Parceiro em destaque: Entrevista com a Artefact sobre a Amazon Marketing Cloud

A Artefact é uma empresa de serviços orientados por dados especializada em consultoria de transformação de dados e marketing digital e de dados. Fomos fundados em 2014 por engenheiros empreendedores que viram que o futuro estava nos dados, e nossa jornada começou com o fornecimento de serviços de marketing de dados. Em 2017, unimos forças com o Netbooster Group, uma das maiores agências digitais da Europa, e expandimos ainda mais nossos recursos de entrega de marketing.

Atualmente, a Artefact trabalha com uma combinação de consultoria, marketing e ciência de dados, e tem uma presença global com 16 escritórios em 13 países na Europa, Ásia, Américas e África. Fornecemos soluções orientadas por dados baseadas em ciência de dados profunda e tecnologia de IA, e oferecemos uma ampla gama de serviços, como estratégia de dados, governança de dados, marketing de precisão e gerenciamento de campanhas multicanal. Colocamos os consumidores no centro das estratégias de transformação digital das empresas e ajudamos nossos clientes a transformar dados em impacto nos negócios, fornecendo resultados tangíveis em toda a cadeia de valor.

Aconselhar as marcas sobre estratégias de varejo eletrônico e ajudá-las a vender online de forma mais eficaz tem sido um dos nossos principais objetivos estratégicos nos últimos anos, especialmente durante o período da COVID-19. Colaborar com a Amazon Ads, e especificamente com a AMC, é um grande avanço no que diz respeito a aproveitar várias fontes de sinais e obter novos insights para impulsionar o marketing e o gerenciamento de categorias.

A AMC é um ativo importante para a Artefact e nossos clientes por três grandes motivos:

• Ela fornece acesso a sinais no nível de evento da Amazon Ads, como engajamento e vendas atribuídas a anúncios. Isso nos permite desenvolver análises mais profundas para ajudar a embasar a ativação da mídia de varejo e melhorar o retorno sobre gastos com anúncios (ROAS).
• Ela permite a combinação de informações internas com sinais da Amazon Ads em um ambiente seguro em termos de privacidade. Isso nos ajuda a entender melhor os comportamentos dos clientes da marca ao longo da jornada de compras e adaptar as estratégias de marketing adequadamente.
• Ela oferece a opção de integrar outros eventos que não sejam de marketing. Isso nos ajuda a abordar progressivamente casos de uso adicionais relacionados a tópicos como vendas e estrutura de custos do produto.

• Analisar a recência da campanha para ajudar a garantir o melhor desempenho possível
• Entender o impacto do limite de frequência nas vendas por segmentos do público-alvo
• Identificar o mix de mídia ideal para alcançar públicos-alvo usando a Amazon DSP

Recomendamos uma abordagem de quatro etapas:

1. Configurar a AMC:
   Na Artefact, oferecemos suporte às marcas para ativar a instância da AMC e facilitamos a agregação de diferentes sinais, incluindo sinais da Amazon Ads e conjuntos de sinais dos anunciantes. Além disso, a avaliação da qualidade dos sinais é estratégica para garantir a relevância da entrada e a consistência da análise posterior.
2. Mapear casos de uso:
   Dependendo do contexto comercial e dos desafios da marca, diferentes análises podem ser executadas por meio da AMC. A Artefact criou uma biblioteca de casos de uso sobre público-alvo, medição e operações. Isso nos permite priorizar rapidamente projetos relevantes com base nas necessidades da marca.
3. Testar e aprender:
   Recomendamos uma abordagem super ágil, começando com casos de uso básicos em pequena escala (por exemplo, 1 marca/tipo de produto x 1 país), de modo que você possar aprender, fazer as devidas otimizações e quantificar o impacto nos negócios. Essa etapa pode nos ajudar a extrair aprendizados rapidamente e identificar casos de uso que podem ser escalados.
4. Escalar:
   Aproveitando os insights da etapa 3, o escalamento permite que as equipes da Artefact e da marca implantem um escopo mais amplo de casos de uso e os utilizem para expandir ainda mais o impacto nos negócios para um conjunto mais amplo de produtos e países.

Para trabalhar com a AMC de forma bem-sucedida, recomendamos que as marcas prestem atenção às seguintes áreas:

• Habilidades: desenvolva uma equipe híbrida composta por profissionais do comercial que entendem a estratégia da marca, especialistas em mídia que gerenciam campanhas publicitárias e analistas de dados com competências tecnológicas.
• Organização: adote uma metodologia ágil ao trabalhar com sprints para extrair rapidamente aprendizados dos casos de uso iniciais da AMC, analisá-los com a equipe de publicidade, testar sua eficiência e escalar para uma adoção e otimização mais amplas.
• Sinais de evento - Integre todas as informações relevantes internas, externas e de terceiros para explorar novos casos de uso ao usar sinais mais sofisticados
• Tecnologia - Além de usar as consultas instrucionais padrão, também crie sua própria biblioteca de consultas para facilitar o uso recorrente e expandir a aplicação para todas as campanhas e países.