Nowe badanie pokazuje, że widzowie nie chcą tylko oglądać Twoich reklam — chcą z nimi wchodzić w interakcje

Widzowie już nie tylko oglądają treści w streamingu — oni w nich żyją. Jednocześnie oglądając treści w streamingu, przekazują nam ważne informacje o tym, jak chcą doświadczać reklam. Chcą robić coś więcej, niż tylko je oglądać. Chcą się zaangażować.

Na targach CES Amazon Ads i Publicis Media prezentują badania, które pokazują, jak interaktywne reklamy filmowe (IVA) zmieniają sposób działania reklam w telewizji streamingowej. Nasze badanie wskazuje, że kiedy widzowie mogą wchodzić w interakcje z reklamami — niezależnie od tego, czy chodzi o dodanie produktu do koszyka, poznanie go, czy prośbę o więcej informacji — są bardziej uważni, pamiętają więcej i podejmują działania. I ma to wpływ na każdy etap lejka sprzedażowego.

Badanie

Nawiązaliśmy współpracę z zewnętrzną firmą badawczą Latitude, aby przetestować wiele formatów interaktywnych reklam filmowych z różnymi wezwaniami do działania (CTA). Badanie przeprowadzono na grupie ponad 7800 osób w całym kraju. Uczestniczyło w nim dziesięć marek — niektóre sprzedają w witrynie Amazon, inne nie — dzięki którym uzyskaliśmy szczegółowe informacje na temat skuteczności rozwiązań interaktywnych w różnych kategoriach i materiałach reklamowych. Wynik? Jedno z najbardziej wszechstronnych badań dotyczących interaktywnych reklam filmowych, jakie przeprowadziliśmy, z przejrzystymi statystykami dla marek planujących swoje strategie na rok 2026.

Czego się dowiedzieliśmy

Ponad trzech na czterech widzów twierdzi, że reklamy interaktywne są bardziej angażujące i przyciągają uwagę skuteczniej niż standardowe reklamy filmowe. Liczby: 79% badanych uważa, że są bardziej angażujące, 78% twierdzi, że bardziej przyciągają uwagę, a 72% sądzi, że sprawiają wrażenie bardziej trafnych¹.

Odsetek respondentów, którzy stwierdzili, że interaktywne reklamy filmowe są bardziej angażujące, przyciągające uwagę i trafne niż standardowe reklamy filmowe.

Dlaczego? Ponieważ są związane z rzeczywistymi możliwościami działania. Widzowie doceniają możliwości sprawdzania cen, odkrywania okazji lub zapisywania produktów na później — wszystko to można robić bez opuszczania oglądanych treści. Preferencja ta pozostaje niezmienna niezależnie od tego, czy marka prowadzi sprzedaż w witrynie Amazon, czy nie, co stanowi dla nas ważny sygnał: Do zwiększenia zadowolenia odbiorców przyczynia się sama interaktywność.

W tym miejscu robi się interesująco. W przypadku marek, które sprzedają w witrynie Amazon, reklamy interaktywne umożliwiły wzrost o 3–4 punkty procentowe w zakresie opinii, rozważania, zamiaru zakupu i rekomendacji dotyczących marki w porównaniu ze standardowymi reklamami². Nawet w przypadku marek bez opcji bezpośredniego zakupu reklamy interaktywne okazały się cenne w przypadku świadomości, osiągając wzrost w zakresie opinii dotyczących marki o 4 punkty procentowe³. Wnioski: Reklamy interaktywne przekształcają pasywne oglądanie w natychmiastowe działanie. I właśnie to działanie przekłada się na wyniki na każdym etapie lejka.

Nie wszystkie elementy interaktywne działają jednakowo. Widzowie wykazywali wyraźne preferencje dotyczące bezpośrednich, przejrzystych wezwań do działania. W przypadku marek sprzedających w witrynie Amazon reklamy zawierające wezwanie do działania „dodanie do koszyka”, w tym niektóre z plakietkami okazji Prime Day lub innymi ofertami ograniczonymi czasowo, przyczyniły się do wzrostu zauważalności o 7 punktów procentowych, wygody o 9 punktów i postrzeganej innowacyjności o 11 punktów⁴. Wzór jest wyraźny: Interaktywność ma sens, gdy jest zgodna z tym, co widzowie chcą w sposób naturalny zrobić w następnej kolejności — kup teraz, dowiedz się więcej lub zapisz na później.

Łączenie interaktywności z okazjami tworzy potężną kombinację. Kiedy widzowie widzą ceny lub oferty ograniczone czasowo wraz z możliwością natychmiastowego działania, uwaga wzrasta. Ilustrują to następujące dane: 81% badanych twierdzi, że interaktywne formaty promocyjne są bardziej angażujące niż standardowe reklamy, 80% uważa, że bardziej przyciągają uwagę, a 75% określa, że są one bardziej trafne⁵.
Wartość plus pilność plus natychmiastowe działanie równa się rezultatom.

Odsetek respondentów, którzy stwierdzili, że interaktywne formaty promocyjne są bardziej angażujące, przyciągające uwagę i trafne niż standardowe reklamy filmowe.

Widzowie konsekwentnie preferują elementy interaktywne, które sprawiają wrażenie bezproblemowych. Nie chcą wpisywać numerów telefonów. Chcą wygody.

Kontekst również ma znaczenie. Reklamy interaktywne w naturalny sposób łączą się z treściami komediowymi i akcji, gdzie ton i tempo są zgodne z formatem interaktywnym. Z tych badań wyłoniły się cztery sprawdzone metody:

1. Zadbaj o prostotę i wygodę
2. Dopasuj swoją reklamę do gatunku treści
3. Dopasuj wezwanie do działania do etapu ścieżki zakupowej widzów
4. Strategicznie korzystaj z komunikatów promocyjnych, aby wywołać poczucie pilności

Co to oznacza dla Ciebie

Wyniki tego badania wskazują, że nadszedł czas na rozwiązania interaktywne. Poniżej opisano działania, które możesz w związku z tym podjąć: Zacznij od przetestowania jednego interaktywnego formatu w nadchodzącej kampanii. Dopasuj swój format do celu: użyj opcji „dodaj do koszyka” w celu uzyskania natychmiastowej sprzedaży lub opcji „dowiedz się więcej”, aby zwiększyć świadomość. Przejrzyj bieżące zasoby filmowe, aby określić, gdzie interaktywność może stanowić wartość dodaną. Zgodnie z planami na rok 2026 przydziel budżet specjalnie na formaty interaktywne. Nawiąż współpracę z zespołem Amazon Ads, aby określić, które formaty są zgodne z Twoimi celami i skonfigurować środowiska testowe. Teraz masz szansę zrobić coś więcej niż tylko porozmawiać z klientami. To czas, aby wejść z nimi w interakcję.

Informacje o autorze

Maggie Zhang prowadzi globalne pomiary filmów (Global Video Measurement) GTM w Amazon Ads, gdzie odpowiada za opracowanie i realizację globalnych pomiarów filmów oraz aktualności strategii GTM w portfolio reklam filmowych Amazon. Jej kariera obejmuje role przywódcze zarówno po stronie kupna (agencja), po stronie sprzedaży (platforma i sieć), w stowarzyszeniach branżowych i środowisku akademickim. Przed Amazon Ads zajmowała wyższe stanowiska kierownicze w NBCU, Dentsu, IAB i Magid.

Źródła

^1-5 Latitude, Interaktywne badanie dotyczące wartości reklam, USA, 2025 r. CAŁKOWITA PRÓBKA N=7,845.