Como a realidade aumentada (RA) levou os clientes para Cannes

28 de julho de 2021 | De: Heather Eng, diretor editorial sênior

O Cannes Lions tornou-se um ritual anual para líderes de marketing em todo o mundo — é uma semana para se reunir e encontrar colegas na Riviera Francesa.

Mas com o evento deste ano sendo totalmente virtual, a Amazon Ads procurou criar uma experiência que levasse digitalmente os clientes para Cannes. A equipe se inspirou na equipe de realidade aumentada (RA) da Amazon, que começou a criar experiências de RA com caixas da Amazon para surpreender e encantar os clientes.

Pensando em Cannes, a equipe da Amazon Ads viu uma oportunidade de criar sua própria experiência incrível para os clientes usando a tecnologia de RA. “Queríamos levar o sul da França até nossos clientes de uma maneira nova e deliciosa”, diz Diana Ruiz, Diretora de eventos estratégicos da Amazon Ads. “A realidade aumentada oferece a oportunidade de criar experiências imersivas que podem levar os espectadores a outro momento ou lugar.”

A Amazon Ads trabalhou com a Jack Morton, uma agência de experiências de marca global, com a consultoria da equipe de RA da Amazon para desenvolver a experiência. Juntos, eles tiveram a ideia de criar um cartão postal de RA: um cartão postal físico que os clientes podiam visualizar pelos seus telefones para ver a cena ganhar vida.

“O cartão postal de RA levava nosso público para Cannes”, afirmou Alex Esguerra, vice-presidente sênior e diretor executivo de criação e crescimento da Jack Morton. “Há uma magia que permeia o ar em La Croisette, e queríamos encontrar uma maneira simples e autêntica de dar às pessoas um gostinho do que é estar lá.”

Polly Fong, uma criativa da equipe de design da Jack Morton, era apaixonada pelos cartões postais de viagem desenhados à mão, sempre presentes em lojas de lembranças das cidades turísticas. Isso se tornou a base para o design da experiência.

“Quando começamos a imaginar como dar vida à cena, pensamos em como seria se os barcos estivessem flutuando, as palmeiras balançando e a música francesa tocando ao fundo”, afirmou Esguerra.

A Amazon Ads e a Jack Morton decidiram colocar os espectadores do cartão postal no Vieux Port de Cannes — o local onde a Amazon Ads estará quando o Cannes Lions voltar a ser um evento presencial.

“O pano de fundo é basicamente Cannes”, disse Esguerra. “Assumindo a perspectiva dos espectadores olhando para a baía, vendo os barcos ancorados com o charme da cidade antiga aos pés do Mont Chevalier com Le Suquet, parecia a cena perfeita para criar essa imagem.”

O cartão postal ilustrado e compatível com RA que transportou os espectadores para Cannes.

Jack Morton adotou uma abordagem “menos é mais” para o design. “Optamos por manter a experiência discreta ao ativar os três sentidos de toque, visão e som”, contou Esguerra. “Você sente o cartão postal tradicional na ponta dos dedos e vê o trabalho de linha realizado pelo artista, Blue Logan, enquanto ele desperta com uma atividade suave. Você ouve o som do mar, dos barcos flutuando, das gaivotas à distância e os sons suaves de um artista de rua francês tocando música ao fundo. Uma simples mensagem manuscrita aparece informando que nos veremos em breve.”

Alguns clientes da Amazon Ads e os homenageados da Adweek Creative 100 receberam o cartão postal como parte de uma caixa de presente que incluía outros produtos que remontavam ao visual e aos gostos e sentimentos de Cannes, como uma garrafa de rosé, uma bolsa de praia, protetor solar e uma toalha turca, para completar a experiência.

“Em Cannes, as marcas aparecem muito através das lentes dos eventos, das festas, prêmios e, para ser franco, isso pode nos sobrecarregar um pouco”, afirmou Esguerra. “Embora todos gostemos desse lado, também estamos lá para fazer o nosso trabalho, ter as conversas certas e realmente nos conectarmos com aqueles que podem ajudar a ampliar nossas metas de marca. Com isso em mente, tomamos a decisão consciente de abraçar o porto e sua separação natural da energia frenética da praia para transmitir que o que acontecer ali vai ser diferente. Esta vai ser sua casa em Cannes. Então relaxe, respire o ar salgado e mãos à obra!”