Sklepy Brand Store umożliwiają oferowanie niezapomnianych wrażeń dzięki zaufanemu środowisku zakupowemu z wieloma stronami w witrynie Amazon. Klienci szukają w witrynie Amazon produktów i marek. Kupujący, którzy odwiedzają sklep Brand Store w ramach swojej ścieżki zakupowej, kupują o 53,9% częściej, generują o 52,1% wyższy współczynnik dodawania do koszyka oraz zapewniają o 42,4% wyższą średnią cenę sprzedaży i o 71,3% większą średnią wartość zamówienia w porównaniu z tymi, którzy nie odwiedzają sklepu Brand Store. ¹

Jeśli masz już taki sklep, skorzystaj z naszego kompleksowego przewodnika po tworzeniu odnoszących sukcesy sklepów Brand Store, aby poznać aktualne informacje i dodatkowe statystyki.

• Aktywny zarejestrowany znak towarowy Twojej marki, który widnieje na Twoich produktach lub opakowaniach
• Możliwość potwierdzenia, że jesteś właścicielem praw do znaku towarowego
• Konto Amazon Brand Registry, które można utworzyć, po prostu logując się za pomocą poświadczeń istniejącego konta dostawcy lub sprzedawcy Amazon

• Łatwiejsze zarządzanie ofertami produktów Twojej marki w witrynie Amazon
• Dostęp do zaawansowanych narzędzi wyszukiwania umożliwiających znalezienie zawartości za pomocą obrazów, słów kluczowych lub listy ASIN-ów (zbiorczo) i możliwość zgłaszania podejrzeń dotyczących naruszenia zasad
• Możliwość stosowania automatycznych zabezpieczeń wykorzystujących informacje dotyczące marki, aby w sposób proaktywny usuwać treści, które mogą być nieodpowiednie lub naruszać obowiązujące zasady

Przed rozpoczęciem

• Zapoznaj się z naszą listą zasad dotyczących akceptowania sklepów Brand Store, aby utworzyć sklep spełniający kryteria moderacji.
• Skorzystaj z naszego przewodnika po specyfikacjach dotyczących materiałów reklamowych, w którym jasno zdefiniowano wszystkie dostępne specyfikacje dotyczące materiałów reklamowych możliwe do wykorzystania w sklepie.

Zbuduj strukturę swojego sklepu

Świadomie zaprojektuj sposób nawigacji w sklepie Brand Store. Pomóż klientom w znalezieniu produktów, których szukają, i zbudowaniu głębszej relacji z Twoją marką. Oto kilka wskazówek dotyczących struktury sklepu:

• Unikaj ślepych uliczek: gdy dodajesz kafelki, dopilnuj, aby było jasne, dokąd klient zostanie przeniesiony po kliknięciu materiału reklamowego. Klikalne materiały reklamowe powinny odsyłać do strony w sklepie Brand Store lub do strony szczegółów ASIN-u. Błędne lub niedziałające elementy interfejsu mogą zakłócić przebieg ścieżki zakupowej.
• Zadbaj o tożsamość marki: dodaj strony, które ułatwią zbudowanie tożsamości Twojej marki. Strony te zapewnią wartość dodaną marki, gdy klienci rozważają zakup produktów w Twoim sklepie, a nie u konkurencji. Jakie unikalne informacje o Twojej marce lub produktach możesz przekazać klientom w sklepie Brand Store, aby ułatwić im podjęcie decyzji o zakupie? Przykładami takich stron z informacjami mogą być: „O nas”, „Jak to zrobić” lub „Dowiedz się więcej”.
• Dodaj strony kategorii: dodaj różne strony kategorii produktów, aby ułatwić klientom zapoznanie się z całym katalogiem ASIN-ów. Rozważ również dodanie stron z rekomendacjami dla odwiedzających, na przykład „Kupuj według pokoju” w przypadku marek meblowych i „Kupuj według okazji” dla marek sprzedających artykuły imprezowe.
• Wyróżnij odpowiednie ASIN-y: sklepy Brand Store stanowią doskonałą okazję do promowania Twojego katalogu ASIN-ów. Dodaj strony z ASIN-ami odpowiadającymi zawartości strony. Niektóre możliwości merchandisingowe oferują na przykład strony „Okazje”, „Produkty sezonowe”, „Nowości” i „Bestsellery”. Strony te należy utworzyć ręcznie — z wyjątkiem stron okazji, które pojawią się automatycznie obok Twojej strony głównej, gdy będziesz mieć aktywne okazje. Pomoże to zwiększyć widoczność przy zachowaniu zgodności z wymogami moderacji. W przypadku ręcznie utworzonych stron „Okazje” musisz dodać widżet „Polecane okazje” i ręcznie uwzględnić ASIN-y z aktywnymi lub nadchodzącymi okazjami.

• Dodaj treści dotyczące marki: dodaj obrazy o charakterze lifestylowym, filmy, krótkie opisy marki i/lub hasło, aby wyróżnić swoją markę. Dzięki treściom dotyczącym marki klienci wiedzą, że trafili we właściwe miejsce. Dotyczy to szczególnie osób odwiedzających Twój sklep po raz pierwszy.
• Rozważ dodanie kafelków odsyłających klientów na strony kategorii: jest to zalecane, jeśli sprzedajesz produkty należące do kilku różnych kategorii. Strona główna jest stroną docelową dla bezpłatnych miejsc docelowych sklepów Brand Store w witrynie Amazon. Można śmiało założyć, że klienci klikają te bezpłatne miejsca docelowe, aby lepiej poznać Twoją markę i/lub odkryć różne produkty tej marki.
• Wyróżnij polecane ASIN-y strona główna to świetne miejsce na wyeksponowanie ASIN-ów, którymi chcesz dodatkowo zainteresować odwiedzających. Polecane ASIN-y mogą obejmować na przykład bestsellery, nowości lub oferty sezonowe.

Dodaj ASIN-y do swojego sklepu

• Grupuj ASIN-y podczas dodawania ich do sklepu Brand Store: uporządkuj swoje ASIN-y w taki sposób, aby warianty podrzędne tego samego produktu znalazły się obok siebie; dodawaj produkty od góry do dołu na podstawie średniej ceny sprzedaży lub dodaj listę ASIN-ów uporządkowanych (od góry do dołu) według skuteczności sprzedaży.
• Wskazówka: pamiętaj, że w trakcie przewijania strony w dół zainteresowanie klientów spada. Skup się na odpowiednich treściach.
• Użyj siatki produktów: aby zbiorczo przesłać ASIN-y, automatycznie ukryć produkty niedostępne w magazynie, dostosować poszczególne miejsca docelowe ASIN-ów i zapewnić równowagę między treściami dotyczącymi produktów i marki.
• Użyj kafelków produktu: aby zapewnić widoczność obrazów na stronie szczegółów, tytułu ASIN-u, oceny gwiazdkowej, liczby opinii, pozycji listy punktowanej, ceny i przycisku „Dodaj do koszyka”. Jest to zalecane w przypadku stron zawierających tylko kilka ASIN-ów.
• Wskazówka: aby zastosować opcję „Dodaj do koszyka” w siatkach i kafelkach produktów, dodaj podrzędne numery ASIN. „Zobacz wszystkie opcje zakupu” pojawi się, gdy dodasz nadrzędny numer ASIN, masz aktywne kupony lub gdy Twojego ASIN-u zabrakło w magazynie, a okienko zakupu wygrała oferta innej firmy.

Zadbaj o dynamiczne środowisko zakupowe

• Umieść unikalne obrazy nagłówka na każdej stronie kategorii: pomoże to klientom w dowolnej chwili zorientować się, w której części Twojego sklepu robią zakupy. Jeśli planujesz wygenerowanie dodatkowego ruchu w sklepie Store dzięki reklamom, unikalny obraz nagłówka zapewni doskonałe pierwsze wrażenie, gdy klienci trafią na stronę.
• Dodaj interaktywne materiały reklamowe: sklepy Brand Store obsługują wiele rodzajów interaktywnych kafelków, takich jak film, film w tle i reklamy zakupowe. Dzięki filmom klienci mogą szybko i w przyjemny sposób zapoznać się z Twoją marką i produktami. Użyj reklam zakupowych, aby zainteresować odwiedzających jednym lub wieloma ASIN-ami przedstawionymi na obrazie o charakterze lifestylowym.
• Wskazówka: reklama zakupowa może obsługiwać maksymalnie 6 ASIN-ów. Dowiedz się więcej tutaj.
• Uwzględnij obrazy lifestylowe: dodaj obrazy lifestylowe, aby zaprezentować klientom sposób, w jaki można korzystać z Twoich produktów. Dodaj lifestylowe materiały reklamowe na stronie głównej, stronach kategorii, w obrazach nagłówka oraz jako reklamy zakupowe. Możesz teraz używać AI do generowania oszałamiających wizualizacji za pomocą zaledwie kilku kliknięć, co pozwala tworzyć obrazy takie jak ten:

Przykład grafiki utworzonej przy użyciu generatora obrazów

Generator obrazów jest dostępny w kreatorze sklepu Store podczas tworzenia kafelka kolekcji produktów, w Studiu kreatywnym oraz za pośrednictwem konsoli reklamowej (Sponsored Brands > Kolekcja produktów > Materiał reklamowy > Obrazy niestandardowe lub Sponsored Display > Materiał reklamowy > Dodaj).

Miękkie odrzucenie pozwala na „zignorowanie ostrzeżeń i przesłanie do publikacji”. Jedną z najczęstszych przyczyn miękkiego odrzucenia jest fakt, że obraz nie zawiera linku do strony szczegółów produktu lub strony w sklepie. Te komunikaty są wyświetlane, aby ułatwić Ci wykrycie ewentualnych błędów, które mogły zostać przeoczone podczas budowania sklepu Brand Store.

Twarde odrzucenie nie pozwala na przejście do kolejnego etapu. Na przykład pusta strona bez treści spowoduje twarde odrzucenie.

• Nieuzasadnione stwierdzenia: jeśli w sklepie Brand Store pojawia się stwierdzenie dotyczące Twojej marki („np. najchętniej kupowany produkt w USA”), podana musi zostać data oraz dowody potwierdzające prawdziwość takiego stwierdzenia.
• Stwierdzenie na temat produktów musi zawierać wyraźną informację o tym, których produktów dotyczy, a produkty te powinny znajdować się obok stwierdzenia w sklepie Brand Store. Uzasadnienie musi być łatwe do znalezienia na stronie szczegółów produktu lub opakowaniu produktu. Jeśli jednak stwierdzenie jest oznaczone znakiem towarowym lub znajduje się na opakowaniu, dodatkowe uzasadnienie nie jest wymagane.
• Dynamiczna zawartość Amazon: tworzone obrazy nie powinny zawierać replikowanych elementów Amazon, takich jak referencje cenowe lub rozmiar opakowania, które są dynamicznie pobierane ze strony szczegółów ASIN-ów. Zamiast tego użyj kafelków produktu i siatek produktów.
• Wskazówka: jeśli Twój sklep został odrzucony z powodu nieprawidłowego dodania strony „Okazje”, upewnij się, że strona zawiera widżet „Polecane okazje”, w tym ASIN-y, których mają dotyczyć okazje (najlepsze okazje, okazja dnia, okazja błyskawiczna).
• Informacje kontaktowe: elementy sklepu Brand Store nie mogą zawierać adresów URL witryny, adresów fizycznych ani danych kontaktowych, takich jak numery telefonów.
• Wskazówka: nazwy profili w mediach społecznościowych są dopuszczalne, o ile komunikat nie zachęca klientów do opuszczenia sklepu Brand Store. Przykładem może być wezwanie: „Kup w naszych mediach społecznościowych”.

Źródła

¹ Dane wewnętrzne Amazon, cały świat, 2024 r.