Marketing branżowy
Marketing w telekomunikacji
Konsumenci korzystają dziś z łączności w większym stopniu niż kiedykolwiek wcześniej. Pomóż dotrzeć do klientów usług telekomunikacyjnych wszędzie tam, gdzie spędzają czas, dzięki Amazon Ads.
Pomóż sprawić, by następna zmiana była tą ostatnią
Dowiedz się, jaką różnicę może zrobić Amazon Ads dzięki swojemu ogromnemu zasięgowi i długiej historii współpracy z konsumentami w sieci.
Bądź na bieżąco ze współczesną branżą telekomunikacyjną
Współczesna branża telekomunikacyjna wciąż się zmienia. Nowe sposoby pracy, nauki i relaksu sprawiają, że zmieniają się też potrzeby konsumentów dotyczące usług. Dlatego niezwykle ważne jest dotarcie do potencjalnych klientów za pośrednictwem kanałów, z których korzystają, i liczących się przekazów.
Trendy w branży telekomunikacyjnej
Powszechniejsza łączność
Obecnie w przeciętnym gospodarstwie domowym w Stanach Zjednoczonych znajduje się 21 urządzeń podłączonych do Internetu, przy czym w ciągu ostatniego roku prawie połowa (48%) gospodarstw kupiła co najmniej jedno urządzenie, a 16% — trzy lub więcej urządzeń1.
Współpraca partnerska między platformami usług SVOD a firmami telekomunikacyjnymi
Oczekuje się, że do 2028 roku około 1 na 4 subskrypcje usług streamingu wideo na żądanie (SVOD) będzie sprzedawana przez firmy telekomunikacyjne2.
Zwiększona konkurencja między firmami telekomunikacyjnymi
Za około 64% przyrostu brutto liczby subskrybentów usług bezprzewodowych u amerykańskich operatorów sieci kablowych odpowiadają klienci abonamentowi trzech dużych operatorów bezprzewodowych w Stanach Zjednoczonych3.
Wyzwania stojące przed branżą telekomunikacyjną
Powrót do pracy stacjonarnej i nauki w szkole
Około 90% firm będzie wymagać od pracowników powrotu do biura. Wielu konsumentów może już nie potrzebować tych samych usług szerokopasmowych, które były im niezbędne podczas pracy zdalnej4.
Wygasające dotacje
Program Affordable Connectivity Program, w ramach którego ponad 22 miliony amerykańskich gospodarstw domowych otrzymywały dofinansowanie na usługi dostępu do Internetu, nie został przedłużony5.
Nasycenie rynku
Około 95% konsumentów w Stanach Zjednoczonych ma już dostęp do Internetu za pośrednictwem dostawcy usług6, a 97% amerykańskich konsumentów posiada już telefon komórkowy7.
Odpowiednie grupy odbiorców branży telekomunikacyjnej
Konsumenci zmieniający miejsce zamieszkania
Około 15% ankietowanych klientów Amazon przeprowadziło się w ciągu ostatnich sześciu miesięcy lub planuje przeprowadzkę w ciągu najbliższych sześciu miesięcy. 8.
Klienci biznesowi
Około 78% ankietowanych decydentów w sprawach biznesowych korzystało w ciągu ostatniego miesiąca z witryny lub aplikacji Amazon9.
Gracze
Odbiorcy na Twitchu są dwukrotnie bardziej skłonni do zmiany dostawcy usług telekomunikacyjnych niż osoby, które nie zmieniały jeszcze operatora10.
Odbiorcy na Twitchu są definiowani jako konsumenci, którzy w ciągu ostatnich 12 miesięcy korzystali z serwisu Twitch.
Klienci zmieniający operatora
Około 41% ankietowanych klientów Amazon zmieniło operatora usług telekomunikacyjnych w ciągu ostatnich sześciu miesięcy lub planuje go zmienić w ciągu najbliższych sześciu miesięcy11.
Strategie marketingowe w telekomunikacji
Docieraj do odpowiednich odbiorców usług szerokopasmowych, bezprzewodowych i kablowych wszędzie tam, gdzie spędzają oni swój czas. Pomóż zwiększyć świadomość marki dzięki rozwiązaniom takim jak reklamy w telewizji streamingowej i reklamy dźwiękowe dostępne za pośrednictwem platformy Amazon DSP. Stosuj mocne przekazy i zachęcaj do wykonania kolejnych kroków, udostępniając linki do witryny lub strony głównej pożądanej marki.
Korzystaj ze statystyk dostępnych w usłudze Amazon Marketing Cloud, aby docierać do odpowiednich grup odbiorców korzystających z komputerów i urządzeń mobilnych. Korzystaj ze statystyk własnych Amazon, aby dokładnie mierzyć wpływ swoich reklam na to, w jaki sposób konsumenci odkrywają, wyszukują i kupują usługi w poszczególnych punktach kontaktu. Zastanów się nad możliwościami remarketingu, które pomagają zachęcać grupy odbiorców do konwersji i zwiększać lojalność wobec marki.
Zespół Brand Innovation Lab może pomóc Twojej marce wyróżnić się w oczach klientów dzięki tworzeniu kampanii dotyczących nadchodzących promocji, premier urządzeń i okazji związanych z pakietami usług. Członkowie tego zespołu, opracowując niestandardowe reklamy, pomagają markom ożywić ich historie za pomocą niezapomnianych doświadczeń, które mogą zaskoczyć i zachwycić klientów.
Ułatw grupom odbiorców usług telekomunikacyjnych lepsze poznanie Twojej marki poprzez reklamy dźwiękowe, filmowe i interaktywne w witrynie Amazon.
1Deloitte, wrzesień 2023 r.
2Statista, styczeń 2024 r.
3Fierce Network, Stany Zjednoczone, grudzień 2023 r.
4Forbes, Stany Zjednoczone, wrzesień 2024 r.
5CNET, Stany Zjednoczone, styczeń 2024 r.
6Forbes, Stany Zjednoczone, marzec 2024 r.
7Pew Research Center, Stany Zjednoczone, styczeń 2024 r.
8Badanie Harris Poll i Amazon Ads dotyczące konsumentów zmieniających operatora usług telekomunikacyjnych, Stany Zjednoczone, listopad 2023 r. N = 506 respondentów będących konsumentami.
9GWI Core, Stany Zjednoczone, I–IV kwartał 2023 r., N = 7,6 tys. respondentów
10Badanie Harris Poll i Amazon Ads dotyczące konsumentów zmieniających operatora usług telekomunikacyjnych, Stany Zjednoczone, listopad 2023 r. N = 506 respondentów będących konsumentami.
11Badanie Harris Poll i Amazon Ads dotyczące konsumentów zmieniających operatora usług telekomunikacyjnych, Stany Zjednoczone, listopad 2023 r. N = 506 respondentów będących konsumentami.