Studium przypadku
eStore Factory pomaga marce suplementów zwiększyć sprzedaż w oparciu o reklamy płatne za kliknięcie o 1800%
Vitasei, firma oferująca wysokiej jakości produkty z dziedziny zdrowia i dobrego samopoczucia, którym konsumenci mogą zaufać, opracowuje suplementy dla osób ceniących zdrowy styl życia. Marka zaczęła się reklamować w sklepie Amazon Store w 2021 roku. Potrzebowała jednak pomocy w stworzeniu skutecznej strategii zwiększającej zasięg i chciała podjąć współpracę z doświadczoną agencją, która odpowiedziałaby na jej potrzeby.
W styczniu 2022 roku firma Vitasei rozpoczęła współpracę z eStore Factory, agencją świadczącą kompleksowe usługi cyfrowe i mającą duże doświadczenie w obsłudze sprzedawców Amazon. Jej usługi obejmują oferty produktów, optymalizację treści, tworzenie infografik, składanie obrazów lifestylowych, treści A+, projektowanie sklepów Store , zarządzanie kontami, a wszystko to dzięki strategii wykorzystującej reklamy sponsorowane.
Pierwotnym celem była maksymalizacja zysków z kampanii reklam sponsorowanych przy jednoczesnym zmniejszeniu udziału kosztu reklamy w przychodach ze sprzedaży (ACOS). Głównym wyzwaniem dla eStore Factory przy reklamowaniu produktów Vitasei było zapewnienie gotowości marki do sprzedaży i osiągnięcie optymalnej skuteczności reklam.
Przygotowanie skutecznego planu
Aby zwiększyć świadomość marki i sprzedaż, agencja podjęła aktywne działania, aktualizując strony szczegółów produktu o tekst bogaty w informacje i słowa kluczowe oraz dodając angażujące treści A+ i przesyłając obrazy mające na celu przyspieszenie konwersji. W efekcie tych starań produkty marki stały się bardziej rozpoznawalne i skuteczne w reklamach.
Jedną z najefektywniejszych strategii było zastosowanie najbardziej skutecznych słów kluczowych z automatycznych kampanii Sponsored Products oraz ponowne ich wykorzystanie w reklamach Sponsored Brands i kampaniach reklam filmowych Sponsored Brands. Wyświetlane w wynikach przeglądania reklamy filmowe Sponsored Brands były dobrze widoczne i pomogły zwiększyć cenny ruch na stronach szczegółów i w sklepie Store marki.
Ponieważ produkty miały wiele opinii i odpowiednie ceny, wykorzystano targetowanie na produkt i kategorię reklamySponsored Display w celu wyświetlania reklam na stronach szczegółów podobnych produktów. Aby zmaksymalizować widoczność i poszerzyć zasięg, agencja zastosowała miejsce docelowe na górze wyników wyszukiwania w najskuteczniejszych kampaniach Sponsored Products. Kampanie wykorzystywały opcje dynamicznego licytowania w górę i w dół, aby zwiększyć prawdopodobieństwo wyświetlania reklam odpowiednim kupującym, a także zmniejszyć wydatki na mniej skuteczne miejsca docelowe. Inna taktyka obejmowała użycie raportów zbiorczych w celu zarządzania kampaniami, optymalizacji stawek i ograniczania niewykorzystanych wydatków. Ponadto raport dotyczący wyszukiwanych haseł i raport zawierający wskaźniki referencyjne skuteczności dostarczyły kluczowych statystyk na temat skuteczności kampanii.
Przekroczenie wskaźników referencyjnych wzrostu
Dzięki wykorzystaniu kampanii Sponsored Brands i Sponsored Display oraz interakcji z grupami odbiorców z górnej części lejka, firma Vitasei odnotowała wzrost sprzedaży w oparciu o reklamy płatne za kliknięcie o 1800% przy 70% zamówień składanych przez nowych klientów marki1. Kampanie reklam sponsorowanych zapewniły ponad 70 000 odsłon, a wiele ich kluczowych wskaźników wydajności KPI było lepszych od referencyjnych2. To holistyczne podejście agencji przyniosło wzrost sprzedaży organicznej o 423%3.
eStore Factory doradza nowym reklamodawcom, którzy dopiero zaczynają korzystać z Amazon Ads, aby naprawdę zrozumieli swoje grupy odbiorców, a ich kampanie odniosły sukces.
„Poświęć trochę czasu na zrozumienie swoich grup odbiorców i ich zachowań podczas przeglądania, a następnie dostosuj kampanie reklamowe do ich potrzeb. Skorzystaj ze skutecznych opcji remarketingu Amazon Ads, aby zapewnić, że Twoje reklamy docierają do właściwych klientów, a także stale monitoruj i optymalizuj kampanie, aby osiągnąć najlepsze wyniki. Przede wszystkim pamiętaj, że sukces dzięki Amazon Ads wymaga połączenia strategii opartej na danych, ciągłych eksperymentów oraz gotowości do dostosowywania i uczenia się na bieżąco”.
— Jimi Patel, współzałożyciel, eStore Factory
1–3 Źródło: Vitasei, Stany Zjednoczone, 2023 r.