Celebrando a criatividade, a inovação e o desenvolvimento da marca: 5 insights de 10 campanhas premiadas

Na Unboxed, a conferência anual da Amazon Ads, anunciamos os 10 vencedores do Partner Awards da Amazon Ads 2023. O Partner Awards é um programa que homenageia e celebra o trabalho ousado e criativo que agências e fornecedores de tecnologia continuam a oferecer a seus clientes. Com o reconhecimento das campanhas mais visionárias, a premiação destaca a perspicácia tática e tecnológica dos parceiros da Amazon Ads no uso do conjunto de produtos. Fui inspirado pela criatividade, inventividade e precisão das campanhas que esses parceiros criaram para ajudar seus clientes, vários dos quais estavam lidando com situações desafiadoras.

Os vencedores deste ano definem o que significa ir além, impulsionando as métricas mais importantes para marcas em categorias como Desempenho, Desafiante, Expansão Global, Inovação Tecnológica e Desenvolvimento Criativo da Marca. Suas conquistas refletem o poder da colaboração e do comprometimento em alcançar excelentes resultados para seus clientes em todas as regiões e setores.

Eu estava curioso sobre o que eles estavam fazendo que funcionava tão bem, então decidi pesquisar um pouco. Aqui estão algumas dicas com as quais podemos aprender.

Vários de nossos vencedores superaram a publicidade tradicional ao incorporar documentários e conteúdo multimídia em suas campanhas. Por meio do poder de contar histórias convincentes, essas adições entre canais proporcionaram aos consumidores uma conexão mais profunda com essas marcas. Por exemplo, a iProspect foi encarregada de promover uma nova conta bancária digital projetada para chamar a atenção de jovens da geração Y e adultos da Geração Z. Para interagir com os clientes do ING Group, a agência usou uma campanha em duas fases. A primeira fase se concentrou em um documentário de marca que eles promoveram no Prime Video e na Twitch. A segunda fase envolveu elementos audiovisuais esteticamente semelhantes que promoviam a conta bancária em si, direcionando os visualizadores para uma página de destino direcionada que recebeu mais de 900.000 visualizações.¹

Da mesma forma, a VMLY&R Commerce e a Stackline criaram um plano desenvolvido para ajudar os consumidores a relacionar atividades ao ar livre com a General Mills para o Mês da Terra. Eles organizaram documentários sobre a natureza no Prime Video antes de divulgar a campanha com anúncios da Fire TV. Para cada hora assistida, a General Mills doou um dólar para a National Park Foundation e, depois que a Amazon igualou essas doações, a campanha arrecadou US$ 100.000.²

Em ambos os casos, a abordagem criativa do parceiro ajudou os consumidores a interagirem emocionalmente com os valores da marca antes mesmo de sugerirem uma compra ou compromisso de qualquer tipo.

Campanhas isoladas são menos coesas e menos bem-sucedidas do que estratégias integradas que começam com o reconhecimento antes de passar para a consideração e a conversão, uma abordagem que muitos vencedores do Partner Awards pareciam adotar. A Global Overview ofereceu à marca de manteiga de nozes Pip & Nut uma estratégia coordenada: Eles usaram vídeo de Sponsored Brands e Sponsored Display, para segmentação por produto e segmentação por público-alvo, respectivamente. Em conjunto com as campanhas de display da Amazon DSP para alcançar novos públicos-alvo com palavras-chave de categoria, a Pip & Nut atraiu compradores novos para a marca (NTB) durante eventos sazonais de tráfego elevado. Essa abordagem de funil completo levou a um aumento de 871% no total de clientes novos para marca atribuídos a anúncios para seus clientes.³

Essas estratégias orquestradas garantem que as mensagens permaneçam relevantes à medida que o público-alvo vai da descoberta à compra. Foi assim que a O3M Directional Marketing ajudou a tradicional marca de lingerie de VNH Naidu Hall a renovar sua estratégia de vendas online, apesar dos desafios complexos de se destacar em um mercado concorrido com um orçamento limitado.

Para alcançar um público adulto mais jovem, a O3M combinou canais de Sponsored Display para aumentar o reconhecimento com anúncios de Sponsored Brands com foco na conversão, usando mensagens complementares adaptadas à jornada do consumidor. O resultado foi vantajoso para todos: um aumento de 121% nos pedidos de clientes novos para a marca, além de uma redução de 23% no ACOS. ⁴

Esses dois são ótimos exemplos de como os produtos publicitários podem funcionar em combinação uns com os outros para gerar o resultado desejado.

As empresas que buscam a expansão internacional precisam de parceiros que possam combinar a visão global com a execução local, a adaptação e os ajustes de campanhas para cada país. O vencedor do Prêmio de Expansão Global, Podean, usou Sponsored Products e Amazon DSP (bem como sua própria estrutura de mídia baseada em varejo) para ajudar seu cliente e.l.f. Cosméticos aumentam as vendas no Reino Unido e no Canadá.

Seu trabalho destaca como investir em localização e otimização cuidadosas pode permitir que as marcas naveguem com sucesso pelas complexidades locais para se expandirem em mercados internacionais — e como o crescimento em um novo país não precisa diminuir o impulso das vendas em um país estabelecido. Durante essa campanha, as vendas no Canadá cresceram 131% em relação ao ano anterior, as vendas no Reino Unido cresceram 60% e as vendas nos EUA, que sequer eram o foco da campanha, aumentaram 97%.⁵

Como a Amazon Ads lança regularmente novos recursos e funcionalidades, parceiros inovadores que estão dispostos a experimentar formatos e canais emergentes podem ter sucesso. Os vencedores do prêmio exibiram regularmente a integração criativa da originação ao mesmo tempo em que medem a eficácia, comprometendo-se com a melhoria contínua por meio de testes, ajustes, monitoramento e revisão com base em insights. O Xmars foi o vencedor do Prêmio de Inovação Tecnológica. Desenvolvido pela SparkXGlobal, ele exemplificou mais claramente a otimização em tecnologia. Eles usaram suas ferramentas de IA sofisticadas e fáceis de usar para automatizar a criação e o monitoramento de campanhas para seu cliente Sunnydaze Decor, rendendo à marca de decoração para casa um aumento de 408% nas vendas atribuíveis a anúncios em apenas dois meses. ⁶

Mas a otimização nem sempre exige automação. Por exemplo, a meticulosa segmentação de estoque da Adbrew para a marca de lingerie Clovia aprimorou a segmentação e fez uma diferença significativa no alcance da marca de lingerie, apesar da grande variedade de opções disponíveis para os clientes. Ao reduzir o nicho, eles cresceram, incorporando características de produtos de alto valor em campanhas de Sponsored Brands e Sponsored Products.⁷ Além disso, a Venture Forge vinculou os anúncios da ZENB aos atributos e benefícios exclusivos de seu produto de destaque e conseguiu transformar a massa de ervilha amarela na segunda marca de massas mais vendida na Amazon durante o período da campanha.⁸

Quando as marcas têm um orçamento limitado, elas normalmente se concentram em campanhas baseadas em desempenho. Por exemplo, apesar das limitações impostas por um orçamento pequeno, a Lab 916 concentrou os anúncios de Sponsored Brands do seu cliente KOBO em termos e produtos, maximizando a probabilidade de venda de velas KOBO. Isso permitiu que eles se concentrassem em obter o melhor ROI possível.⁹

A marca de suplementos Tru Niagen recorreu à Ad Advance para ajudá-la a aumentar suas assinaturas, com ênfase especial nas vendas a clientes novos para marca. Suas duas aparições em uma Oferta do dia e o takeover da página inicial valeram a pena, com a marca alcançando o trimestre de vendas mais bem-sucedido de todos os tempos graças à capitalização da Ad Advance dos insights obtidos por meio da Amazon Marketing Cloud para otimizar sua abordagem de vendas. ¹⁰

Minha opinião? Esses parceiros da Amazon mostraram o poder das estratégias criativas, personalizadas e baseadas em métricas. As campanhas premiadas ilustram o poder das estratégias conjuntas, ou seja: a combinação de criatividade e histórias bem contadas com localização, otimização baseada em tecnologia, planejamento de funil integrado, orçamento estratégico, segmentação sofisticada, inovação e foco no crescimento das vendas.

Aqui estão minhas perguntas para você: O que você pode aprender com esses parceiros? Como você pode aplicar esses insights à sua empresa?

Mal posso esperar para ver como fornecedores de tecnologia, agências e marcas continuarão a elevar o nível com a Amazon Ads.

Os estudos de caso, insights, números, resultados e outros dados apresentados aqui foram baseados no desempenho extraordinário das campanhas vencedoras apresentadas no Partner Awards 2023 da Amazon Ads. As informações fornecidas servem como observação e comentário, não como recomendação ou conselho. O desempenho passado não é garantia de desempenho futuro.