Flywheel Digital fala sobre como uma estratégia sempre ativa pode ajudar as marcas a conquistar clientes de longo prazo
29 de novembro de 2022 | Por Jareen Imam, Gerente sênior de conteúdo e editorial
Esta postagem no blog faz parte da nossa cobertura da conferência anual unBoxed da Amazon Ads. Na conferência de 2022, líderes de publicidade se reuniram para ver nossos produtos mais recentes e discutir como as marcas estão inovando em nome de seus clientes.
Perdeu o evento? Explore mais da unBoxed 2022.
A medição e os insights são fundamentais para os profissionais de marketing, especialmente quando eles precisam garantir que cada dólar gasto em anúncios gere retorno.
Na unBoxed 2022, a conferência anual da Amazon Ads, realizada no Jacob Javits Center, em Nova York, de 25 a 27 de outubro, conversamos com Drew Habeck, Vice-presidente sênior de serviços ao cliente, que lidera a equipe de mídia da Flywheel Digital. A Flywheel Digital é uma provedora de serviços gerenciados que oferece ferramentas de tecnologia proprietárias, bem como gerenciamento de mídia e varejo para ajudar os anunciantes a automatizar e otimizar campanhas da Amazon Ads.
Durante a conversa, Habeck compartilhou como as marcas podem expandir seus negócios usando a medição em meio a mudanças no setor publicitário e em tempos de incerteza econômica, ao mesmo tempo em que mantêm o foco em desenvolver relacionamentos mais sólidos com seus clientes.
Qual é a missão da sua empresa?
A Flywheel Digital acelera o crescimento do comércio digital para as maiores e mais sofisticadas marcas do mundo.
Qual é o maior desafio para o crescimento das marcas atualmente?
Acho que o maior desafio para o crescimento das marcas no momento é estabelecer relacionamentos de longo prazo com os clientes após fazerem a conexão inicial com eles. Para que as marcas se destaquem hoje em dia, elas precisam implementar uma abordagem sempre ativa com suas estratégias de marketing. Elas também precisam garantir que suas campanhas sejam não só eficazes, mas também escaláveis.
Como sua empresa ajuda as marcas a crescerem na Store da Amazon?
A Flywheel Digital reúne equipes e tecnologia para ajudar as marcas a planejar, executar e otimizar seus gastos com anúncios com a Amazon Ads. Além disso, nos concentramos fundamentalmente em impulsionar as vendas incrementais.
Além de nossa prática de mídia, também fornecemos soluções para criativos, páginas de detalhes do produto, suporte de varejo, consultoria, previsão, ciência de dados e logística de terceiros. Adoramos botar as mãos na massa para descobrir a causa raiz dos problemas e implementar soluções estruturais para expandir os negócios de nossos clientes.
Com quais produtos da Amazon Ads você está mais entusiasmado e por quê?
Acho que o trabalho que a Amazon Ads tem feito com a Amazon Marketing Cloud abre muitas possibilidades em termos de insights acionáveis e ajuda a fechar o ciclo para os anunciantes. Isso é empolgante, porque acho que se tornará um dos novos padrões de medição para o setor do varejo online.
Qual é o seu conselho para as marcas que estão entrando no mercado de marketing digital agora?
Eu diria que, se você é uma nova marca no setor, deve usar sua agilidade como um trunfo. Você provavelmente pode agir mais rápido em termos de ajustes na provisão, empacotamento, cadeia de fornecimento etc., o que pode ajudar você a ganhar impulso rapidamente.
O que é mais empolgante para você no futuro da publicidade?
Sinceramente, é outra vez uma questão de medição. À medida que nos aprofundamos nos insights que agora temos ao nosso dispor, ficamos cada vez mais entusiasmados. Podemos veicular um bloco de anúncios de TV via streaming ou um spot do Thursday Night Football e, logo em seguida, fazer uma análise para entender o impacto que isso teve. Isso me enche de entusiasmo em relação ao futuro.