Anúncios de display aumentam o crescimento para usuários de anúncios patrocinados

Vendedores e fornecedores estão sempre nos dizendo o quanto adoram os anúncios patrocinados da Amazon, pois eles são simples de criar e geram ótimos resultados. Com anúncios patrocinados, é possível segmentar consultas de compras. Você paga apenas por cliques, sendo que uma determinada percentagem desses cliques pode levar a uma compra. Em seguida, é possível comparar o valor total pago com as vendas totais geradas por esses cliques para determinar facilmente a lucratividade da sua campanha.

Ao ajudar os anunciantes a distinguir os gastos com anúncios e o desempenho, os anúncios de pesquisa oferecem resultados quase instantâneos. Em comparação, leva-se mais tempo para aprender a usar os anúncios de display. Em vez de pagar por cliques ou ações, paga-se por impressões. Em vez de se concentrar em palavras-chave, tenta-se trabalhar com termos desconhecidos, como segmentos do público-alvo, criativos e alcance. Além de medir o sucesso principalmente em termos de vendas imediatas, os anúncios de display também apresentam novas maneiras de avaliar os resultados.

Adicionar anúncios de display ao seu mix de comunicação vale a pena

Sem sombra de dúvidas, essas diferenças são significativas. Contudo, embora os aspectos dos anúncios de display sejam realmente mais complexos do que a pesquisa, o valor de negócio faz com que seu tempo e investimento valham a pena: estratégias que empregam pesquisa e anúncios de display em paralelo têm um desempenho melhor do que aquelas que usam apenas anúncios patrocinados. Com base em um estudo de 10 meses, descobrimos que os anunciantes que veicularam anúncios de display pela primeira vez geraram quase 20% mais vendas brutas de mercadorias e 20% mais visualizações da página de detalhes, superando os padrões de referência da categoria para essas métricas em 50% ou mais.¹

Juntos, os anúncios patrocinados e de display englobam uma série de experiências de compra que nenhum dos dois pode proporcionar sozinho.

Estas estatísticas não são uma surpresa.

Os anúncios de display complementam os anúncios patrocinados na Amazon e, quando usados em conjunto, podem ser um poderoso mecanismo de crescimento para o seu negócio.

Pense dessa maneira: na Amazon, os clientes geralmente começam com uma consulta, como “gravatas de bolinhas”, e recebem uma lista de resultados correspondentes. Com os anúncios patrocinados, é possível fazer lances em palavras-chave específicas correspondentes aos seus produtos (você pode dizer, por exemplo, que está disposto a pagar até um determinado valor por clique para que seu anúncio apareça no topo ou nos resultados de pesquisa para “gravatas de bolinhas”). Este é um método incrivelmente eficaz para que seus produtos possam ser descobertos nos resultados de pesquisa e atrair novos clientes de alta intenção. No entanto, embora você possa ajustar as palavras-chave para as quais faz lances e os preços que está disposto a pagar por cada clique, não há muito controle sobre o público-alvo que pode alcançar, a mensagem que pode ser compartilhada ou como os compradores procuram seus produtos.

Além disso, com anúncios patrocinados, sua capacidade de influenciar a decisão de um cliente é maior durante uma sessão de pesquisa específica na Amazon. Mas o que acontece quando os clientes chegam à Amazon por meio de links de referência ou mecanismos de pesquisa, ou simplesmente começam a navegar e em nenhum momento usam a caixa de pesquisa da Amazon? Como você pode alcançar potenciais clientes que não inserem os termos de pesquisa certos para descobrir sua marca? O que acontece se um comprador chegar à página de detalhes do produto, mas não comprar? Como você pode reengajá-los, em qualquer lugar? Somente com a combinação de anúncios patrocinados e de display é possível gerar vendas de forma proativa a partir dessas experiências de compra comuns, mas diversas.

Acrescentar anúncios de display proporciona mais flexibilidade para controlar o público-alvo que você alcança e como o alcança

Ao adicionar anúncios de display às suas campanhas de pesquisa existentes, o total de oportunidades disponíveis para você aumenta consideravelmente.

Por exemplo:

• Além de alcançar compradores com base em suas pesquisas de palavras-chave ou produtos, é possível alcançar públicos-alvo com alta probabilidade de conversão com base em comportamentos de compras atuais ou anteriores.
• Você pode criar outras oportunidades para engajar ou reengajar os clientes entrando em contato com eles na Amazon fora dos resultados de pesquisa; em pontos de contato exclusivos, como Fire TV, tablet Fire e Kindle; ou em sites e aplicativos de terceiros.
• Juntamente com os criativos que apresentam a imagem e as avaliações do seu produto, os anúncios de display também permitem personalizar a aparência e a mensagem dos seus anúncios, dependendo de onde eles aparecem.

Você pode avaliar o impacto que está tendo usando várias métricas, incluindo sua linha de base de varejo, alcance único, visualizações da página de detalhes e vendas pela aura da marca. (Em um exemplo, mais de 50% das compras atribuídas às campanhas de Thursday Night Football, incluindo display e vídeo, vieram de consumidores que não haviam comprado da marca anunciada nos últimos 12 meses.²)

Em conjunto, essas táticas podem ajudar a influenciar a forma como os compradores percebem sua marca, o que eles pesquisam, o que pensam em comprar e, eventualmente, o que compram.

Conclusão

Basicamente, como estratégias, os anúncios patrocinados e os anúncios de display se complementam. Os anúncios patrocinados ajudam a impulsionar compras de clientes com alta intenção de compra na Amazon, enquanto os anúncios de display ajudam a criar clientes de alta intenção de compra. Com anúncios patrocinados, recomendamos fazer lances nas próprias palavras-chave de marca, além de palavras-chave de categoria. Com os anúncios de display, há uma maior exposição da marca, o que aumenta a probabilidade dos clientes pesquisarem as palavras-chave de sua marca. Embora os anúncios patrocinados ajudem a gerar vendas mais imediatas, os anúncios de display geram demanda para sua marca que se converte em vendas a longo prazo. Ao coordenar as estratégias de anúncios de pesquisa e de display em conjunto, você tem a oportunidade de aumentar exponencialmente seus negócios.

Fale conosco para saber mais sobre como os anúncios de pesquisa e de display funcionam em conjunto para alcançar resultados a longo prazo.

¹ Estudo interno à Amazon, abril de 2018. Com base em um estudo de 266 anunciantes que veicularam sua primeira campanha de display entre fevereiro de 2017 e novembro de 2017. 95% desses anunciantes estavam usando a opção de pesquisa anteriormente. O estudo analisou aumentos na receita semanal média e as visualizações da página de detalhes, comparando o valor médio de oito semanas após a veiculação da campanha com o valor médio de quatro semanas antes da veiculação da campanha.
² Dados internos da Amazon de todas as campanhas ativas para anunciantes que participam do programa Thursday Night Football 2017.