Poza grupami demograficznymi: jak technologia reklamowa oparta na sztucznej inteligencji poprawia łączność z grupą odbiorców

Według badań Amazon Ads Beyond the Generational Divide i zgodnie z wcześniejszymi badaniami eksploracji marketingu pokoleniowego grupy odbiorców bardziej jednoczą ich wartości, społeczności i zachowania niż samo pokolenie. Ponadto 80% ankietowanych konsumentów uważa, że ich sposób myślenia definiuje ich bardziej niż wiek, podczas gdy 74% twierdzi, że mają coś wspólnego z osobami z każdej grupy wiekowej¹.

Chociaż te statystyki pokazują, że reklamodawcy powinni wykraczać poza tradycyjne grupy demograficzne w kwestii łączności z grupami odbiorców, prawdziwym wyzwaniem jest przełożenie tych informacji na działanie. Właśnie tam sztuczna inteligencja może być potężnym towarzyszem.

Aby omówić ewolucję rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji w marketingu, Ben Allison, dyrektor ds. nauk stosowanych w Amazon Ads, spotkał się z Katie Field, kierowniczką ds. technologii reklamowej w Wielkiej Brytanii, Amazon Ads podczas wywiadu z The Drum w czerwcu 2025 r. na wydarzeniu agencji technologii reklamowej Amazon Ads UK „The New Advertising Era”.

Ben Allison i Katie Field omawiają ewolucję strategii dotyczących grup odbiorców

Rozwiązanie AI: przejrzystość w połączeniu ze skutecznością

Dzięki ponad 25-letniemu doświadczeniu w sztucznej inteligencji i uczeniu maszynowym Amazon łączy wiodącą w branży technologię sztucznej inteligencji z niedopasowanymi sygnałami dotyczącymi zakupów i streamowania, aby pomóc marketerom zwiększać zarówno skuteczność, jak i wpływ.

„To, co staramy się zrobić, to utworzyć narzędzia i funkcje pozwalające reklamodawcom wnosić ich własną, unikatową wiedzę do Amazon DSP, która zostanie uzupełniona naszymi własnymi statystkami oraz używanymi przez nas modelami uczenia maszynowego i sztucznej inteligencji” — zauważa Allison. „Jest to właśnie opowieść o tym, jak te oba elementy mogą lepiej współpracować na wszystkich etapach optymalizacji i ścieżki zakupowej”.

Amazon Ads oferuje oparte na sztucznej inteligencji rozwiązania, które pomagają reklamodawcom docierać do odpowiednich grup odbiorców na podstawie zachowań, zainteresowań i zamiarów, a nie tylko danych demograficznych. Jak zauważa w wywiadzie Allison, Performance+ optymalizuje kampanie pod kątem konwersji, łącząc sygnały reklamodawców ze statystykami dotyczącymi zakupów w witrynie Amazon, podczas gdy Brand+ buduje długoterminową świadomość marki, docierając do grup odbiorców na podstawie zachowań streamingowych i zainteresowania treścią. Gdy reklamodawcy chcą zarzucić szerszą sieć, podobne grupy odbiorców automatycznie rozszerzają zasięg na klientów, którzy mają wzorce zakupów, streamowania lub przeglądania podobne do najlepszych grup odbiorców — wszystko to zaledwie jednym kliknięciem.

„Zamiast skupiać się na grupie demograficznej, do której należą, możemy zrozumieć wszystkich naszych klientów w wyjątkowy sposób na podstawie tego, czym się interesują i jak angażują się w naszych środowiskach” — mówi Allison. „Daje to szansę na niezrównane zaangażowanie i znacznie lepszą wartość”.

Narzędzia takie jak Brand+, Performance+ i podobne grupy odbiorców umożliwiają marketingowcom nawiązywanie z klientami kontaktu w kwestiach tego, co jest naprawdę ważne — wartości, społeczności i zachowań.

Tworzenie kompletnego pakietu AI na potrzeby nowoczesnego marketingu

Oprócz optymalizacji grupy odbiorców Amazon Ads rozszerza możliwości sztucznej inteligencji w całym przepływie pracy reklamowania — od strategii kampanii po produkcję materiałów reklamowych. Te innowacje ogłoszone na konferencji unBoxed 2025 pokazują, jak sztuczna inteligencja może uprościć złożone procesy, jednocześnie demokratyzując dostęp do profesjonalnych narzędzi dla firm każdej wielkości.

Dzięki rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji, które wzmacniają ludzką wiedzę, zamiast ją zastępować, marketingowcy mogą skupić się na strategii i kreatywności, odblokowując nowe, istotne i wpływowe sposoby angażowania się. Świat wyszedł poza grupy demograficzne — a teraz może to zrobić reklamowanie.

Źródła

¹ Badanie Amazon Ads przeprowadzone we współpracy z firmą Strat7 Crowd.DNA, Beyond the Generational Divide: The new rules for consumer connection. Badanie przeprowadzono w okresie od grudnia 2024 r. do stycznia 2025 r. Zagregowane dane dotyczące AU, BR, CA, DE, ES, FR, IT, JP, MX, U.K. i USA. Wyniki bazowe: wszyscy respondenci (26 400), pokolenie Z (6680), millenialsi (6680), pokolenie X (6668), baby boomerzy (6372).