Descubra maneiras de entender melhor seus insights e públicos-alvo usando a Amazon Marketing Cloud

29 de outubro de 2021

À medida que sua marca começa a fazer novas conexões com públicos-alvo, a grande pergunta é: como você continua a nutrir essas conexões? Como sua marca pode ir além ao desenvolver e usar seus próprios insights?

Essas são perguntas que Keerat Sharma, diretor de tecnologia de anúncios da Amazon Ads, discutiu durante sua palestra no unBoxed 2021 da Amazon Ads, realizado virtualmente de 26 a 27 de outubro. Nessa palestra, Sharma compartilhou como a Amazon Ads criou uma solução conhecida como Amazon Marketing Cloud (AMC), na qual as marcas podem gerar insights acionáveis para ajudar os profissionais de marketing a entender melhor seus negócios.

A AMC, que baseia-se na Amazon Web Services (AWS), ajuda os anunciantes a planejar, medir e otimizar suas campanhas usando mídia da Amazon e seus próprios sinais. Sharma explicou como, por meio da AMC, as marcas podem promover conexões com seus clientes e aproveitar insights em todo o funil de marketing com recursos úteis para equipes de análise.

“A AMC fornece um ambiente seguro e protegido em termos de privacidade, uma vez que produz apenas saídas agregadas e anônimas. É um serviço que permite a você inovar, pois é possível consolidar seus sinais de mídia da Amazon nele”, afirmou Sharma.

A AMC está aberta a anunciantes onde quer que eles possam comprar mídia por meio da Amazon DSP. Nos últimos dois anos, mais de mil marcas foram convidadas a usar a AMC, onde puderam entender as relações entre os programas de anúncios usados, personalizar o desempenho e usar sinais para obter mais insights e personalização.

Primeiro, a AMC permite que os anunciantes criem insights personalizados que se adaptam às suas necessidades por meio de visualizações simples de todas as mídias da Amazon. Além disso, os anunciantes podem criar suas próprias consultas ou usar os modelos da Amazon Ads. Em segundo lugar, a AMC oferece aos anunciantes uma visão unificada de suas mídias da Amazon, o que permite que eles investiguem como diferentes programas de anúncios podem se complementar. Por fim, a AMC permite que os anunciantes usem seus próprios sinais para entender o impacto de seus gastos com publicidade usando suas próprias interações com o cliente ou qualquer outra informação relevante que eles tenham.

Durante a palestra de Sharma, ele destacou como a GroupM, uma empresa líder global em gestão de investimentos em mídia, usou a AMC para ajudar seus negócios e clientes. A diretora de inovação da GroupM, Krystal Olivieri, falou com Sharma e o público durante a palestra. Ela compartilhou como a AMC ajudou a GroupM a entender muito melhor os clientes de seus anunciantes.

“Para nós, a AMC permite que nossas agências descubram novos insights para nossos clientes sobre seus consumidores. Isso nos ajuda a dar a cada um de nossos clientes uma maneira inovadora, personalizada e específica de entender seus clientes, medir o desempenho e otimizar suas campanhas”, disse Olivieri.

A GroupM também está comprometida em fazer com que a publicidade funcione melhor para os consumidores. A empresa apoia recursos que colocam a privacidade em primeiro lugar e permitem melhores maneiras de desenvolver e medir campanhas impulsionadas por insights, explicou ela. E, com o ambiente seguro em relação à privacidade da AMC, a GroupM é capaz de ajudar seus anunciantes a entender o comportamento do cliente e o desempenho da mídia, preservando a privacidade do cliente.

Olivieri enfatizou que é importante que as marcas usem seus próprios insights para tornar a publicidade mais relevante e eficaz, sem deixar de respeitar totalmente a privacidade dos clientes.

“Ferramentas como a AMC são muito úteis para uma marca com interações diretas com os clientes, pois permitem insights mais aprofundados e ricos com sinais da Amazon Ads, o que, por sua vez, nos ajuda a gerar publicidade muito mais relevante e eficiente para eles”, disse ela.

No que diz respeito às novas tendências em publicidade, Olivieri disse a Sharma que acredita que haverá mais inovação e progresso na análise preditiva. Esse impulso ajudará as marcas a entender melhor as tendências dos clientes, prever mudanças futuras e ajudar a planejar campanhas melhores.

“Nesse sentido, para nós a AMC é um passo a mais na direção do futuro e do que é possível”, disse ela.

Confira nossa cobertura completa para saber mais sobre novas soluções de publicidade e marketing e se aprofundar em outras tendências e ideias discutidas no unBoxed da Amazon Ads.