Trendy w marketingu świątecznym

Przewiduje się, że sezon świąteczny 2025 będzie nastawiony na oszczędności i bardziej rozłożony w czasie. W tym przewodniku omówimy najważniejsze trendy i podpowiemy, w jaki sposób reklamodawcy mogą dostosować przekaz, harmonogram i strategie, aby skutecznie docierać do kupujących.

W tym przewodniku wykorzystano treści zaczerpnięte z przewodnika po strategii reklamowej dotyczące marketingu świątecznego na 2025 rok. Cały przewodnik znajdziesz tutaj.

Sezon zakupów świątecznych w Stanach Zjednoczonych zwykle zaczyna się latem, przy czym 14% kupujących rozpoczyna zakupy już wtedy i kontynuuje je aż do końca roku¹.

W 2025 roku Święto Dziękczynienia przypada późno, bo 27 listopada, co oznacza, że większa część sprzedaży może koncentrować się na grudniu. Z tego powodu reklamodawcy powinni podtrzymywać dynamikę kampanii również po Cyber Monday².

Z raportów Mintel³ wynika, że w 2025 roku 42% klientów zamierza zrobić świąteczne zakupy przed Świętem Dziękczynienia, a 27% między Świętem Dziękczynienia a Cyber Monday. Warto zauważyć, że 31% respondentów planuje świąteczne zakupy między Cyber Monday a Nowym Rokiem.

Oznacza to, że okno zakupowe obejmuje niemal trzy miesiące — wzrosty następują w czasie kluczowych wydarzeń kulturowych, ale nie można mówić o jednym dominującym oknie czasowym. Planowanie działań reklamowych wyłącznie wokół Black Friday i Cyber Monday może skutkować pominięciem dużych grup odbiorców zarówno przed, jak i po zakończeniu tych wydarzeń.

Wykorzystaj długi, rozproszony okres świąteczny do zwiększenia sprzedaży, planując działania w perspektywie długoterminowej i stosując poniższe strategie:

1. W przypadku każdego wydarzenia podziel kampanie na fazę przygotowawczą, główną i końcową: ostatni kwartał roku jest wypełniony okazjami do zakupów. Skorzystaj ze szczegółowego kalendarza, aby skutecznie zaplanować strategię reklamową.
2. Docieraj do grup odbiorców na wczesnym etapie tam, gdzie spędzają czas: Sponsored TV wspiera wczesne budowanie świadomości, co daje konsumentom więcej czasu na podjęcie decyzji zakupowej. Sponsored Display może pomóc Ci dotrzeć do klientów spoza sklepu w witrynie Amazon, zwiększając ich zainteresowanie Twoją marką i produktami.
3. Zachowaj widoczność przez cały sezon dzięki reklamom Sponsored Brands: korzystaj z lifestylowych materiałów reklamowych, aby dotrzeć do osób planujących zakupy z wyprzedzeniem i tych kupujących na ostatnią chwilę.
4. Wzbudź ponownie zainteresowanie kupujących dzięki remarketingowi wyświetleń reklamy Sponsored Display: kupujący, którzy przeglądali produkty, ale nie dokonali zakupu, nadal mogą dokonać konwersji w dalszej części sezonu.

Wniosek: reklamodawcy powinni uwzględnić wielomiesięczny okres zakupowy i dopasować strategię do jego poszczególnych etapów, aby osiągnąć maksymalną sprzedaż.

W 2024 roku kupujący rozszerzyli definicję prezentu świątecznego. Podczas gdy karty podarunkowe, zabawki i odzież nadal pozostają najpopularniejszymi wyborami, kategorie wcześniej rzadko kojarzone z prezentami, takie jak uroda (37%), żywność i napoje (34%) oraz zdrowie i dobre samopoczucie (25%), stały się istotnym elementem planowania zakupów świątecznych⁴.

Aby wykorzystać ten trend, pomóż podnieś atrakcyjność swojego produktu w kontekście świątecznych zakupów, stosując poniższe strategie:

1. Zaktualizuj materiały reklamowe w ramach kampanii Sponsored Products i Sponsored Brands, aby nawiązywały do tematyki prezentów, również w kontekście artykułów codziennego użytku. Na przykład w przypadku produktu do pielęgnacji skóry zamień nagłówek „Codzienne nawilżanie” na „Prezent pełen blasku”.
2. Poszerz grono odbiorców, kierując przekaz do osób o zbliżonych zainteresowaniach. na przykład nie ograniczaj się do słowa „blender” — dodaj słowa kluczowe typu „mikser kuchenny”, „robot kuchenny”, „sokowirówka” lub „narzędzia do przygotowywania posiłków”. Użyj dopasowania przybliżonego w kampaniach z targetowaniem na słowa kluczowe lub kampaniach Sponsored Display skierowanych do grup odbiorców „Na rynku”, aby dotrzeć do nowych kupujących zainteresowanych podobnymi urządzeniami kuchennymi lub prezentami kulinarnymi.
3. Nadaj swojemu sklepowi Brand Store odświeżony wygląd, skupiając się na prezentach sezonowych. Dodaj kategorie „Prezenty według ceny” lub „Prezenty dla niego/niej/nich”, także w przypadku artykułów codziennego użytku.
4. Wypróbuj obrazy lifestylowe lub sezonowe treści A+, które prezentują produkty w trakcie rozpakowywania czy obdarowywania nimi — nie tylko podczas użytkowania.

Wniosek: nie musisz sprzedawać zabawek, aby realizować skuteczną kampanię świąteczną. Jeśli Twój produkt zaspokaja jakąś potrzebę, może stać się idealnym prezentem.

Obecnie wielu kupujących stawia na korzystny stosunek jakości do ceny i skupia się na kupowaniu rzeczy niezbędnych. To skłoniło ich do poszukiwania okazji i wyprzedaży wcześniej niż w latach ubiegłych. Z globalnego badania konsumenckiego wynika, że 59% respondentów poszukuje sposobów na obniżenie codziennych wydatków ze względu na rosnącą inflację i niepewność gospodarczą⁷.

Aby zwiększyć zaangażowanie kupujących, skup się na jasnym komunikowaniu wartości i przejrzystości okazji w swoich kampaniach:

1. Taktyka obejmująca wiele produktów: promuj wielopaki lub zestawy produktów, których ceny są niższe niż w przypadku podobnych produktów innych marek, ale oferują lepszą wartość, np. więcej pozytywnych opinii. Dzięki temu klienci mogą łatwiej zrealizować większą część zakupów prezentowych, utrzymując wydatki na rozsądnym poziomie.
2. Prezentuj swoje okazje w atrakcyjny sposób: zwiększ ruch w swoim sklepie Brand Store, dodając go jako stronę docelową w kampaniach Sponsored Brands. Okazje w sklepie Brand Store możesz promować na dwa sposoby:
1. Automatycznie za pomocą strony Wszystkie okazje, która pojawia się tylko wtedy, gdy akurat masz aktywne okazje.
2. Za pośrednictwem niestandardowej, dedykowanej strony okazji zawierającej ASIN-y kwalifikujące się do okazji i widżet Polecane okazje.

Najważniejsze wnioski: oferuj i przekazuj wartość swojej marki, aby zainteresować kupujących zwracających uwagę na cenę.

Sezon świąteczny nie ogranicza się do jednej chwili czy jednego kraju — obejmuje wiele okazji i szczytów zakupowych na całym świecie. Wydarzenia zakupowe, takie jak Black Friday i Cyber Monday, które narodziły się w Stanach Zjednoczonych, są teraz wyczekiwane przez klientów w wielu częściach świata. Święta, takie jak Diwali czy Dzień Singla, mogą zwiększyć sprzedaż w wielu regionach, w których lokalne społeczności biorą udział w tych wydarzeniach. Zapoznaj się z kalendarzem świąt dla sprzedawców detalicznych, aby dowiedzieć się więcej.

Podczas gdy wcześniejsze trendy koncentrowały się na zmieniających się nawykach zakupowych, obecnie równie istotne jest podejście globalne i wielokulturowe. Sprzedaż w różnych regionach daje możliwość wykorzystania potencjału wielu wydarzeń kulturowych i podtrzymania dynamiki sprzedaży między kolejnymi świętami.

„Oprócz rynku amerykańskiego możliwości sprzedaży oferują również sklepy w Europie i innych regionach. Amazon działa już w 23 krajach, co pozwala markom docierać do kupujących podczas regionalnych świątecznych okazji zakupowych. Wiele z tych sklepów rozwija się szybciej i może oferować bardziej opłacalne rozwiązania”.
— Max Rottenaicher, Amerge

Zaplanuj kampanię reklamową obejmującą wiele krajów, zlokalizuj jej treści i dostosuj ją do różnych wydarzeń w poszczególnych krajach, aby łatwiej rozszerzyć zasięg:

1. Identyfikuj i angażuj kupujących, którzy obchodząc najważniejsze wydarzenia na świecie, za pomocą sygnałów dotyczących zamiaru zakupu: wykorzystaj grupy odbiorców utworzone przez Amazon, aby dotrzeć do osób przeglądających produkty związane ze świętami, a także ponownie zaangażować byłych klientów.
2. W kilka minut utwórz globalne kampanie z targetowaniem ręcznym na słowa kluczowe: podczas tworzenia kampanii Sponsored Products i Sponsored Brands wybierz opcję „targetowanie ręczne”, aby wyświetlić odpowiednie tłumaczenia. Więcej wskazówek znajdziesz w naszym przewodniku po reklamie międzynarodowej.
3. Użyj generatywnej sztucznej inteligencji, aby szybko tworzyć zlokalizowane wersje tekstów reklamowych lub nagłówków dotyczących prezentów.

Wniosek: reklamodawcy, którzy dostosowują swoje działania do lokalnego rynku, mogą przyczynić się do przekształcenia tych uroczystości w narzędzia generujące sprzedaż.

Źródła

^1–3 Mintel Reports, US: Look Ahead, Winter Holiday Shopping, 2025 r.

^4–5 Mintel Reports US, Look Back Winter Holiday Shopping, 2025 r.

⁶ Dane wewnętrzne Amazon, AE, AU, BE, BR, CA, DE, EG, ES, FR, IT, JP, MX, NL, PL, SA, SE, SG, TR, UK, US, ZA.

⁷ Statista Global Consumer Survey, 2024 r.