Celebrando a criatividade, a inovação e o desenvolvimento da marca: 5 insights de 10 campanhas premiadas
8 de dezembro de 2023 | Por Jeff Cohen, divulgador técnico da Amazon Ads
Na Unboxed, a conferência anual da Amazon Ads, anunciamos os 10 vencedores do Partner Awards da Amazon Ads 2023. O Partner Awards é um programa que homenageia e celebra o trabalho ousado e criativo que agências e fornecedores de tecnologia continuam a oferecer a seus clientes. Com o reconhecimento das campanhas mais visionárias, a premiação destaca a perspicácia tática e tecnológica dos parceiros da Amazon Ads no uso do conjunto de produtos. Fui inspirado pela criatividade, inventividade e precisão das campanhas que esses parceiros criaram para ajudar seus clientes, vários dos quais estavam lidando com situações desafiadoras.
Os vencedores deste ano definem o que significa ir além, impulsionando as métricas mais importantes para marcas em categorias como Desempenho, Desafiante, Expansão Global, Inovação Tecnológica e Desenvolvimento Criativo da Marca. Suas conquistas refletem o poder da colaboração e do comprometimento em alcançar excelentes resultados para seus clientes em todas as regiões e setores.
Eu estava curioso sobre o que eles estavam fazendo que funcionava tão bem, então decidi pesquisar um pouco. Aqui estão algumas dicas com as quais podemos aprender.
1. Eles criaram histórias de marca cativantes.
Vários de nossos vencedores superaram a publicidade tradicional ao incorporar documentários e conteúdo multimídia em suas campanhas. Por meio do poder de contar histórias convincentes, essas adições entre canais proporcionaram aos consumidores uma conexão mais profunda com essas marcas. Por exemplo, a iProspect foi encarregada de promover uma nova conta bancária digital projetada para chamar a atenção de jovens da geração Y e adultos da Geração Z. Para interagir com os clientes do ING Group, a agência usou uma campanha em duas fases. A primeira fase se concentrou em um documentário de marca que eles promoveram no Prime Video e na Twitch. A segunda fase envolveu elementos audiovisuais esteticamente semelhantes que promoviam a conta bancária em si, direcionando os visualizadores para uma página de destino direcionada que recebeu mais de 900.000 visualizações.1
Da mesma forma, a VMLY&R Commerce e a Stackline criaram um plano desenvolvido para ajudar os consumidores a relacionar atividades ao ar livre com a General Mills para o Mês da Terra. Eles organizaram documentários sobre a natureza no Prime Video antes de divulgar a campanha com anúncios da Fire TV. Para cada hora assistida, a General Mills doou um dólar para a National Park Foundation e, depois que a Amazon igualou essas doações, a campanha arrecadou US$ 100.000.2
Em ambos os casos, a abordagem criativa do parceiro ajudou os consumidores a interagirem emocionalmente com os valores da marca antes mesmo de sugerirem uma compra ou compromisso de qualquer tipo.
2. Eles mapearam a estratégia para a jornada do cliente.
Campanhas isoladas são menos coesas e menos bem-sucedidas do que estratégias integradas que começam com o reconhecimento antes de passar para a consideração e a conversão, uma abordagem que muitos vencedores do Partner Awards pareciam adotar. A Global Overview ofereceu à marca de manteiga de nozes Pip & Nut uma estratégia coordenada: Eles usaram vídeo de Sponsored Brands e Sponsored Display, para segmentação por produto e segmentação por público-alvo, respectivamente. Em conjunto com as campanhas de display da Amazon DSP para alcançar novos públicos-alvo com palavras-chave de categoria, a Pip & Nut atraiu compradores novos para a marca (NTB) durante eventos sazonais de tráfego elevado. Essa abordagem de funil completo levou a um aumento de 871% no total de clientes novos para marca atribuídos a anúncios para seus clientes.3
Essas estratégias orquestradas garantem que as mensagens permaneçam relevantes à medida que o público-alvo vai da descoberta à compra. Foi assim que a O3M Directional Marketing ajudou a tradicional marca de lingerie de VNH Naidu Hall a renovar sua estratégia de vendas online, apesar dos desafios complexos de se destacar em um mercado concorrido com um orçamento limitado.
Para alcançar um público adulto mais jovem, a O3M combinou canais de Sponsored Display para aumentar o reconhecimento com anúncios de Sponsored Brands com foco na conversão, usando mensagens complementares adaptadas à jornada do consumidor. O resultado foi vantajoso para todos: um aumento de 121% nos pedidos de clientes novos para a marca, além de uma redução de 23% no ACOS. 4
Esses dois são ótimos exemplos de como os produtos publicitários podem funcionar em combinação uns com os outros para gerar o resultado desejado.
3. Eles identificaram que a localização é fundamental para a expansão global.
As empresas que buscam a expansão internacional precisam de parceiros que possam combinar a visão global com a execução local, a adaptação e os ajustes de campanhas para cada país. O vencedor do Prêmio de Expansão Global, Podean, usou Sponsored Products e Amazon DSP (bem como sua própria estrutura de mídia baseada em varejo) para ajudar seu cliente e.l.f. Cosméticos aumentam as vendas no Reino Unido e no Canadá.
Seu trabalho destaca como investir em localização e otimização cuidadosas pode permitir que as marcas naveguem com sucesso pelas complexidades locais para se expandirem em mercados internacionais — e como o crescimento em um novo país não precisa diminuir o impulso das vendas em um país estabelecido. Durante essa campanha, as vendas no Canadá cresceram 131% em relação ao ano anterior, as vendas no Reino Unido cresceram 60% e as vendas nos EUA, que sequer eram o foco da campanha, aumentaram 97%.5
4. Eles promoveram uma cultura de testes.
Como a Amazon Ads lança regularmente novos recursos e funcionalidades, parceiros inovadores que estão dispostos a experimentar formatos e canais emergentes podem ter sucesso. Os vencedores do prêmio exibiram regularmente a integração criativa da originação ao mesmo tempo em que medem a eficácia, comprometendo-se com a melhoria contínua por meio de testes, ajustes, monitoramento e revisão com base em insights. O Xmars foi o vencedor do Prêmio de Inovação Tecnológica. Desenvolvido pela SparkXGlobal, ele exemplificou mais claramente a otimização em tecnologia. Eles usaram suas ferramentas de IA sofisticadas e fáceis de usar para automatizar a criação e o monitoramento de campanhas para seu cliente Sunnydaze Decor, rendendo à marca de decoração para casa um aumento de 408% nas vendas atribuíveis a anúncios em apenas dois meses. 6
Mas a otimização nem sempre exige automação. Por exemplo, a meticulosa segmentação de estoque da Adbrew para a marca de lingerie Clovia aprimorou a segmentação e fez uma diferença significativa no alcance da marca de lingerie, apesar da grande variedade de opções disponíveis para os clientes. Ao reduzir o nicho, eles cresceram, incorporando características de produtos de alto valor em campanhas de Sponsored Brands e Sponsored Products.7 Além disso, a Venture Forge vinculou os anúncios da ZENB aos atributos e benefícios exclusivos de seu produto de destaque e conseguiu transformar a massa de ervilha amarela na segunda marca de massas mais vendida na Amazon durante o período da campanha.8
5. Eles alocaram recursos estrategicamente.
Quando as marcas têm um orçamento limitado, elas normalmente se concentram em campanhas baseadas em desempenho. Por exemplo, apesar das limitações impostas por um orçamento pequeno, a Lab 916 concentrou os anúncios de Sponsored Brands do seu cliente KOBO em termos e produtos, maximizando a probabilidade de venda de velas KOBO. Isso permitiu que eles se concentrassem em obter o melhor ROI possível.9
A marca de suplementos Tru Niagen recorreu à Ad Advance para ajudá-la a aumentar suas assinaturas, com ênfase especial nas vendas a clientes novos para marca. Suas duas aparições em uma Oferta do dia e o takeover da página inicial valeram a pena, com a marca alcançando o trimestre de vendas mais bem-sucedido de todos os tempos graças à capitalização da Ad Advance dos insights obtidos por meio da Amazon Marketing Cloud para otimizar sua abordagem de vendas. 10
Minha opinião? Esses parceiros da Amazon mostraram o poder das estratégias criativas, personalizadas e baseadas em métricas. As campanhas premiadas ilustram o poder das estratégias conjuntas, ou seja: a combinação de criatividade e histórias bem contadas com localização, otimização baseada em tecnologia, planejamento de funil integrado, orçamento estratégico, segmentação sofisticada, inovação e foco no crescimento das vendas.
Aqui estão minhas perguntas para você: O que você pode aprender com esses parceiros? Como você pode aplicar esses insights à sua empresa?
Mal posso esperar para ver como fornecedores de tecnologia, agências e marcas continuarão a elevar o nível com a Amazon Ads.
Os vencedores do Partner Awards de 2023 fotografados na cerimônia de gala do Partner Awards em Nova York, em 23 de outubro de 2023
Os estudos de caso, insights, números, resultados e outros dados apresentados aqui foram baseados no desempenho extraordinário das campanhas vencedoras apresentadas no Partner Awards 2023 da Amazon Ads. As informações fornecidas servem como observação e comentário, não como recomendação ou conselho. O desempenho passado não é garantia de desempenho futuro.
1 iProspect, ES, 5 de setembro a 20 de novembro de 2022; n=98% de alcance único
2 VMLY&R Commerce and Stackline, EUA, 1 a 26 de abril de 2023, n=impressões: >500 milhões, novos para a marca: >55%, doações: US$ 100 mil da General Mills para a National Park Foundation
3 Visão geral global, EUA, 1º de julho a 31 de outubro de 2022; n=anúncios patrocinados; impressões: 53.162.546; cliques: 201.984; impressões: 91.707.458; alcance cumulativo: 2.403.817; cliques: 172.248
4O3M Directional Marketing, IN, 1 a 30 de março de 2023; n=9.190 cliques
5 Podean, EUA, UK, CA, 1 de maio de 2022 a 28 de abril de 2023; n=167% de impressões anuais
6 Xmars, EUA, 1 de março a 30 de abril de 2023; n=impressões: 288.111.926 (SA+DSP); cliques: 859.088; alcance cumulativo na DSP: 1.361.296
7 Adbrew, IN, 1 de novembro de 2022 a 30 de abril de 2023; n=988.674.600 impressões, aumento de 99% nas vendas novas para a marca
8 Venture Forge, UK, 1 de junho de 2022 a 30 de abril de 2023; n=79.000.000 impressões e 159.000 visualizações da página
9 Lab 916, EUA, 1ºde novembro de 2022 a 30 de abril de 2023; n=2.557.258 impressões e 6.073 cliques
10 Ad Advance, EUA, 1 de janeiro a 31 de março de 2023; n=225.530.090 impressões; 24.346.102 de alcance único