Cztery rekomendacje, które pomogą rozwinąć Twoją markę w witrynie Amazon.ca

W tym artykule przedstawiono statystyki/sprawdzone metody dotyczące kluczowych atrybutów lub strategii przez ilościowe określenie stopnia, w jakim najskuteczniejsi reklamodawcy w kategorii Dom (grupa 1) i mniej skuteczni reklamodawcy w kategorii Dom (grupa 4) wdrożyli poszczególne kluczowe atrybuty lub strategie.

Więcej informacji na temat sposobu, w jaki przeprowadziliśmy to badanie, zawiera sekcja Metodologia na końcu tego artykułu.

Analizę rozpoczynamy od porównania strategii reklamowych przyjętych przez najskuteczniejszych i mniej skutecznych reklamodawców w kategorii Dom w pierwszej połowie roku (od 1 stycznia do 30 czerwca) oraz w drugiej połowie roku (od 1 lipca do 31 grudnia). Na podstawie przeprowadzonej analizy wyodrębniliśmy dwie istotne dane statystyczne:

• Średni koszt odsłony jest o 7% niższy w pierwszym półroczu niż w drugiej połowie roku.
• 49% całkowitej sprzedaży przypada na pierwsze półrocze

Aby zwiększyć zasięg i zaangażowanie, zalecamy reklamodawcom skupienie się na odpowiednim przydzielaniu budżetu i ważnych wydarzeniach, a konkretnie na zrównoważeniu wydatków na reklamę pomiędzy pierwszym i drugim półroczem oraz na zwiększeniu wydatków na reklamę w trakcie wydarzeń pierwszej połowy roku, takich jak Dzień Matki i Dzień Ojca. Nadmierne rozdysponowanie budżetu w pierwszej połowie roku umożliwia reklamodawcom skorzystanie z niższego o 7% kosztu odsłon. Uważamy jednak, że równe rozłożenie wydatków na reklamę pomiędzy pierwszym i drugim półroczem ma istotne znaczenie, ponieważ klienci kupują produkty z kategorii Dom w witrynie Amazon przez cały rok.

Reklamodawcy mogą prowadzić kampanie Sponsored Products na zasadzie ciągłej obecności przez cały rok. Mogą też skupić się na poniższych obszarach, które ułatwiają optymalizację kampanii:

• Zasięg słów kluczowych: wypróbuj słowa kluczowe ściśle powiązane z ofertami produktów. Pamiętaj, aby eksperymentować z nowymi słowami kluczowymi, ponieważ dzięki temu przekonasz się, które z nich są skuteczne, a które nie.
• ASIN (unikalny numer seryjny): aby ułatwić proces odnajdywania i trafnego targetowania, należy zapewnić wystarczający okres wsparcia i nie wprowadzać zmian dotyczących promowanych ASIN-ów zbyt często, tj. codziennie lub co tydzień.
• Identyfikowanie sprawdzonych metod reklamowych przed okresami szczytu: eksperymentując w okresach zmniejszonego natężenia ruchu, reklamodawcy mogą zapoznać się ze sprawdzonymi metodami, które pomogą im zapewnić lepszą skuteczność kampanii w szczycie sezonu.

• Korzystanie z platformy Amazon DSP: jeśli jako reklamodawca prowadzisz kampanię Amazon DSP i chcesz dotrzeć do nowych grup odbiorców za pomocą automatycznych reklam displayowych, możesz zwiększyć zasięg na konkretne strony szczegółów produktów w witrynie Amazon, korzystając z rozwiązania Sponsored Display.
• Efektywne wydawanie środków na reklamę: jeśli produkty będą niedostępne lub utracą status polecanej oferty, wyświetlanie reklam zostanie automatycznie przerwane, aby zapobiec marnowaniu budżetu. Dzięki temu reklamodawcy mogą kontrolować wydatki poprzez ustalanie budżetów i wysokości stawek za kliknięcie (bez wymaganych minimalnych progów).
• Wzmacnianie ofert detalicznych w celu zwiększenia ich oddziaływania: w czasie świąt, takich jak Dzień Matki i Dzień Ojca, warto prowadzić kampanie Sponsored Display w celu zintegrowania ich z okazjami Amazon, dzięki czemu klienci nie przegapią ważnych promocji.

Gdy zaczęliśmy szukać sposobów, aby pomóc reklamodawcom poprawić ich skuteczność w sklepie Amazon, zauważyliśmy, że wpływ opinii klientów jest często przez nich lekceważony. Na podstawie naszej analizy reklamodawców z kategorii Dom w witrynie Amazon.ca stwierdziliśmy, że najskuteczniejsi z nich uzyskiwali średnio pięć opinii na unikalny ASIN lub numer seryjny, a mniej skuteczni średnio dwie opinie.

Aby zwiększyć zaufanie klientów, zalecamy reklamodawcom dążenie do uzyskania co najmniej pięciu opinii klientów na każdy unikalny ASIN lub numer seryjny. Aby uzyskać więcej informacji na temat zwiększania liczby opinii klientów, reklamodawcy w kategorii Dom powinni rozważyć następujące kwestie:

• Jeśli jesteś dostawcą: skorzystaj z programu Amazon Vine. Amazon Vine zaprasza najbardziej zaufanych recenzentów w witrynie Amazon do publikowania opinii na temat nowych i przedpremierowych produktów, aby pomóc innym klientom w podejmowaniu świadomych decyzji o zakupie.
• Jeśli jesteś sprzedawcą: skorzystaj z programu Amazon Brand Registry. Rejestracja w programie Amazon Brand Registry pozwoli na uzyskanie dostępu do zestawu narzędzi, których celem jest pomoc w budowaniu i ochronie marki przez tworzenie lepszych wrażeń dla klientów.

• Wybór marek: wybrano ponad 2600 marek z kategorii Dom działających w okresie od sierpnia 2020 r. do lipca 2021 r.
• Tworzenie wskaźnika sukcesu: wskaźnik obliczany jest na podstawie wzrostu liczby wyszukiwań związanych z marką i liczby wyświetleń strony szczegółów w ujęciu rok do roku.
• Zidentyfikowanie skutecznych działań reklamowych lub działań dotyczących sprzedaży detalicznej: zidentyfikowano najważniejsze działania mogące przyczynić się do poprawy wyniku złożonego (działania, które prowadzą do wyższego wzrostu wskaźników wyszukiwań związanych z marką i wyświetleń stron szczegółów w ujęciu rok do roku). Działania obejmują opinie klientów, produkty reklamowe (Sponsored Products, Sponsored Brands, Fire TV itp.), strategie reklamowe (wykluczające słowa kluczowe, ciągła obecność, segmenty odbiorców itp.) i inne.
• Grupowanie marek: marki zostały pogrupowane według wyniku złożonego (wyszukiwań związanych z marką i wyświetleń strony szczegółów) w cztery grupy uszeregowane od marek najskuteczniejszych do najmniej skutecznych.
• Porównanie grup marek: zidentyfikowano strategie, jakie stosują najskuteczniejsze marki (grupa 1) w celu zwiększenia wzrostu liczby wyszukiwań związanych z marką i liczby wyświetleń strony szczegółów w ujęciu rok do roku w porównaniu ze strategiami stosowanymi (lub nie) przez marki o niższej skuteczności (grupa 4).