A equipe de anúncios personalizados da Amazon lançou o Smartwater+ e animou os influenciadores

22 de dezembro de 2021 | Por Matt Miller, Redator sênior

Se você estava no Instagram ou no Facebook nos meses finais do verão e está conectado à comunidade de saúde, beleza e fitness, você pode ter se deparado com a hashtag #asmarterwaytohydrate (“uma forma mais inteligente de se hidratar”). “Depois de um bom treino, não há nada como uma pequena recuperação! Adicionar o Smartwater+ à sua água é uma maneira mais inteligente de se hidratar”, escreveu The DC Fashion Fool no Instagram para seus 55 mil seguidores, publicando o texto junto com fotos dele em equipamentos de treino despejando o novo suplemento da marca em sua garrafa.

Outras postagens nas redes sociais destacaram os recursos do Smartwater+:

“Fazer exercícios e seguir a minha rotina ajuda a manter meus dias produtivos quando estou viajando. E não há nada como uma pequena dose de ferro e vitamina B12 depois de um treino duro, então estou adorando esses novos potencializadores da Smartwater+”, disse a influenciadora do Instagram Leslie Haas para seus 20 mil seguidores.

Por que todos esses influenciadores de fitness estavam falando sobre usar o Smartwater+ como parte das suas rotinas de treino? Pela primeira vez, a Coca-Cola (dona da Smartwater) contatou a equipe de anúncios personalizados da Amazon para o lançamento de um produto exclusivamente na Store da Amazon. A Coca-Cola trouxe uma ideia de produto para a equipe de anúncios personalizados “e, a partir desse ponto, ajudamos a criar a aparência, a sensação e o tom do novo produto”, disse Joseph Delhommer, diretor criativo de anúncios personalizados da Amazon.

A campanha, chamada “A Smarter Way to Hydrate” (“Uma forma mais inteligente de se hidratar”), é composta por vídeos animados personalizados de 15 segundos, caixas de amostra premium enviadas para 100 influenciadores, uma página de destino personalizada e anúncios da Amazon DSP e de TV via streaming em toda a Amazon. Na página de destino, os clientes podem descobrir mais maneiras de usar os tipos de Smartwater+, conforme detalhado em vídeos animados vibrantes.

O vídeo da campanha “A Smarter Way to Hydrate” é mostrado na parte superior da página de destino.

Mostra uma “melhora no humor”, um personagem apreciando o suplemento enquanto trabalha em uma mesa com bicicleta ergométrica. “Mova-se como nunca com o poder da vitamina B3 e B12 e quase tanta cafeína quanto em uma xícara de café”, diz o texto. Para “beleza”, uma personagem está ajeitando o cabelo no espelho, enquanto o texto instrui que você “Comece o seu dia com um pouco de vitamina C animadora para a formação de colágeno”. E, por fim, “recuperação” mostra os dois personagens em um sofá brindando com suas bebidas.

“Maximizamos o orçamento usando opções de canais inteligentes para contar uma história simples sobre o Smartwater+ e como ele se encaixa em um lifestyle saudável”, disse Delhommer. “Nossas caixas de amostra para influenciadores foram uma nova tática da equipe de anúncios personalizados.”

Uma caixa de amostra premium enviada para 100 influenciadores como parte da campanha.

Uma caixa de amostra premium enviada para 100 influenciadores como parte da campanha.

Em vez de lançar este produto com uma grande campanha de TV ou usando meios de publicidade mais tradicionais, a Coca-Cola queria experimentar algo diferente.

De acordo com Matthew Tarallo, líder do setor global de relacionamentos e os negócios da Amazon para a Coca-Cola Company, a marca queria lançar este produto na Amazon por causa do alcance e da validação que a Store pode fornecer.

“Os consumidores têm suas próprias jornadas e compram na Amazon”, disse Tarallo. “Há uma quantidade incrível de pesquisa e alcance e de conscientização e educação voltados para a intenção de compra. Nossos clientes estão engajados no site.”

A partir daí, a marca queria ter certeza de que tinha a mensagem certa para alcançar os consumidores da Smartwater e ajudou a impulsionar oreconhecimento da marca.

“A equipe de anúncios personalizados da Amazon foi ótima, eles forneceram muitas opções diferentes. Construímos isso do zero em termos de lançamento”, disse Tarallo. “Nunca fizemos um programa de influenciadores como esse antes. Queremos fazer embalagens personalizadas e páginas de destino personalizadas. Vamos fazer tudo do zero, algo novo.”

Desde o lançamento em meados de agosto, a Smartwater ficou impressionada com a resposta de clientes à campanha.

“Muitos dos comentários que recebemos e que capturamos dos influenciadores em seus comentários foram: 'Ei, isso é muito divertido, não sabíamos que existia'. Foram muitas reações realmente positivas”, disse Tarallo. “É uma direção criativa divertida que foge da abordagem tradicional que usamos no que tange ativações passadas. Isso trouxe muitas novidades e entusiasmo para a marca.”

Por causa desse nível de sucesso, Tarallo disse que a marca aprendeu a fazer as coisas de maneira diferente e ultrapassar os limites ao lançar um novo produto.

quoteUpAprendi o poder de trabalhar com a Amazon. Não fizemos isso sozinhos. Muita colaboração conjunta entre os dois lados tem acontecidoquoteDown
— Matthew Tarallo, Vice-presidente global de relacionamentos e negócios com a Amazon, Coca-Cola Company

“Estamos vendo o engajamento dos consumidores e a quantidade de clientes novas para a marca é grande”, disse Tarallo.

Tarallo também acrescentou que essa abordagem simplificada para o lançamento de um produto permitiu que a marca fosse mais ágil no lançamento. “Essa é uma grande vantagem e traz um risco muito baixo. Precisamos poder tentar fazer as coisas de forma diferente, usando uma abordagem muito ágil”, disse.

No fim das contas, essa campanha provou que não se tratava apenas de #asmarterwaytohydrate, mas também de uma maneira mais inteligente de apresentar aos clientes um novo produto.