Amazon Ads uruchamia sygnały Amazon Live w usłudze Amazon Marketing Cloud w celu ulepszenia pomiarów zakupów na żywo

Dziś Amazon Ads ogłosił wprowadzenie sygnałów Amazon Live w usłudze Amazon Marketing Cloud (AMC). Te sygnały, takie jak wyświetlenia, odsłony i kliknięcia, umożliwiają reklamodawcom zdobycie nowych statystyk o swoich kampaniach na żywo oraz pełniejsze zrozumienie ścieżek klientów, co pozwala osiągać lepsze wyniki kampanii na każdym etapie kompleksowego lejka sprzedażowego. Sygnały Amazon Live uzupełniają szeroki zakres kompleksowych statystyk kampanii, które reklamodawcy mają już dostępne w usłudze AMC (Amazon Marketing Cloud), takich jak sygnały dotyczące streamingu, zakupów i przeglądania. Pomagają one zwiększać efektywność i uzyskiwać mierzalne rezultaty we wszystkich strategiach marketingowych.

Amazon Live umożliwia markom wykorzystanie formatu reklam interaktywnych do angażowania klientów, wykorzystania rozpoznawalnych twórców oraz poprawy wskaźników rozważania zakupu i odkrywania produktów, oferując reklamodawcom szczegółowe i bogate statystyki kampanii. Na przykład 66% kupujących na Amazon Live decyduje się na zakup pod wpływem influencerów, których obserwują¹, co podkreśla siłę narracji przedstawianych przez twórców. AMC daje markom możliwość analizowania unikalnych segmentów klientów, tworzenia własnych oraz podobnych grup odbiorców, aby wykorzystać je do remarketingu, a także realizowania szerszych strategii dotyczących treści, marketingu i sprzedaży.

„Ta integracja zapewnia lepszy wgląd w wartość zakupów na żywo, umożliwiając podejmowanie bardziej świadomych decyzji i poprawę skuteczności kampanii” — powiedziała Paula Despins, wiceprezeska ds. pomiaru reklam w Amazon Ads. „Dzięki sygnałom Amazon Live w AMC reklamodawcy mogą teraz wyraźniej widzieć, w jaki sposób ich działania marketingowe w zakresie zakupów na żywo przekładają się na wymierne rezultaty w kompleksowym lejku sprzedażowym.”

Marki wcześniej opierały się na zbiorczych raportach na poziomie emisji, dostępnych dopiero po 30 dniach. Teraz mogą również uzyskiwać dostęp do raportów na poziomie reklamy, korzystać z niestandardowych opcji raportowania (w tym analizy nakładania się ścieżek oraz analizy grupy odbiorców) oraz do szerszego zakresu wskaźników.

Jakie możliwości daje reklamodawcom integracja sygnałów Amazon Live z usługą AMC?

• Bardziej szczegółowe statystyki grupy odbiorców: poznaj dane demograficzne i zachowania odbiorców dzięki niestandardowym raportom, które pozwalają analizować zaangażowanie twórców, ścieżki klientów prowadzące do konwersji oraz nakładanie się grup odbiorców z innymi kanałami, a także zobaczyć, jak Amazon Live wpisuje się w ogólny plan marketingowy.
• Dostosowywanie strategii dotyczących treści: identyfikuj produkty, materiały reklamowe i twórców, którzy najlepiej współgrają z oczekiwaniami określonych segmentów odbiorców.
• Tworzenie niestandardowych grup odbiorców remarketingu: twórz niestandardowe segmenty widzów, którzy zaangażowali się w określone transmisje, aby wprowadzić bardziej odpowiednie kampanie uzupełniające w innych usługach Amazon Ads.
• Mierzenie całościowej skuteczności kampanii: przeanalizuj, jak różne typy kampanii współpracują ze sobą, wykorzystując jednolite sygnały dotyczące klientów, aby zrozumieć pełną ścieżkę zakupową oraz zmierzyć skumulowany zasięg w różnych mediach, jednocześnie wykorzystując efekt aureoli Amazon Live do budowania głębszych relacji z marką.
• Optymalizacja materiałów reklamowych: określ, które partnerstwa z twórcami zapewniają najsilniejsze zaangażowanie grup odbiorców oraz konwersje w ramach różnych kategorii produktów.

Sukces klienta dzięki sygnałom Amazon Live w okresie wersji beta

Analizując sygnały Amazon Live w usłudze Amazon Marketing Cloud (AMC), firma General Electric (GE) zaobserwowała, w jaki sposób zasoby kampanii reklamowych, w tym kampania Amazon Live oraz jej promocyjny statyczny materiał displayowy, współdziałały z szerszą kampanią. Ta interoperacyjność umożliwiła GE wykorzystanie możliwości zautomatyzowanej obsługi reklam na platformie Amazon DSP, aby dotrzeć do odpowiednich grup odbiorców na dużą skalę. Pozwala także — równolegle z budowaniem szerokiej świadomości przez reklamy filmowe online (OLV) — wykorzystać interaktywne środowiska zakupowe Amazon Live, aby zwiększyć zaangażowanie i wskaźnik rozważania zakupu na głębszym poziomie. W ramach 14-dniowego okna atrybucji klienci, którzy obejrzeli treści w kampanii Amazon Live, zapewnili 2,5 raza wyższy współczynnik zakupów, 7,6 raza wyższy współczynnik wyświetlenia strony szczegółów oraz 9,7 razy wyższy współczynnik wyszukiwania marki w porównaniu z klientami, którzy widzieli inne reklamy².

„Możliwość mierzenia przyrostowego wpływu zarówno naszych zasobów reklamowych, jak i mediów promocyjnych pomaga nam zrozumieć, co naprawdę napędza wyniki” — powiedziała Leah Malinowski, dyrektorka ds. sprzedaży e-commerce w dziale urządzeń AGD firmy GE. „Te statystyki wskazują nam kierunek, jak organizować przyszłe kampanie i tworzyć najbardziej angażujące środowiska zakupowe dla naszych klientów”.

Amazon Live to format reklamy filmowej w kompleksowym lejku sprzedażowym, który łączy angażujące treści, prezentacje prowadzone przez twórców, bezproblemowe zakupy oraz materiały promocyjne, aby zapewnić kompleksowe środowisko zakupowe. AMC to bezpieczne, zorientowane na prywatność, oparte na chmurze rozwiązanie udostępniające środowisko kontrolowane, które zapewnia zestaw zaawansowanych narzędzi do planowania i pomiaru dla reklamodawców korzystających z Amazon Ads. Sygnały z Amazon Live wzbogacają coraz większy zestaw cennych sygnałów dostępnych w AMC, umożliwiając reklamodawcom wykorzystywanie bardziej kompleksowych strategii pomiarów międzykanałowych.

Sygnały Amazon Live są obecnie dostępne w AMC (Amazon Marketing Cloud) w wersji beta o ograniczonym dostępie dla reklamodawców z USA, a kilku klientów już korzysta z tej funkcji. Otwarte testy beta rozpoczną się jeszcze tego lata. Rozwiązanie Amazon Live jest dostępne w Stanach Zjednoczonych, Francji, Wielkiej Brytanii, Niemczech, Włoszech, Indiach i Japonii, a w tym roku pojawi się również w Hiszpanii i Kanadzie.

Źródła

1. ¹ GWI Core, Amazon Ads, Stany Zjednoczone, badanie Live Shoppers U&A, III kw. 2024 r. (n=324).
2. ² Dane wewnętrzne Amazon, Stany Zjednoczone, 2025 r.