Parceiro em destaque: Como abordar a publicidade em vídeo digital com a Channel Bakers

Em 2013, eu era testador beta de anúncios patrocinados na GoPro e gerenciava o relacionamento da empresa com a Amazon. Isso me deu a ideia de lançar uma agência focada exclusivamente na Amazon Advertising. Quando fiz login, foi amor à primeira vista. Desde então, minha grande paixão é desenvolver novas estratégias e táticas inovadoras para ajudar as marcas a extrair cada pingo de valor de cada produto da Amazon Advertising. Trabalhamos duro com as marcas para que elas possam aproveitar de forma mais eficaz a capacidade da Amazon Advertising de expandir seu público-alvo.

Fomos os primeiros a adotar tudo que as equipes de produtos da Amazon Advertising já desenvolveram. Estamos prontos para experimentar, testar, aprender e executar novas estratégias com qualquer coisa que a Amazon lançar em seguida.

Na Channel Bakers, vimos a publicidade em vídeo digital ser um catalisador para o crescimento da marca que supera basicamente todas as métricas importantes, como taxas de cliques, vendas novas para marcas, taxas de conversão, retorno sobre gastos etc.

Ao longo do ano que passou, conversamos com as marcas sobre suas estratégias de mídia doméstica conectada. É importante ir ao encontro dos compradores onde eles estão. E, no ano passado, eles estiveram basicamente em casa. Do ponto de vista da estratégia de mídia doméstica conectada, a Amazon pode ajudar as marcas a ter várias oportunidades de publicidade com pontos de contato em vídeo digital que impulsionam o reconhecimento com anúncios de vídeo on-line (OLV) e publicidade em vídeo de TV via streaming em qualquer um dos dispositivos da casa. As marcas podem então se conectar ainda mais com os compradores de forma significativa por meio de canais de vídeo Sponsored Brands que conduzem os compradores pelo funil para ajudá-los a escolher o produto certo.

Sempre recomendamos que as marcas aproveitem todas as ferramentas eficazes disponíveis que as conectam aos compradores. O vídeo digital é uma ferramenta poderosa, mas muitas vezes negligenciada, no que diz respeito à venda online. Ele não só chama a atenção dos compradores, mas também ajuda os produtos a se destacarem em relação aos outros.

Esse nível de engajamento do cliente é especial por dois grandes motivos. Primeiro, cria um apego emocional imediato à história de uma marca e seus valores. Além disso, o vídeo digital também torna mais fácil para os compradores descobrirem a proposta de valor diferenciada de cada produto. Se bem feito, um vídeo digital, quer ele esteja no criativo do anúncio ou na página do produto, pode acelerar a decisão de compra do comprador.

Por exemplo, reaproveitamos os vídeos não utilizados da Amazon de um cliente de alimentos para animais de estimação em 26 outros vídeos, que foram então aproveitados para campanhas de vídeo Sponsored Brands. Consequentemente, isso dobrou o retorno sobre gastos com anúncios (ROAS).

Quando se trata de publicidade em vídeo digital, é fundamental ter ativos de vídeo atraentes e originais. Além disso, evite limitar-se a apenas um ativo. Tente não reaproveitar vídeos antigos ou até mesmo vídeos atuais que não eram destinados a publicidade.

Recomendamos que você comece com uma análise de sentimento básica, observando suas avaliações, as avaliações de marcas semelhantes à sua, bem como as avaliações dos produtos mais vendidos na Amazon. Isso ajudará você a explorar os principais diferenciais do seu produto. Caso seu produto tenha especificações e/ou recursos exclusivos, que outras marcas com a sua não têm, nós adicionamos esses insights em storyboards de vídeo para criar, ao longo de todo o funil, vários vídeos mais relevantes para o que os compradores estão falando a respeito e comprando. O objetivo é manter os ativos de vídeo relevantes e alcançar os clientes certos, de modo que suas campanhas possam ter o melhor desempenho possível sendo relevantes para cada público-alvo e alcançando o resultado esperado.

Nossa abordagem inclui testes de desempenho ao direcionar tráfego para a Store da marca e para as páginas de detalhes de produtos. Vídeos genéricos que mostram sua marca com mensagens de lifestyle ou portfólios de produtos genéricos deverão gerar melhores resultados para fins de reconhecimento e descoberta da marca. Vídeos que contêm detalhes sobre um produto são mais relevantes ao levarem a uma página de detalhes com o objetivo de fechar a venda desse produto.

Por exemplo, com uma de nossas marcas de eletrônicos de consumo, implementamos uma estratégia de funil completo com anúncios de TV via streaming da Amazon. Essa estratégia se concentrou no topo do funil para impulsionar o reconhecimento em preparação para o tráfego das festas de fim de ano. Isso incluiu um grande investimento em anúncios de TV conectada e no uso de anúncios de vídeo DSP no mercado. A campanha do nosso cliente contribuiu para aproximadamente 75% das vendas dos ASINs em que ela se concentrou durante esse período, além de ter gerado 53% das visualizações de páginas de detalhes de produtos.

Auditamos o investimento geral na Amazon Advertising do anunciante em combinação com o desempenho de varejo para identificar quais produtos, públicos-alvo e canais têm as melhores oportunidades de estabelecer uma conexão com os compradores. Também incluímos legendas e legendas ocultas, pois os vídeos de reprodução automática geralmente não são reproduzidos com som. Isso garante que uma marca possa compartilhar imediatamente sua mensagem com os clientes em potencial de forma mais eficaz do que o vídeo conseguiria por si só.

Se os orçamentos permitirem, não deixe de aproveitar todos os três canais de vídeo para maximizar o alcance do seu conteúdo.

1. Mensagens consistentes

Garanta que o conteúdo dos criativos e a arte seja consistente entre vários canais, incluindo TV via streaming e televisão tradicional. Essa é a maneira mais eficaz de ajudar que as imagens e as mensagens da marca sejam fáceis de reconhecer.

2. Aplique aprendizados rapidamente

Aproveite as métricas e os insights existentes para engajar os clientes estrategicamente. Por exemplo, aproveite os principais aprendizados obtidos de métricas de desempenho, como pesquisa paga, Sponsored Display e varejo, para personalizar suas estratégias de vídeo Sponsored Brands, TV por streaming e OLV de acordo com as necessidades da sua marca.

3. Medição precisa a cada momento

Defina KPIs consistentes, como uplift de pesquisa com marca, aumento nas visualizações da página de detalhes e/ou visualizações da página e taxa de conclusão de vídeo nos diferentes produtos de publicidade, a fim de ajudar a medir com precisão a taxa de sucesso.