Trendy w zakresie reklamowania w telewizji streamingowej w 2023 roku, które warto obserwować

Zaktualizowano 12 stycznia 2023 r. | Autor: Matt Miller, starszy menedżer ds. treści i redakcji

Streaming wideo

Danilo Tauro, kierownik produktu AdTech w telewizji streamingowej w Amazon Ads, wierzy w potencjał opowiadania historii, zwłaszcza za pośrednictwem filmów.

„Reklama dociera do bardzo wielu grup odbiorców, a długie filmy są niezwykle skuteczne i mogą inspirować konsumentów” — mówi Tauro. Jego zdaniem streaming oferuje markom wyjątkową możliwość znalezienia kreatywnych sposobów nawiązania kontaktu z konsumentami i przekazywania im ważnego przesłania. Niezależnie od tego, czy chodzi o reklamy interaktywne czy o inne nowoczesne filmowe rozwiązania reklamowe, Tauro uważa, że telewizja streamingowa otwiera przed markami fascynujące możliwości.

Wybiegając w przyszłość do roku 2023 i dalej, kiedy to wydatki na reklamę w telewizji streamingowej mają osiągnąć 34 mld USD w 2025 roku1, Tauro przekazuje markom wskazówki dotyczące sposobów wykorzystania rozwiązań Amazon Ads do opowiadania znaczących historii i nawiązywania kontaktów z konsumentami.

Na początek opowiedz mi trochę o swojej karierze — co Cię sprowadziło do Amazon i jaką tu pełnisz rolę.

Zacząłem pracować w mediach i reklamie prawie 10 lat temu w firmie Procter & Gamble [P&G] — najpierw w Europie, a następnie na stanowiskach globalnych. Moim zadaniem było łączenie, integrowanie i synchronizowanie marek P&G z rozwiązaniami z zakresu technologii reklamowych i marketingowych. Postanowiłem dołączyć do zespołu Amazon Ads, aby wykorzystać swoje wcześniejsze doświadczenie zakupowe i pomóc w tworzeniu skoncentrowanych na kliencie technologii reklamowych na urządzenia Connected TV [CTV]. Obecnie kieruję globalnym planowaniem wdrażania produktów AdTech w telewizji streamingowej i strategią go-to-market. Dbam o łączenie rozwiązań Amazon Ads tak, aby rozwiązywać problemy reklamodawców w nowy, innowacyjny sposób.

Zanim spojrzymy w przyszłość i zastanowimy się, dokąd zmierza streaming, czy możesz opowiedzieć o kilku trendach, które dostrzegłeś w 2022 roku? Jak zmieniły się nawyki oglądania w 2022 roku i jakie nowe strategie wykorzystywały marki, aby dotrzeć do widzów?

W ciągu ostatniego roku stawało się dla mnie coraz bardziej jasne, że prawie cała treść zmierza w kierunku jakiejś wersji modelu streamingu. Moim zdaniem to zjawisko wynika z kilku czynników:

  • Konsumenci: Oczekiwania dotyczące wideo na żądanie [VOD] sprzyjają zjawisku odchodzenia od tradycyjnej telewizji [konsumenci mogą decydować o tym, co, kiedy i jak chcą oglądać].
  • Technologia: Udoskonalenie technologii streamingu spowodowało poprawę wrażeń podczas oglądania sportu [wcześniej występowały drobne opóźnienia, które negatywnie wpływały na wrażenia konsumentów].
  • Reklamodawcy/media: Duzi i wpływowi nabywcy telewizji zaczęli myśleć na nowo o okresie przygotowawczym [okres, w którym sieci telewizyjne, CTV i serwisy streamingowe prezentują swoje programy i produkty reklamowe reklamodawcom i agencjom], ponieważ poszukują większej elastyczności.
  • Reklamodawcy/marki: CTV inspiruje nową kreatywność w dziedzinie reklamy [reklamy interaktywne, dynamiczne materiały reklamowe itp.]

Jeśli przeanalizujemy budżety telewizji tradycyjnej jako procent całkowitych budżetów na reklamę filmową w USA, to według Statista w 2020 roku stanowiły one 71%, w 2021 roku 62%, a w 2022 roku 57%2. Jednocześnie nastąpił dynamiczny wzrost wydatków na reklamę w CTV. Według Statista w ciągu ostatnich pięciu lat wzrosły one o około 600% i w tym roku mają wynieść 19 mld USD, a w 2025 roku — 34 mld USD3. Przy obecnym tempie wzrostu/spadku w 2025 roku telewizja tradycyjna i CTV będą miały mniej więcej takie same budżety. Mogę się założyć, że strategie wydawców i dynamika powiązanych technologii, np. 5G i rozszerzonej rzeczywistości, dodatkowo przyspieszą te zmiany.

Co to oznacza dla marek? Korzystne byłoby dla nich rozpoczęcie testów i analiz CTV oraz wszystkich związanych z tym możliwości, głównie dotyczących zautomatyzowanych zakupów, grup odbiorców, pomiaru, optymalizacji w ramach kompleksowego lejka sprzedażowego, nowych formatów materiałów reklamowych itp.

Konsumenci mają mnóstwo możliwości korzystania ze streamingu. W jaki sposób reklamodawcy mogą zarządzać swoimi kampaniami i maksymalizować ich skuteczność przy tak dużej liczbie wydawców streamingu? W jaki sposób reklamy Amazon w telewizji streamingowej [STV] pomagają markom budować świadomość i docierać do szerszych grup odbiorców?

Moim zdaniem przechodzimy w tym miejscu do bardzo ważnej kwestii, jaką jest „rozdrobnienie”. Marki często myślą o rozdrobnieniu aplikacji. Ale CTV jest rozdrobniona również z punktu widzenia „systemu operacyjnego”. Urządzenia mobilne i komputery mają dwa główne systemy operacyjne, a w przypadku CTV mamy do czynienia z 8–10 różnymi systemami operacyjnymi. To komplikuje sprawy związane z pomiarem.

Amazon Ads może pomóc reklamodawcom w automatycznym zakupie reklam w ramach umów gwarantowanych i umów na rynku prywatnym oraz dotarciu do grup odbiorców w naszych zasobach medialnych, takich jak ekskluzywne zasoby w Freevee i Twitch, z bezpośrednią integracją z zewnętrznymi wydawcami premium — dzięki usłudze Amazon Publisher Direct, która zapewnia też ekskluzywne zasoby od tych wydawców zewnętrznych — wraz z integracją z zewnętrznymi giełdami, takimi jak Freewheel lub AdX. Możemy też zaoferować możliwości nawiązania relacji z grupami odbiorców. Szeroki przedział wieku (powyżej 18 lat) i płci poprzez modelowane grupy odbiorców przyda się w kampaniach budowania marki w górnej części lejka, a bardziej wyselekcjonowane grupy odbiorców Amazon oparte na statystykach zakupowych sprawdzą się w kampaniach marketingu efektywnościowego w dolnej części lejka.

Wcześniej reklamodawcy musieli zarządzać kampaniami w górnej i dolnej części lejka osobno: przy pomocy różnych zespołów, agencji, wskaźników KPI i rozwiązań technologicznych. Teraz dzięki Amazon Ads mogą skonsolidować wszystkie swoje wydatki na STV. W ciągu ostatnich 12 miesięcy zrobiliśmy wiele, aby opracować rozwiązania przeznaczone do budowania marki i obsługi górnej części lejka, które kompleksowo pomagają reklamodawcom w całym lejku. Znaczna część tej pracy dotyczyła ułatwienia reklamodawcom dotarcia do grup odbiorców na dużą skalę. Istnieje wiele badań i studiów przypadków, które potwierdzają znaczenie zasięgu. Dlatego w Amazon Ads powstają rozwiązania, które pomagają w dotarciu do konsumentów także przez zewnętrznych wydawców mediów STV. Dodatkowo rozwiązania takie jak Amazon Marketing Cloud [AMC, technologia odizolowanych środowisk oferowana przez Amazon Ads] ułatwiają dokonywanie pomiarów na podstawie unikalnych statystyk, aby usprawnić planowanie, zakupy i optymalizację.

Bardzo ciekawi mnie jedna rzecz: jak małe firmy mogą stosować rozwiązania dotyczące streamingu. Istnieje przekonanie, że streaming jest drogi i przez to dostępny wyłącznie dla wielkich marek. W jaki sposób małe i średnie firmy mogą korzystać ze streamingu, aby powiększyć grupy odbiorców? Jakie narzędzia są dla nich dostępne?

Nie ulega wątpliwości, że większość budżetów STV przypada na dużych reklamodawców. Rozwiązania Amazon Ads dla telewizji streamingowej umożliwiają korzystanie z STV w celu zwiększenia skuteczności oraz je wspierają. Mniejsi reklamodawcy mogą kupować reklamy w telewizji streamingowej i optymalizować działania pod kątem zwrotu z wydatków na reklamę (ROAS), znaleźć swoje własne grupy odbiorców, określić kanały generujące większą sprzedaż itd.

Wiadomo, że w obecnej niepewnej sytuacji gospodarczej wiele marek stara się wykorzystać swoje budżety w jak najbardziej efektywny sposób. W jaki sposób marki mogą zmaksymalizować tę część swoich wydatków na reklamę, która jest przeznaczana na streaming i CTV? I jak przy tym nadal nawiązywać jednocześnie relacje z konsumentami?

Wśród reklamodawców krąży takie powiedzenie: „50 centów z każdego dolara wydanego na reklamę się marnuje, ale nigdy nie wiadomo, które to 50 centów”. W obecnej sytuacji gospodarczej budżety kontroluje się znacznie bardziej skrupulatnie. Wydatki na reklamę w telewizji tradycyjnej spadają, co po części wynika z trudności w mierzeniu jej skuteczności4. Jest to właściwie kolejny czynnik przyspieszający rozwój CTV, która z definicji łączy to, co najlepsze z dwóch światów: zasięg i efektywność tradycyjnej telewizji z łatwością pomiaru rozwiązań cyfrowych.

Jakie są Twoje przewidywania dotyczące streamingu i CTV u progu 2023 roku? Jakie trendy widzisz na horyzoncie i co marki mogą zrobić, aby przygotować się na nie w nadchodzącym roku?

Ktoś kiedyś powiedział: „Trudno jest przewidywać, zwłaszcza jeśli chodzi o przyszłość”. I choć przewidywania są trudne, marki powinny eksperymentować ze środowiskami czystego pokoju. Zapewniają one reklamodawcom większą kontrolę i elastyczność w zakresie planowania, statystyk i analiz pomiarowych dzięki technologii zorientowanej na prywatność, która jest szczególnie przydatna w przypadku zmian adresowalności reklam.

Jest wiele ciekawych sposobów umożliwiających markom kreatywne nawiązywanie relacji z grupami odbiorców poprzez streaming — od sportu po reklamy interaktywne. Jakie produkty wydają Ci się szczególnie interesujące i jak marki mogą skutecznie wykorzystać te rozwiązania, aby dotrzeć do konsumentów?

Jednym z obszarów, który mnie fascynuje, jest kreatywność — telewizja streamingowa otwiera wiele nowych możliwości w zakresie zasobów materiałów reklamowych, innowacji i personalizacji. Możliwości są nieograniczone, ponieważ marki chcą docierać do grup odbiorców z odpowiednimi materiałami reklamowymi w stosownym czasie i z właściwą częstotliwością. Korzystając z zasobów materiałów reklamowych, można też zainteresować konsumentów i zachęcić ich do działania — na przykład do dodania produktu do koszyka — lub pomóc im w uzyskaniu dodatkowych informacji, na przykład przy użyciu kodów QR. Reklamy interaktywne mogą zmienić relacje między konsumentami a markami.

Skoro specjalizujesz się w telewizji streamingowej, czy możesz na koniec powiedzieć, które z obejrzanych ostatnio reklam zrobiły na Tobie szczególne wrażenie?

Moja praca jest związana z telewizją streamingową i naprawdę wierzę w moc opowiadania historii. Reklama dociera do bardzo wielu grup odbiorców, a długie filmy są niezwykle skuteczne i mogą inspirować konsumentów. Szczerze kibicuję markom, które traktują reklamowanie jako narzędzie do wprowadzania korzystnych zmian. Inwestują one w media, aby wyświetlać bardzo skuteczne reklamy filmowe, głównie w ramach streamingu, z ważnym przesłaniem wyrażającym jasne stanowisko i wspierającym istotne sprawy, takie jak równość płci, Black Lives Matter, czy prawa osób LGBTQ+.

1 Statista, Connected TV ad spend in the US, październik 2022 r.
2 Statista, Linear TV ad spend in the US, październik 2022 r.
3 Statista, Connected TV ad spend in the US, październik 2022 r.
4 Insider Intelligence, kwiecień 2022 r.