem querer considerar uma estratégia de publicidade que alcance esses consumidores por meio de seus canais preferidos.
Jovens adultos consumidores de hipotecas preferem experiências que priorizam o digital e entre canais
De acordo com os dados da GlobalWebIndex (GWI), o público-alvo de hipotecas para jovens adultos da Amazon se alinha com essas tendências do setor. Na Amazon, o público-alvo de hipotecas para jovens adultos tem 44% mais chances de preferir se comunicar on-line do que pessoalmente. Eles também têm uma maior propensão a consumir mídia na Amazon e em outros pontos de contato digitais. Esses públicos-alvo têm 1,2x mais chances de transmitir o Freevee, 1,4x mais chances de usar um tablet Fire HD, 1,8x mais chances de ouvir sobre produtos/serviços em um serviço de streaming de música e 2x mais chances de usar o Twitch em comparação com o total de entrevistados.7
Os consumidores de hipotecas no mercado estão conectados por meio de vários dispositivos domésticos inteligentes
Em geral, os públicos-alvo da Amazon que estão no mercado para uma hipoteca tendem a ser mais conectados em casa.8 De acordo com dados da GWI, o público-alvo de hipotecas da Amazon tem 1,6x mais chances de possuir um dispositivo doméstico inteligente e 1,5x mais chances de ter seis ou mais dispositivos por família em comparação ao total de entrevistados. Os clientes de hipotecas no mercado da Amazon também têm 25% mais chances de assistir a um vídeo online criado por uma marca, indicando que eles poderão ser receptivos ao conteúdo de vídeo de marca.9
Aqui estão três dicas para marcas de hipotecas que desejam se conectar com compradores de imóveis com experiência digital em 2022:
Integre pontos de contato da jornada. Conforme os hábitos de consumo de mídia se tornam mais fragmentados, a Amazon Ads poderá ajudar a criar pontos de contato relevantes para o público-alvo hipotecário no mercado em vários dispositivos, incluindo Fire HD Tablet, Fire TV e conteúdo de áudio premium em dispositivos habilitados para Alexa.
Considere aparecer onde o público-alvo de hipotecas no mercado tem maior probabilidade de consumir seu conteúdo favorito – em streaming de TV e Twitch. A Amazon Ads pode incorporar marcas em conteúdo de qualidade, incluindo Freevee, Thursday Night Football e editores terceirizados premium.
Informar a construção da jornada com insights sobre eventos de vida. Os insights da Amazon sobre os interesses do consumidor poderão informar quando o público-alvo estaria mais propenso a ser receptivo às mensagens relevantes da marca hipotecária.
Saiba mais sobre marketing de serviços financeiros.
1 McKinsey: Five Trends Reshaping the US Home Mortgage Industry, dezembro de 2021
2 Zillow: January 2022-January 2023 Home Value & Sale Forecast, janeiro de 2022
3 Wall Street Journal: Millennials are Supercharging the Housing Market, dezembro de 2021
4 Zing por Quicken Loans: 2022 Housing Market Predictions: What to Expect, dezembro de 2021
5 Wall Street Journal: Millennials Are Supercharging the Housing Market, dezembro de 2021
6 McKinsey: Five Trends Reshaping the US Home Mortgage Industry, dezembro de 2021
7-9 GWI EUA, mercado dos EUA, 4º trimestre de 2020 – 1º trimestre de 2021