WOW Sports odnosi sukces dzięki wykorzystaniu arkuszy zbiorczych przez firmę SalesDuo
Gra o wszystko
Od momentu powstania w 2012 roku firma WOW Sports dostarcza swoim klientom Amazon innowacyjne i sprawiające przyjemność sporty wodne oraz gry podwórkowe. Reklamowanie w witrynie Amazon rozpoczęła w 2016 roku, aby pomóc zwiększyć świadomość marki, a w maju 2019 roku nawiązała współpracę z SalesDuo, aby wesprzeć swoją strategię Amazon Ads.
SalesDuo to internetowa agencja handlowa, która pomaga markom rozwijać się dzięki wykorzystaniu swojego wielokanałowego panelu. Agencja została założona w 2018 roku i ma na celu pomaganie klientom w rozwijaniu działalności w witrynie Amazon.
Skupienie na celu
WOW Sports zatrudniła SalesDuo do restrukturyzacji swojego portfolio reklam w witrynie Amazon. Celem było stworzenie optymalnej struktury kampanii i kategoryzacji produktów na poziomach licytowania i słów kluczowych. Ponieważ produkty WOW Sports są wysoce sezonowe, a 80% sprzedaży ma miejsce w miesiącach letnich, czas był kluczem do stworzenia i optymalizacji strategii reklamowej dla WOW Sports.
Bieżące aktualizacje
W przeszłości agencja SalesDuo korzystała z konsoli reklamowej do ręcznego tworzenia kampanii reklamowych na poziomie indywidualnym, ale gdy ich baza klientów zaczęła rosnąć, dostarczanie coraz większej liczby aktualizacji każdemu klientowi szybko stało się uciążliwe.
W kwietniu 2020 roku SalesDuo zaczęła korzystać z narzędzia operacji zbiorczych w usłudze Amazon Ads, a dokładniej z arkuszy zbiorczych, aby zarządzać kampaniami na dużą skalę. Arkusze zbiorcze to narzędzie oparte na arkuszach kalkulacyjnych, które umożliwia wprowadzanie zbiorczych zmian w kampaniach reklam sponsorowanych.
Korzystanie z arkuszy zbiorczych dało SalesDuo możliwość tworzenia kampanii, zarządzania nimi i ich optymalizacji na dużą skalę, co pozwoliło zaoszczędzić czas i wysiłek wkładany w ręczną obsługę. Arkusze zbiorcze pomogły monitorować zmiany na poziomie mikro i dostarczały dane wymagane do dalszej analizy kampanii.
Dzięki temu narzędziu SalesDuo była również w stanie określić strategiczne możliwości licytowania oraz dodać strategie i monitorowanie na poziomie słów kluczowych i grup reklam. W przypadku WOW Sports uwzględniono strategię licytowania dla konkretnych słów kluczowych oraz wyświetlanie reklam w miejscu, w którym klienci zobaczą je w witrynie Amazon — np. na pierwszej stronie wyników wyszukiwania zakupów — w celu zwiększenia widoczności marki, szczególnie w okresie szczytu letnich miesięcy.
Początkowo SalesDuo skupiła się na poprawie widoczności najlepszych produktów WOW Sports i stworzeniu efektu aureoli dla innych produktów poprzez dedykowaną stronę sklepu Store. Strona sklepu Store pozwoliła WOW Sports zaprezentować unikalną ofertę marki w atrakcyjnym środowisku zakupowym w witrynie Amazon.
Wilk syty i owca cała
Zastosowanie arkuszy zbiorczych zapewnia SalesDuo możliwość podejmowania bardziej efektywnych działań biznesowych. Członkowie zespołu w SalesDuo mogą teraz zarządzać 40–45 kontami tygodniowo (przed korzystaniem z arkuszy zbiorczych było to 8–10 kont), co przekłada się zazwyczaj na aktualizacje około 6–7 kont dziennie. Wzrost efektywności pracowników pozwolił agencji na pozyskanie wielu nowych klientów, zwiększając ich bazę nawet o 500% w ciągu ostatnich 6 miesięcy. SalesDuo szacuje, że wykorzystanie operacji zbiorczych skróciło czas optymalizacji kampanii nawet o 50%.
— Saumitra Pandey, kierownik ds. usług marketingowych, SalesDuoW przypadku naszych klientów, takich jak WOW Sports, narzędzia do operacji zbiorczych Amazon rozwiązują ważny problem, ponieważ obsługując wiele dużych kont reklamodawców, jesteśmy ograniczeni czasowo. Zaczęliśmy optymalizację dla WOW Sports za pomocą arkuszy zbiorczych i udało się obniżyć całkowity udział kosztu reklamy w przychodach ze sprzedaży (ACOS) do 10% przy jednoczesnym utrzymaniu wysokiej częstotliwości sprzedaży
Dzięki strategii SalesDuo w 2020 roku firma WOW Sports zwiększyła sezonową sprzedaż o ponad 65% i widoczność marki o 38%.
Dowiedz się więcej o reklamowaniu zabawek.