20 lat biznesowej rywalizacji: budowanie zaufania podczas negocjacji

Drogi Sarah Iooss i Jessiki Brown po raz pierwszy skrzyżowały się w 2007 roku, w czasach, gdy reklama cyfrowa dopiero raczkowała – często traktowana była jako dodatek do tradycyjnych media planów, a nie samodzielne medium. Kreowały swoje ścieżki rozwoju bez gotowego scenariusza, testując na bieżąco różne podejścia, podczas gdy branża wokół nich ulegała dynamicznym przemianom. To wspólne doświadczenie wytyczające nowy kierunek wciąż kształtuje ich podejście do pracy, zwłaszcza w sytuacjach wymagających zarówno partnerstwa, jak i stawiania czoła wyzwaniom. „Nasza relacja jest efektem wspólnej pracy” — wspomina Jessica. „I mam wrażenie, że wciąż podtrzymujemy tę więź zawodową”.

Przez ponad dwie dekady pracy po przeciwnych stronach nauczyły się, że konflikt może wzmocnić relacje zawodowe, wyznaczanie granic buduje szacunek, a otwieranie drzwi dla kolejnego pokolenia wymaga zarówno wsparcia, jak i gotowość do dzielenia się doświadczeniem.

Trudne negocjacje wzmacniające zaufanie

Przez te wszystkie lata wspólnej pracy wyłania się jeden moment, który obie często wspominają. Na wczesnym etapie kariery uczestniczyły w wyjątkowo trudnych negocjacjach, które stały się fundamentem ich partnerstwa. W trakcie tych rozmów uświadomiły sobie, że dążą do tego samego celu.

„Zrozumiałam, że w gruncie rzeczy walczyłyśmy o to samo — o lepsze wyniki dla firmy” — mówi Sarah. „Towarzyszące nam emocje były po prostu przejawem dumy z tego, co robimy”. Jessica uważa tę chwilę za przełomową w kontekście budowania ich relacji zawodowej. „To był fundament, na którym opierało się nasze zaufanie”.

Patrząc na to doświadczenie z perspektywy czasu, Sarah podkreśla, że rywalizacja nie wyklucza współpracy. „Choć pracujemy w konkurencyjnych firmach, w pewnym sensie podążamy tą samą ścieżką”.

Lekcje w zakresie przywództwa

To, czego nauczyły się przez te wszystkie lata budowania kariery, to pewność, że siła i gotowość do współpracy nie stoją w sprzeczności. „Można być empatycznym, miłym i twardym” — mówi Jessica. „Nie trzeba być wrednym. Nie trzeba umniejszać innym”. W nawiązaniu do tej myśli, Sarah stwierdza: „Możesz prowadzić twarde negocjacje, a mimo to dawać wyraz swojej otwartości”.

Przez ponad dwie dekady to podejście kształtowało sposób, w jaki podchodzą do wszystkich wyzwań — od trudnych kampanii po kluczowe decyzje — zawsze skupiając się na tym, co najlepsze dla klienta i projektu. Obecnie Jessica dzieli się tym podejściem ze swoimi zespołami, przypominając, że zdrowa rywalizacja może iść w parze ze współpracą.

Porady dla kobiet rozwijających karierę w mediach

Zarówno Sarah, jak i Jessica mówią wprost, jakie rady dałyby kobietom, które chcą rozwijać karierę w reklamie. W kwestii wyznaczania granic Jessica mówi: „Gdy stawiasz granice, ludzie je szanują”. To wciąż coś, nad czym pracuję, ale nauczyłam się, że nie trzeba się nadmiernie tłumaczyć — jeśli jasno pokazujesz, co jest dla Ciebie ważne, inni okazują zrozumienie”. Sarah podkreśla, że świadome wybieranie osób do naśladowania również ma znaczenie. „Znalezienie kogoś, kto Cię inspiruje i na kim chcesz się wzorować, jest niezwykle ważne”.

Obie zwracają uwagę na wyzwania, z jakimi kobiety mierzą się, próbując pogodzić pracę zawodową i życie prywatne. Jak ujęła to Jessica: „Nie chodzi o równowagę, ale o harmonię. Nie da się robić wszystkiego jednocześnie, ale można robić wszystko po kolei”.

Eksponowanie kobiecego sportu

Spoglądając w przyszłość, Sarah zauważa, że wzrost popularności sportu kobiet to jedno z najbardziej fascynujących zjawisk w dzisiejszych mediach. Wraz ze wzrostem liczby odbiorców i inwestycji, reklamodawcy coraz częściej stawiają sport kobiet w centrum swoich strategii medialnych, a zainteresowanie miejscami reklamowymi w ligach typu WNBA i NWSL jest ogromne.

Ta tendencja otwiera także przed reklamodawcami nowe możliwości dotarcia do aktywnych i wysoce zaangażowanych grup odbiorców. W serwisie Prime Video transmisje sportowe na żywo — od najważniejszych wydarzeń sportowych po coraz większą popularność lig kobiecych — pozwalają kibicom bliżej poznać zawodników, ich historie i momenty, które wyznaczają kierunek rozwoju sportu.

„Uwielbiam to, co dzieje się teraz w sporcie kobiecym” — mówi Sarah. „Niesamowite jest móc obserwować, jak wiele środków i uwagi on przyciąga”. To dziedzina, na której powinniśmy dalej się skupiać”.

Obejrzyj całą rozmowę Sarah i Jessiki, aby dowiedzieć się więcej o budowaniu kariery — i zaufania — przy stole negocjacyjnym. Możesz również zapoznać się z inną rozmową z tej serii, w której Paula Despins i Melissa Burdick opowiadają o współpracy i innowacji w branży reklamowej.