Fique esperto: dicas para marcas de material escolar e de escritório se conectarem com compradores de produtos destinados à volta às aulas

O material escolar é uma necessidade para muitos estudantes que retornam das férias de verão. Os resultados do estudo realizado pela Amazon Ads e pela Kantar afirmaram que a maioria das compras de material escolar foi motivada por necessidades “de rotina”: 56% dos clientes de material escolar e de escritório notaram que compraram porque era “parte da minha lista de compras habitual” ou porque “comprar itens como esse faz parte da rotina”. As necessidades de produtos como esses por parte de pais da geração Y são as menos cimentadas quando comparadas às de outras faixas etárias. Os anúncios patrocinados podem ajudar os clientes a descobrir produtos novos e relevantes ao aparecerem em resultados de compras e páginas do produto relacionados.

Mais da metade dos compradores de material escolar e de escritório da geração Y indicaram que visitaram a Store da Amazon pelo menos uma vez enquanto compravam itens relacionados à volta às aulas e suprimentos de escritório. Além disso, apenas 35% dos membros da geração Y indicaram que sabiam qual marca comprariam no início de sua jornada de compras. Os pais da geração Y visitam a Store da Amazon, mas estão abertos a experimentar novas marcas. Os anunciantes têm uma oportunidade única de apresentar suas marcas e produtos para compradores de todas as idades, mas principalmente para a geração Y, que está menos comprometida com alguma marca específica. Por meio de soluções de reconhecimento da marca, como Sponsored Products e vídeo Sponsored Brands, anunciantes de material escolar e de escritório podem ajudar a aumentar a visibilidade do produto para compradores atuais que estão nos estágios iniciais de compra. A geração Y também dá mais importância aos nomes das marcas quando comparados aos dados demográficos de outras idades: 42% dos entrevistados disseram que essa é uma das principais formas de tomar decisões de compra por categoria.³ Esses pais tinham 6% mais chances de destacar a marca como um fator importante para a categoria do que os pais da geração X (35-44 anos, conforme definido pela Kantar). Os anúncios de TV via streaming oferecem anúncios de vídeo em tela cheia e que não podem ser pulados, capazes de ajudar anunciantes de material escolar e de escritório a criar afinidade e confiança com a marca junto com conteúdo premium.

Com que frequência os clientes de material escolar e de escritório interagem com os produtos e serviços da Amazon, fora da Store da Amazon? A resposta é: pouca, especialmente no caso da geração Y. Na verdade, uma em cada três pessoas nessa faixa etária apontou que ouve regularmente à Amazon Music. Isso representa uma oportunidade para as marcas de material escolar e de escritório atingirem os pais da geração Y onde eles naturalmente vêm para desfrutar de seus músicos favoritos.

Os compradores de material escolar têm interesse em aprender sobre marcas e descobrir novos produtos, e estão propensos a mudar de ideia ao longo de sua jornada de compras. Aproximadamente sete em cada dez compradores entrevistados indicaram que tinham a mente aberta quando começaram a pesquisar o item comprado recentemente.⁴ As qualificações para “abertura” foram:

• “Conhecia a marca que eu queria, mas troquei por outra”
• “Tinha várias marcas em mente, decidi enquanto fazia compras”
• “Não tinha uma marca específica em mente, decidi enquanto fazia compras”

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