Informacje o nowej funkcji
AMC wprowadza generator grup odbiorców AI i wsparcie produktowe (beta)
24 lipca 2025 r.
Co nowego?
Amazon Marketing Cloud (AMC) zapewnia teraz wsparcie oparte na sztucznej inteligencji w ramach zintegrowanego interfejsu komunikacji z chatbotem. Dzięki tej nowej możliwości użytkownicy mogą generować zapytania SQL dotyczące niestandardowych segmentów odbiorców za pomocą poleceń w języku naturalnym, a także otrzymywać szybkie odpowiedzi na pytania o produkt AMC. Zintegrowany przepływ pracy usprawnia tworzenie zapytań dotyczących grup odbiorców oraz udzielanie informacji na temat produktów, zapewniając bardziej intuicyjne i reagujące na potrzeby użytkownika środowisko AMC.

Użytkownicy mogą teraz korzystać ze wsparcia opartego na sztucznej inteligencji i tworzyć zapytania dotyczące grup odbiorców za pomocą konwersacyjnego interfejsu wbudowanego w usługę AMC.
Dlaczego warto o tym wiedzieć?
Nowe rozszerzenie umożliwia użytkownikom AMC szybsze osiąganie oczekiwanych rezultatów poprzez usprawnienie procesu tworzenia segmentów odbiorców oraz natychmiastowy dostęp do wsparcia produktowego. Dzięki połączeniu możliwości generowania zapytań SQL z szybkim dostępem do informacji o AMC, użytkownicy mogą sprawniej opracowywać zaawansowane strategie docierania do odbiorców, co pozwala ograniczyć potrzebę sięgania po dokumentację techniczną czy zasoby wsparcia.
Gdzie ta funkcja jest dostępna?
- Ameryka Północna: Kanada, Meksyk i Stany Zjednoczone
- Ameryka Południowa: Brazylia
- Europa: Austria, Belgia, Dania, Finlandia, Francja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Luksemburg, Niemcy, Norwegia, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Turcja, Wielka Brytania, Włochy
- Bliski Wschód: Arabia Saudyjska, Bahrajn, Egipt, Izrael, Kuwejt, Maroko, Zjednoczone Emiraty Arabskie
- Azja i Pacyfik: Australia, Chiny, Indie, Japonia, Nowa Zelandia, Singapur
Kto może korzystać z tej funkcji?
- Ta funkcja jest dostępna dla wszystkich użytkowników usługi AMC