Amazon Ads wprowadza kampanie obejmujące kompleksowy lejek sprzedażowy, DVA+ i ulepszone środowisko czatu na platformie reklamowej opartej na sztucznej inteligencji, Amazon Ads Agent

W zeszłym roku podczas unBoxed Amazon Ads ogłosiło połączenie platformy DSP i konsoli reklamowej w jedno środowisko zakupu mediów. Jedną z wyróżniających się nowych funkcji był konwersacyjny asystent AI, który umożliwiał reklamodawcom tworzenie i optymalizowanie kampanii na dużą skalę, definiowanie odpowiednich grup odbiorców oraz szybsze uzyskiwanie statystyk – wszystko za pomocą rozmów w języku naturalnym.

W ciągu ostatniego roku nadal szybko wprowadzaliśmy innowacje oparte na sztucznej inteligencji, zapewniając nowy poziom inteligencji – wspierany przez biliony sygnałów dotyczących zakupów, przeglądania i streamingu – w obszarach tworzenia i optymalizacji kampanii, materiałów reklamowych oraz analityki.

Podczas unBoxed 2026 ogłosiliśmy wprowadzenie Amazon Ads Agent – nowej nazwy ujednoliconej platformy, obecnie opartej na agentowej AI.

Trzy typy kampanii dostępne w Amazon Ads Agent: reklamy sponsorowane; kampanie displayowe, filmowe i dźwiękowe; oraz kampanie obejmujące kompleksowy lejek sprzedażowy

Amazon Ads Agent łączy trzy typy kampanii – reklamy sponsorowane, kampanie obejmujące kompleksowy lejek sprzedażowy oraz kampanie displayowe, filmowe i dźwiękowe – w jednej prostej, zintegrowanej platformie reklamowej opartej przede wszystkim na sztucznej inteligencji. Rozszerzyliśmy środowisko konwersacyjne, aby wspierać reklamodawców we wszystkich trzech typach kampanii – pomagać im znajdować odpowiedzi, podejmować decyzje i działać. W Amazon Ads Agent reklamodawcy mogą korzystać z ręcznych narzędzi do tworzenia kampanii, powierzyć optymalizację sztucznej inteligencji Amazon lub łączyć oba podejścia zależnie od celów kampanii i swoich potrzeb.

„Szybki rozwój sztucznej inteligencji pozwala nam tworzyć lepsze reklamy i zwiększać skuteczność we wszystkich kanałach oraz dla wszystkich celów klientów” – powiedziała Kelly MacLean, wiceprezes ds. inżynierii, nauki i produktu w Amazon Ads. „Jednocześnie maksymalnie upraszczamy markom i partnerom agencyjnym każdej wielkości tworzenie wysoce skutecznych kampanii i osiąganie celów”.

Kampanie obejmujące kompleksowy lejek sprzedażowy: Docieraj do nowych klientów marki i zwiększaj sprzedaż długoterminową

Aby ułatwić reklamodawcom docieranie do nowych klientów i zwiększanie sprzedaży przyrostowej, kampanie obejmujące kompleksowy lejek sprzedażowy łączą reklamy sponsorowane, displayowe i filmowe oraz telewizję streamingową w ramach jednej kampanii. Reklamodawcy określają budżet, produkty i materiały reklamowe, a sztuczna inteligencja Amazon zajmuje się w ich imieniu resztą – planuje, realizuje i stale optymalizuje kampanie. Współdzielone sygnały przepływają między formatami, dzięki czemu inwestycje w górnej części lejka poprawiają skuteczność reklam w dolnej części lejka, budżety są wykorzystywane efektywniej, a skuteczność z czasem rośnie. Dzięki wbudowanym narzędziom do tworzenia materiałów reklamowych reklamodawcy mogą tworzyć na podstawie istniejących stron produktów filmy o jakości telewizyjnej i obrazy do reklam displayowych.

Demonstracja wideo konfiguracji kampanii obejmującej kompleksowy lejek sprzedażowy

„Kampanie obejmujące kompleksowy lejek sprzedażowy stworzono, aby ułatwić reklamodawcom pozyskiwanie nowych klientów i zwiększanie całkowitej sprzedaży” – powiedział Amit Bhattacharyya, wiceprezes ds. Agentic Intelligence and Models w Amazon Ads. „Jedna kampania łączy wszystkie formaty – od telewizji streamingowej po reklamy sponsorowane – udostępnia sygnały w czasie rzeczywistym i automatycznie dostosowuje się pod kątem długoterminowego wzrostu. Reklamodawcy określają cele i ustawienia kampanii, a kampanie obejmujące kompleksowy lejek sprzedażowy łączą etap odkrywania z zakupem”.

Twórz zasoby reklamowe bezpośrednio w ramach kampanii obejmujących kompleksowy lejek sprzedażowy. Reklamodawcy zatwierdzają materiały reklamowe przed uruchomieniem kampanii

W raportach reklamodawcy mają ujednolicony widok skuteczności we wszystkich formatach, obejmujący standardowe wskaźniki, takie jak odsłony, kliknięcia i sprzedaż, a także wskaźniki dotyczące nowych klientów marki i sprzedaży długoterminowej, co zapewnia wyraźny obraz skuteczności kampanii.

Kampanie obejmujące kompleksowy lejek sprzedażowy są teraz dostępne dla wszystkich reklamodawców w Stanach Zjednoczonych.

DVA+: Udostępnianie funkcji automatyzacji wszystkim reklamodawcom

Aby udostępnić reklamodawcom każdej wielkości możliwości i zasięg zautomatyzowanego kupowania mediów, DVA+ oferuje jedno uproszczone środowisko zakupu i rozwiązanie do optymalizacji, łącząc elementy wcześniej obsługiwane w ramach odrębnych typów kampanii – w tym Sponsored Display, Sponsored TV i kampanii zautomatyzowanych. Rozwiązanie DVA+, obsługiwane przez Marka+ i Skuteczność+, wykorzystuje biliony sygnałów Amazon dotyczących zakupów, przeglądania i streamingu, aby automatycznie umieszczać reklamy w telewizji streamingowej, filmach online oraz kanałach displayowych i dźwiękowych w zasobach Amazon i otwartym Internecie. Reklamodawcy wybierają cel – na przykład zwiększenie sprzedaży lub ruchu albo budowanie świadomości – dodają produkty i materiały reklamowe, określają budżet i uruchamiają kampanię. Resztą zajmuje się sztuczna inteligencja Amazon.

Reklamodawcy mogą łatwo uruchomić kampanię DVA+, zaczynając od wyboru celu biznesowego: sprzedaży, ruchu lub świadomości

DVA+ pozwala reklamodawcom przejść od konfiguracji do aktywnej kampanii w ciągu kilku minut. W ramach DVA+ rozwiązanie Marka+ wykorzystuje optymalizację opartą na sztucznej inteligencji, aby identyfikować grupy odbiorców, które z dużym prawdopodobieństwem nie tylko zobaczą reklamę, ale także podejmą istotne działanie – na przykład odwiedzą sklep Brand Store, dodadzą produkty do koszyka lub dokonają zakupu. Skuteczność+ zwiększa rozważanie zakupu i liczbę konwersji, docierając do klientów aktywnie poszukujących produktów, a następnie optymalizuje działania pod kątem wyniku wybranego przez reklamodawcę.

Reklamodawcy mogą opisać prostym językiem, czego potrzebują, lub zadać pytania, a Amazon Ads Agent przedstawi rekomendacje na podstawie statystyk kampanii

DVA+ upraszcza tworzenie i optymalizację kampanii dla reklamodawców każdej wielkości. Dzięki „ustawieniom zaawansowanym” doświadczeni specjaliści ds. zautomatyzowanego zakupu mediów mają pełną kontrolę. Reklamodawcy, którzy już prowadzą zautomatyzowane kampanie w Amazon Ads, od razu odnajdą się w środowisku ustawień zaawansowanych. Reklamodawcy zarządzają targetowaniem, aktywują umowy, wybierają źródła zasobów, ustawiają limity częstotliwości i konfigurują strategie licytowania – korzystają więc z tego samego procesu co obecnie, ale teraz także z dodatkowymi możliwościami, wsparciem i stałą możliwością interakcji za pośrednictwem czatu Amazon Ads Agent.

Środowisko konwersacyjne, które ułatwia reklamowanie w każdym typie kampanii

W zeszłym roku Amazon uruchomił środowisko konwersacyjne, które ułatwiało reklamodawcom automatyzowanie określonych zadań. Zaobserwowaliśmy, że reklamodawcy, którzy stosowali rekomendacje dotyczące targetowania kampanii za pomocą języka naturalnego, docierali średnio do ponad 25% więcej unikalnych klientów, jednocześnie obniżając koszt odsłony swoich kampanii o ponad 10%.

Podczas unBoxed 2026 ogłosiliśmy nowe funkcje środowiska konwersacyjnego w Amazon Ads Agent:

• Planowanie mediów: Szacuj wielkość grup odbiorców, prognozuj zasięg, otrzymuj oparte na danych rekomendacje dotyczące przydzielania budżetu i porównuj zasięg przyrostowy w różnych kanałach – wszystko to w ramach rozmowy.
• Targetowanie przy użyciu sztucznej inteligencji: Opisz prostym językiem grupę odbiorców, do której chcesz dotrzeć, i otrzymuj gotowe do zastosowania w kampaniach rekomendacje dotyczące targetowania produktów, kategorii, słów kluczowych i grup odbiorców Amazon.
• Analityka w języku naturalnym: Zadawaj pytania dotyczące skuteczności, diagnozuj trendy, porównuj swoje wyniki z wynikami podobnych reklamodawców i twórz analizy wizualne dla różnych typów kampanii – zamiast poświęcać godziny na ręczne tworzenie raportów, szybko otrzymuj uporządkowane odpowiedzi.
• Wskazówki oparte na sztucznej inteligencji dotyczące reklam sponsorowanych: Szybko identyfikuj możliwości poprawy kampanii Sponsored Products dzięki rekomendacjom dotyczącym targetowania, stawek i budżetów – i stosuj je jednym kliknięciem.

Wszystkie te możliwości zostaną wprowadzone w najbliższych miesiącach.

Używaj języka naturalnego do planowania mediów za pomocą Amazon Ads Agent

„Środowisko konwersacyjne w Amazon Ads Agent zasadniczo zmienia sposób pracy naszych zespołów. Zamiast spędzać godziny na ręcznej konfiguracji i optymalizacji kampanii, możemy teraz bezpośrednio wprowadzać optymalizacje uwzględniające wiedzę człowieka” – powiedział Jason O’Toole, EVP, dyrektor ds. handlu i mediów detalicznych w dentsu. „Nasi specjaliści ds. strategii poświęcają mniej czasu kwestiom technicznym związanym z realizacją, a więcej statystykom i twórczemu myśleniu, które przekładają się na wyniki dla naszych klientów”.