Jak zwiększyć sprzedaż świąteczną przed szczytem, w jego trakcie i po nim

Question 1

Dlaczego okresy świąteczne mają znaczenie

Answer

W 2025 r. światowa sprzedaż online osiągnęła 1,5 bln USD w IV kwartale, czyli o 31,2% więcej niż średni kwartalny przychód w okresie od I do III kwartału.²

Okres świąteczny to najważniejszy okres zakupowy w roku. Wydatki konsumenckie gwałtownie rosną, gdy miliony kupujących szukają prezentów, okazji i artykułów sezonowych, co sprawia, że okres świąteczny jest największą szansą na zwiększenie przychodów dla firm każdej wielkości.

Ten przewodnik przedstawia trójfazowy plan i strategie wzrostu w okresie świątecznym, pozwalające wykorzystać tę szansę.

Question 2

Co to jest trójfazowy harmonogram świąt?

Faza 1, październik: Uruchom kampanie już teraz, aby zebrać dane dotyczące skuteczności przed szczytem sezonu. Testuj materiały reklamowe, udoskonalaj targetowanie i optymalizuj stawki. Upewnij się, że tytuły produktów, obrazy i opisy są prawidłowe — dobrze zoptymalizowane oferty zwiększają konwersję i skuteczność reklam.
Faza 2 — od listopada do Cyber Monday: Targetuj reklamy na niszowe sezonowe słowa kluczowe, aby w okresie świątecznym docierać do kupujących o silnym zamiarze zakupu, korzystając z najskuteczniejszych materiałów reklamowych. Zwiększ budżety dzienne o 20–30% w okresie Black Friday i Cyber Monday oraz zacznij zwiększać skalę kampanii na 3–5 dni przed każdym szczytowym wydarzeniem.
Faza 3 — grudzień i później: Prowadź kampanie przez cały grudzień, aby dotrzeć do kupujących szukających prezentów na ostatnią chwilę oraz osób poszukujących okazji po świętach. Ponownie angażuj osoby, które przeglądały ofertę, ale nie dokonały zakupu podczas szczytowych wydarzeń, i analizuj wskaźniki dotyczące nowych klientów marki, aby przekształcać sezonowych kupujących w klientów powracających.

Answer

Trzy fazy harmonogramu reklamy świątecznej to: budowanie (październik), szczyt (od listopada do Cyber Monday) i przedłużenie (grudzień i później).

EMARKETER podaje: „Sezon marketingowy związany ze świętami zaczyna się teraz w październiku, a nie w listopadzie. Według danych Gallupa cytowanych przez EMARKETER deklarowane wydatki konsumentów spadły z 1 007 USD w październiku 2025 r. do 778 USD w listopadzie — to największy spadek odnotowany przez Gallupa. Sugeruje to, że październikowe wydarzenia przyciągają popyt, który wcześniej koncentrował się w listopadzie i grudniu. Marketerzy, którzy czekają z uruchomieniem kampanii do Black Friday, ryzykują, że całkowicie stracą kupujących z początku sezonu”.³
Oto jak podejść do każdego etapu:

Question 3

Jakie są strategie wzrostu świątecznego?

Strategia Sponsored Products

Gdy kupujący przeglądają produkty podobne do Twoich, Sponsored Products ułatwia wyświetlanie Twoich ofert w wynikach wyszukiwania zakupów i na stronach szczegółów produktu. Te reklamy rozliczane za kliknięcie ułatwiają dotarcie do kupujących, którzy mogą być blisko dokonania zakupu. Skoncentruj się na produktach z solidnymi stronami szczegółów, aby zwiększyć prawdopodobieństwo konwersji. Uruchom kampanie do początku października, aby przetestować słowa kluczowe i stawki przed wzrostem ruchu. Dodatkowo udoskonalaj kampanie za pomocą reguł budżetowych, które mogą zaoszczędzić czas, automatycznie zwiększając budżet o określone przez Ciebie kwoty w konkretnych przedziałach czasu, np. w okresach zakupów świątecznych. Monitoruj skuteczność kampanii i optymalizuj je na podstawie tych statystyk co 1–2 tygodnie, szczególnie w okresach zakupów świątecznych. Możesz także dodać filmy do kampanii Sponsored Products, aby ułatwić kupującym poznawanie cech produktu i podejmowanie decyzji zakupowych z większą pewnością — bez konieczności zwiększania budżetu.

Strategia Sponsored Brands

Sponsored Brands pozwala prezentować markę i produkty w dobrze widocznych miejscach docelowych w witrynie Amazon, wykorzystując angażujące materiały reklamowe, aby docierać do kupujących na etapie odkrywania i rozważania zakupu. Podczas okresu świątecznego Sponsored Brands może pomóc Twojej marce wyróżnić się na tle alternatyw i zapewnić kupującym więcej sposobów poznawania Twoich produktów. Dzięki kolekcjom Sponsored Brands możesz zaprezentować do 10 powiązanych produktów w jednej reklamie. Wybierz asortyment ręcznie lub użyj kolekcji automatycznych opartych na AI, aby dobierać odpowiednie produkty z katalogu. Kolekcje prezentują przydatne informacje, takie jak cena, oceny i informacje o dostawie, aby ułatwić ocenę produktów, a następnie kierują kupujących na stronę docelową marki, gdzie mogą poznać kolekcję i odkryć więcej produktów Twojej marki.

Strategia reklam reklamowych

Reklamy displayowe wspierają zarówno budowanie świadomości, jak i ponowne zaangażowanie w okresie świątecznym. Użyj targetowania na zainteresowania i targetowania behawioralnego, aby dotrzeć do kupujących przeglądających kategorie powiązane z Twoimi produktami oraz ponownie zaangażować osoby, które wyświetliły strony szczegółów produktu, ale nie dokonały zakupu. W okresach dużego natężenia ruchu ponowne angażowanie tych kupujących pozwala utrzymać Twoje produkty w ich świadomości. Użyj targetowania na produkt, aby dotrzeć do kupujących, którzy rozważają zakup produktów uzupełniających lub powiązanych i szukają pomysłów na prezenty.

Przygotowanie sklepu Brand Store

Twój sklep Brand Store to jedyne miejsce docelowe w witrynie Amazon, które należy wyłącznie do Ciebie — bez produktów lub reklam konkurencji. Dlatego okres świąteczny to idealny moment, aby odświeżyć sklep za pomocą sezonowego przekazu, wyselekcjonowanych przewodników po prezentach i najlepszych okazji oraz dotrzeć do kupujących o sprecyzowanych zamiarach zakupowych w najbardziej intensywnym okresie roku.

Używaj narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, aby dodawać nowe strony, aktualizować istniejące układy, personalizować treści dla różnych segmentów kupujących i generować strony wydarzeń sezonowych w kilka sekund. Wbudowany chatbot dotyczący skuteczności udostępnia wskaźniki ruchu, zaangażowania i konwersji, dzięki czemu możesz sprawdzać, co przemawia do kupujących w okresie świątecznym, oraz optymalizować sklep w czasie rzeczywistym, aby jak najlepiej wykorzystać sezon.

Strategie w działaniu

Dla francuskiego startupu produkującego gry planszowe Savana sezon świąteczny ma kluczowe znaczenie. „W listopadzie i grudniu generujemy około 50% naszych przychodów” — mówi współzałożyciel Jean-Xia.⁴ Po sprzedaży 200 000 sztuk swojej popularnej gry Traitors Aboard na całym świecie zespół oparł strategię świąteczną na wielu produktach Amazon Ads. „Amazon Ads było bardzo skutecznym narzędziem — od reklam Sponsored Products, przez filmy Sponsored Brands, po wykorzystywaną obecnie generatywną sztuczną inteligencję” — mówi Jean-Xia. W związku z premierą nowej gry przed zimowym okresem świątecznym Savana ponownie zastosowała to samo podejście oparte na wielu produktach, aby kolejny tytuł odniósł taki sam sukces jak pierwszy.

Answer

Małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP) mogą konkurować na każdym etapie ścieżki klienta. Strategia obejmująca kompleksowy lejek sprzedażowy pozwala MŚP budować świadomość, zachęcać do rozważenia zakupu i zwiększać liczbę konwersji — bez budżetów na poziomie dużych przedsiębiorstw. Oto kilka praktycznych sposobów docierania do kupujących na różnych etapach lejka sprzedażowego.

Question 4

Jak zwiększyć sprzedaż świąteczną z kupującymi B2B

Dlaczego warto reklamować się nabywcom biznesowym podczas świąt?

Zakupy biznesowe nie ustają w okresie świątecznym — mogą nawet przyspieszyć. Amazon Business ułatwia Twoim produktom dotarcie do tych zweryfikowanych klientów B2B, tworząc potencjalne nowe źródło przychodów w najbardziej intensywnym sezonie. Wydarzenia zakupowe, takie jak Prime Big Deals Day, Black Friday i Cyber Monday, są również dostępne w Amazon Business w wielu krajach⁶.

Jakich funkcji Amazon Ads należy użyć, aby dotrzeć do nabywców biznesowych?

Dwie funkcje reklamowe Amazon Business ułatwiają dotarcie do kupujących B2B w okresie świątecznym:

Korekta stawki dla Amazon Business: Zwiększ stawki w kampaniach Sponsored Products nawet o 900% specjalnie dla miejsc docelowych Amazon Business. Zacznij od niewielkiego zwiększenia stawki o 20–50%, prowadź kampanię przez około dwa tygodnie, a następnie sprawdź skuteczność i dostosuj ustawienia.
Kampanie na wyłączność w Amazon Business: Prowadź kampanie Sponsored Products i Sponsored Brands, które są wyświetlane wyłącznie w Amazon Business, aby ułatwić dotarcie do kupujących B2B bez modyfikowania reklam skierowanych do konsumentów. Promuj okazje dostępne wyłącznie dla klientów B2B, aby wyróżnić się w okresie świątecznym.

Jak wcześnie należy rozpocząć reklamę świąteczną B2B?

Uruchom kampanie reklamowe B2B w październiku równolegle z kampaniami skierowanymi do konsumentów. Kupujący B2B wcześnie zaczynają zakupy związane z wydarzeniami świątecznymi — wydarzenie Business Gift Guide w Amazon Business trwa od października do grudnia, po nim następują Dni wielkich okazji z Prime, Black Friday i Cyber Monday oraz Business Savings Event (od końca grudnia do stycznia następnego roku).

Wskazówka profesjonalisty: Traktuj sezon świąteczny jako ciągły okres docierania do klientów biznesowych, a nie serię odrębnych momentów zakupowych. Zacznij wcześniej, monitoruj ROAS B2B i zwiększaj budżety w listopadzie, gdy popyt osiąga szczyt.

Answer

Klienci biznesowi w Amazon Business⁵ aktywnie kupują prezenty firmowe, upominki dla pracowników i artykuły na koniec roku podczas różnych wydarzeń zakupowych w Amazon Business. Dzięki temu sezon świąteczny jest ważną okazją do dotarcia zarówno do klientów biznesowych, jak i indywidualnych.

Question 5

Jakich narzędzi kreatywnych mogę używać w reklamach świątecznych?

Answer

Tworzenie atrakcyjnych reklam świątecznych nie wymaga zespołu projektowego. Studio kreatywne,⁷centralne miejsce Amazon Ads z narzędziami do tworzenia materiałów reklamowych opartymi na AI, zapewnia wszystko, czego potrzebujesz do tworzenia profesjonalnych obrazów i filmów w jednym bezpłatnym centrum dostępnym z konsoli reklamowej lub pod adresem aistudio.amazon.com.

Agent kreatywny,⁸ konwersacyjny partner AI, pozwala w ciągu kilku godzin przejść od pomysłu do reklam gotowych do wykorzystania w kampanii. Opisz swoją wizję, a agent utworzy koncepcje, scenorysy i dopracowane filmy z głosem lektora i muzyką. Możesz też w ciągu kilku minut przekształcić statyczne obrazy produktów w dynamiczne reklamy filmowe lub wygenerować sezonowe obrazy na podstawie promptu, np. „pokaż mój ekspres do kawy na zaśnieżonym blacie ze świątecznymi kubkami”.