A importância da publicidade de marca
19 de janeiro de 2021 | Por Leila Gabrovec
Este é o Best of AdCon, uma nova série de vídeos da Amazon Ads que apresenta sessões de debate populares da AdCon, nosso evento virtual que ocorreu em outubro de 2020. Siga-nos no LinkedIn para acompanhar todas as novidades da série.
A publicidade de marca ajuda as empresas a gerar reconhecimento, expandir seu alcance e tornar suas marcas mais reconhecíveis para os clientes. Uma das maneiras pelas quais ela faz isso é divulgando a história das marcas. Essa história desempenha um papel importante na forma como as marcas se conectam com seu público-alvo e criam confiança em cada ponto de contato, seja no estágio de reconhecimento, consideração, conversão ou lealdade.
Conquistando a confiança do cliente
De acordo com um estudo da Edelman, quando um cliente confia em uma marca há muito tempo, ele tem duas vezes mais chances de comprar produtos dessa marca, permanecer leal a ela e defendê-la. Além disso, ver a mensagem de uma marca repetida em três canais diferentes fortalece a confiança do cliente nessa mensagem.1 Conectar-se e comunicar-se com uma abordagem de funil completo é importante para conquistar essa confiança junto a clientes existentes e potenciais clientes novos.
Um dos maiores estudos de eficácia dos anúncios na história da publicidade, realizado por Peter Field e Les Binet, descobriu que a estratégia de mídia ideal para impulsionar o crescimento deve ser composta por 60% de desenvolvimento de marca, usando uma estratégia de alcance em massa, e 40% de ativação de vendas, alcançando clientes que você sabe que têm alta probabilidade de comprar.2 Assim, de acordo com o estudo, você deve se concentrar em consumidores que já estão familiarizados com a sua marca, porém ainda mais naqueles que talvez não estejam. A publicidade de marca lhe dá muitas oportunidades para fazer ambos.
Principais oportunidades trazidas pela publicidade de marca
Educar o público-alvo sobre sua proposta de valor
Além de engajar os clientes com a história da marca, a publicidade de marca oferece oportunidades para educar o público-alvo sobre sua proposta de valor e ofertas de produtos. E, quando isso é aliado aos insights de compras exclusivos da Amazon Ads, você pode alcançar de forma mais eficiente o público-alvo relevante com mensagens de marca quando eles estiverem comprando em qualquer lugar.
Abordagem multicanal
Alguns canais a serem considerados na sua estratégia de mídia incluem conteúdo premium e seguro para a marca, como filmes e músicas. Por meio de anúncios de vídeo, anúncios de display ou anúncios de áudio, você pode criar uma abordagem imersiva que conecte sua publicidade ao conteúdo com o qual seu público-alvo interage. Para ajudar a garantir que seus esforços estejam funcionando, você pode aproveitar métricas específicas de marca para otimizar sua campanha e maximizar o desempenho.
Análise de métricas da marca
Com a publicidade de marca, é importante ampliar o escopo do seu desempenho incorporando métricas que não estejam diretamente relacionadas ao retorno sobre gastos com anúncios (ROAS). Usar métricas da marca como alcance e taxa de cliques pode ajudar você a entender a eficácia da sua estratégia de mídia e quais pontos podem ser otimizados para melhorar o desempenho. Além disso, a Amazon Attribution pode ajudar você a entender melhor o quanto suas campanhas publicitárias digitais entre canais contribuem para as vendas na Amazon.
Todas essas oportunidades ajudarão a aumentar o reconhecimento da marca junto aos clientes e, se bem aproveitadas, podem também afetar o crescimento no longo prazo. A Amazon Ads tem ofertas em produtos de publicidade de marca e soluções de medição para ajudar você a atingir suas metas de publicidade de marca.
Quer saber mais? Entre em contato com seu executivo de contas ou comece agora a usar a Amazon Ads.
1 Edelman, In Brands We Trust, 2019
2 Peter Field & Les Binet, IPA, ‘Media in Focus – Marketing effectiveness in the digital era’, junho de 2017
Leila é gerente sênior de marketing de produtos da Amazon Ads. Leila lidera o portfólio de produtos de publicidade de marca para marcas emergentes, incluindo anúncios de TV por streaming (anúncios OTT), anúncios de áudio, display, vídeo online e Sponsored Brands.
Antes de se juntar à Amazon, Leila era líder de marketing de produtos da Uber Eats, onde era responsável pela tecnologia de marketing e pelo portfólio de produtos publicitários. Ela também atuou como diretora de marketing de produtos da Celtra, uma fornecedora de tecnologia de automação criativa. Ela é bacharel em ciência do marketing pela Universidade Estadual da Flórida.