Revelado na unBoxed: As novas soluções da Amazon Ads podem ajudar as marcas a entender melhor seus públicos-alvo e se conectarem com eles

26 de outubro de 2021

Desenvolver uma marca leva tempo. Muitas marcas de sucesso conseguem não apenas alcançar seus clientes, mas também fazer conexões que duram. As marcas podem fazer isso de várias maneiras, incluindo estabelecer conexões por meio de interações e mensagens, que podem moldar as experiências dos clientes com uma marca, seu serviço e suas ofertas de produtos.

Manter-se em destaque na mente dos clientes é importante para as marcas. É por isso que o marketing de marca é uma forma útil para as marcas se conectarem com públicos-alvo. Mas como as marcas sabem se suas campanhas publicitárias estão causando impacto? Na unBoxed 2021, que foi realizada de 26 a 27 de outubro, a Amazon Ads apresentou quatro soluções de publicidade que podem ajudar as marcas a entender melhor seus públicos-alvo e aumentar o engajamento da marca.

Crie uma linha de base com Métricas da Marca (βeta)

Com as Métricas da Marca da Amazon, as marcas podem criar estratégias de marketing pagas e orgânicas mais embasadas. O recurso Métricas da Marca é uma solução de medição de autoatendimento que vai além das ações atribuídas por anúncios para ajudar marcas de qualquer tamanho a quantificar e otimizar seu desempenho na Amazon com base em compromissos de compras que podem ser preditivos de vendas reais na Amazon.

As Métricas da Marca ajudam as marcas a entender melhor os valores de diferentes engajamentos de compras à medida que os clientes passam dos estágios iniciais da compra para a compra do produto em si e, por fim, à lealdade. Com esse conjunto de métricas de reconhecimento e consideração, as marcas podem medir o valor a longo prazo do engajamento da marca e, ao mesmo tempo, avaliar o que está impulsionando o crescimento dos seus negócios.

As marcas também podem se aprofundar nos insights de engajamento de compras observando as vendas geradas ao longo de um período retroativo de 12 meses e monitorando seu desempenho em relação às categorias como um todo.

Descubra o que está funcionando com o Brand Lift da Amazon (βeta)

Você pode ter uma ótima campanha, mas como você sabe que ela está realmente funcionando?

Usando o Brand Lift da Amazon, os anunciantes da Amazon DSP podem lançar estudos para obter insights rápidos, confiáveis e acionáveis em grande escala que os ajudem a entender o impacto das suas iniciativas de marketing da marca. As marcas podem quantificar o impacto de seis objetivos de campanha diferentes, como reconhecimento, preferências e intenção, com base nas respostas da pesquisa de um painel de adesão de compradores da Amazon. As pesquisas podem ser criadas em apenas alguns minutos usando modelos da Amazon DSP.

Essa solução de medição permite que as marcas façam pesquisas junto a públicos-alvo que tiveram acesso a um anúncio, bem como um grupo de controle modelado por machine learning. As respostas de ambos os grupos ajudam as marcas a entender a eficácia de suas campanhas publicitárias.

Os estudos de Brand Lift da Amazon são desenvolvidos pelo Amazon Shopper Panel, um programa opcional somente para convidados, no qual os participantes podem ganhar recompensas mensais optando por compartilhar recibos de compras feitas fora da Amazon.com ou ao preencher pesquisas curtas.

Obtenha insights mais profundos com a Amazon Marketing Cloud

Às vezes, as marcas querem ter uma visão geral; e é aí que a Amazon Marketing Cloud pode ajudar.

A Amazon Marketing Cloud, ou AMC, é uma solução de medição integrada que ajuda as marcas a fazer análises personalizadas e gerar insights entre mídias. A AMC permite que os anunciantes executem qualquer consulta agregada em sinais da Amazon Ads, como impressões, cliques e conversões. Criada com base na Amazon Web Services, a Amazon Marketing Cloud oferece às marcas um ambiente protegido e seguro quanto à privacidade, no qual elas podem inovar e personalizar análises com base em suas necessidades. A AMC tem alguns novos recursos que podem ajudar os anunciantes a tomar decisões de marketing mais embasadas.

Os anunciantes podem carregar seus próprios sinais pseudonimizados na instância da AMC e consultá-los juntamente com sinais no nível de evento das campanhas da Amazon Ads. Isso pode ajudar as marcas a fazerem uma análise mais holística e terem maior visibilidade da eficiência do marketing entre canais.

Recentemente, a AMC adicionou uma biblioteca de consultas instrutivas que oferece consultas analíticas com base em modelos, abrangendo diversas opções de medição. Os anunciantes podem optar por executar essas consultas com apenas um clique ou personalizá-las. Essa biblioteca pode ser acessada facilmente na IU da AMC.

Aumente o engajamento com o Brand Follow

Quando os clientes encontram uma marca que adoram, eles podem segui-la facilmente selecionando o botão “Seguir” em Stores, Posts ou na Amazon Live. O Brand Follow ajuda a promover conexões leais e de longo prazo entre os compradores da Amazon e suas marcas favoritas. Atualmente, existem mais de 20 milhões de relacionamentos nos quais compradores seguem marcas na Store da Amazon.

Os seguidores também podem ver ofertas e chegadas de novos produtos no novo recurso “Das marcas que você segue” na página inicial da Amazon. Dessa forma, os clientes podem se conectar com as marcas em várias fases de sua jornada de compras. O Brand Follow oferece aos clientes outra maneira de personalizar sua experiência de compras na Amazon. Por exemplo, os compradores podem receber notificações em seus dispositivos móveis quando uma marca está prestes a transmitir na Amazon Live.

As marcas também podem iniciar campanhas de e-mail sobre anúncios e ofertas de novos produtos, que a Amazon enviará aos compradores que optarem por seguir a marca.

A Amazon Ads continuará criando mais experiências que divulgam produtos e conteúdo para os seguidores das marcas durante suas jornadas de compras.

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