As campanhas de reconhecimento podem levar a um aumento de 20% nas vendas novas para a marca
15 de outubro de 2020
Por Emily Levine
Gerente de marketing vertical
A capacidade de vender online tem sido um grande equalizador para marcas de moda, sejam grandes, sejam pequenas. Como não ficam limitadas ao espaço físico das prateleiras, mais marcas conseguiram entrar no setor de moda e prosperar. À medida que mais marcas de moda desenvolvem uma presença online, os compradores acabam tendo cada vez mais escolhas.
Os compradores não só têm mais opções, como também estão abertos a experimentar novas marcas. Na verdade, 73% de todos os compradores disseram que estavam dispostos a considerar uma nova marca em pelo menos uma das principais categorias de compras.1 O aumento das escolhas, juntamente com a abertura do consumidor a novas marcas, impediu que as marcas dependam apenas de lealdade para impulsionar seus negócios. Por conta disso, alcançar novos clientes tornou-se uma prioridade para as marcas continuarem a crescer.
Isso torna o marketing de moda ainda mais importante.
Muitas marcas de moda trabalham com a Amazon para divulgar suas vitrines digitais a fim de impulsionar a consideração de seus produtos pelos compradores no mercado. E se elas também tratassem a Amazon como um showroom que pudesse ajudar a colocar sua marca na frente de novos compradores, empolgá-los e impulsionar a descoberta da marca?
Alcançando novos compradores de moda
As marcas já tiveram sucesso ao tirar proveito dos recursos de criação de marca da Amazon Ads para alcançar novos compradores. Na verdade, com base em um estudo recente, descobrimos que campanhas de reconhecimento de marcas de moda levaram a um aumento de 20% nas vendas de compradores novos para a marca em comparação com aqueles que se envolveram com a marca sem publicidade de reconhecimento.2
Qual seria o motivo? Para muitos consumidores, a Amazon Fashion tornou-se um local de descoberta. Em um estudo recente, descobrimos que 71% dos compradores de roupas que visitaram a Amazon descobriram uma nova marca ou produto que não estavam considerando anteriormente.3
Aumentar o reconhecimento da marca por meio de campanhas de marketing
Com mais compradores chegando à Amazon para descobrir novas marcas e produtos, mais marcas estão vindo para a Amazon com o objetivo de impulsionar o reconhecimento da marca a fim de ajudar os compradores em seu processo de descoberta. Queríamos ajudar as marcas a avaliar o impacto de suas campanhas de reconhecimento nos comportamentos de compra de novos compradores.4 Realizamos um estudo com um conjunto de anunciantes cujas ofertas se concentravam em vestuário, sapatos ou bolsas. Comparamos comportamentos agregados de compras daqueles que se tornaram clientes novos para a marca durante a campanha com compradores que fizeram sua primeira compra da marca sem publicidade de reconhecimento. Descobrimos que, quando as marcas alcançaram novos compradores proativamente com campanhas de reconhecimento, isso ajudou a impulsionar o crescimento incremental.
As marcas de moda que trabalharam com a Amazon Ads para aumentar o reconhecimento de suas ofertas não só produziram compradores novos para a marca incrementais (+19%), mas esses compradores também tiveram uma maior propensão a repetir compras (+12% de aumento) ao longo do ano. Isso traduziu-se em um aumento de 20% no valor quando comparamos clientes da marca que compraram pela primeira vez durante o período da campanha com compradores novos para a marca que vieram sem publicidade.5
Marketing de moda com a Amazon Ads
A Amazon Ads pode ajudar sua marca a decolar da passarela, com táticas de criação de marca que vão de anúncios de TV via streaming até Stores para apresentar suas coleções mais recentes. Se você tem o objetivo de expandir seu alcance para novos públicos, nossas ferramentas de planejamento de público-alvo podem ajudá-lo a alcançar novos compradores relevantes que possam querendo encontrar algo interessante para seu guarda-roupa.
Para saber mais sobre como podemos ajudar você a atingir os objetivos da sua marca, entre em contato com seu executivo de contas da Amazon.
Fontes
1Criteo, pesquisa “Why we buy”, EUA, fevereiro de 2019. As principais categorias de compras incluem: vestuário, produtos eletrônicos de consumo, casa e jardim, artigos esportivos, saúde e beleza, acessórios, mantimentos, livros e artigos de papelaria e joias e artigos de luxo.
2Dados internos da Amazon, 2020. Esta análise se baseia em todas as campanhas de reconhecimento da Amazon Fashion nos últimos três anos, e todas as métricas de novo para a marca de longo prazo (por exemplo, aumento no valor de dólar de novos para a marca, aumento na taxa de repetição e aumento no gasto) são calculadas com base em um ano após a aquisição.
3Kantar, outubro de 2019. O estudo foi realizado com 1.000 participantes que compraram nas categorias Jeans, Vestuário esportivo e Calçados esportivos
nos últimos 3 meses. Os entrevistados da pesquisa são representativos da população dos EUA.
4As campanhas de reconhecimento incluíam anúncios de display (por exemplo, Amazon DSP e Tablet Fire) e anúncios de vídeo (por exemplo, vídeo Sponsored Brands, OTT).
5Dados internos da Amazon, 2020. Esta análise se baseia em todas as campanhas de reconhecimento da Amazon Fashion nos últimos três anos, e todas as métricas de novo para a marca de longo prazo (por exemplo, aumento no valor de dólar de novos para a marca, aumento na taxa de repetição e aumento no gasto) são calculadas com base em um ano após a aquisição.