Premiera produktu Revlon i Horizon przekracza prognozy o 120% dzięki strategii kompleksowego lejka sprzedażowego

Cele

Kiedy tak uznana marka kosmetyczna jak Revlon wprowadza na rynek nowy produkt w dzisiejszym zróżnicowanym świecie beauty, samo rozpoznanie marki już nie wystarcza, by się wyróżnić. W 2025 roku Revlon stanął przed wyzwaniem wprowadzenia na rynek nowej linii produktów Glimmer w coraz bardziej złożonym środowisku konsumenckim, w którym odbiorcy poruszają się równocześnie między wieloma kanałami — przeglądając media społecznościowe, oglądając telewizję, słuchając podcastów czy robiąc zakupy online.

Świat beauty stał się bardziej konkurencyjny niż kiedykolwiek, a zmieniające się oczekiwania konsumentów i ewoluujące cyfrowe punkty kontaktu wymagają świeżego podejścia do wprowadzania na rynek produktów. Aby przebić się przez szum komunikacyjny, Revlon potrzebował wielopoziomowej strategii opartej na statystykach, która trafi do właściwych oczu — i ust.

Współpracując z Horizon Commerce i Horizon Media, Revlon postanowił stworzyć plan sukcesu wprowadzania produktów wielokanałowych, który wykorzystałby dyrektywy oparte na statystykach i integrację z kompleksowym lejkiem sprzedażowym. Kampania miała na celu nie tylko zwiększenie świadomości nowych produktów Glimmer, ale także przekształcenie tej świadomości w mierzalny wzrost sprzedaży dzięki precyzyjnemu zaangażowaniu odbiorców i innowacyjnym podejściom pomiarowym.

Podejście

Sukces kampanii zależał od wyrafinowanej, wielowarstwowej strategii, która łączyła wiele źródeł statystycznych i rozwiązań reklamowych. Revlon współpracował z Horizon Commerce w celu wdrożenia NEON, ich mechanizmu pomiaru wzrostu i optymalizacji opartego na sztucznej inteligencji, wraz z Amazon Marketing Cloud (AMC) w celu opracowania kompleksowej strategii miksu mediów. Ta współpraca umożliwiła optymalizację grup docelowych oraz dynamiczną optymalizację we wszystkich kanałach komunikacji.

Podejście koncentrowało się na kompleksowym lejku sprzedażowym, który wykorzystywał Prime Video, Amazon DSP, wideo online i reklamy sponsorowane. Wykorzystując mieszankę niestandardowej grupy odbiorców opartych na zakupach AMC, sekwencyjnego retargetowania między kanałami oraz odbiorców opartych na zakupach Circana za pośrednictwem reklam Amazon Streaming TV, zespół wyszedł poza tradycyjne rozważania demograficzne, aby dotrzeć do wykwalifikowanych odbiorców na podstawie rzeczywistych zachowań zakupowych. To precyzyjne targetowanie zostało dodatkowo wzmocnione przez BLU, połączoną platformę marketingową Horizon, która ujednoliciła spostrzeżenia konsumentów w różnych kanałach.

Kampania wykorzystała Amazon Marketing Cloud do opracowania zaawansowanych niestandardowych segmentów odbiorców, w tym kupujących o wysokiej wartości, nowych dla marek, osób porzucających koszyk oraz użytkowników angażujących się w słowa kluczowe dla produktów sponsorowanych. Segmenty te zostały aktywowane w całej kompozycji medialnej, z zastosowaniem modyfikatorów stawek w reklamach sponsorowanych dla odbiorców, którzy mieli kontakt z kreacjami Glimmer za pośrednictwem Prime Video i Amazon DSP.

Szczególnie innowacyjnym aspektem strategii było zastosowanie podejść międzykanałowych odbiorców. Zespół odkrył, że widzowie, którzy mieli kontakt zarówno z Prime Video, jak i wyszukiwaniem wykazali znacznie wyższe stawki zakupu w porównaniu z tymi, którzy mieli kontakt tylko z reklamami w wyszukiwarce. Ta statystyka doprowadziła do optymalizacji w czasie rzeczywistym w kluczowych momentach sprzedaży detalicznej, zapewniając maksymalny wpływ kampanii.

Wyniki

Wyniki tego podejścia opartego na statystyce przekroczyły oczekiwania w wielu wymiarach. Kampania osiągnęła znaczący wzrost wydajności iROI o 46,85% rok do roku i spowodowała wzrost sprzedaży o 170%. ¹ Prawdopodobnie wpływ kampanii wykraczał poza kanał należący do Amazona, przy czym 82% przypisanej sprzedaży odbywa się za pośrednictwem innych kanałów detalicznych, co pokazuje prawdziwy zasięg strategii wielokanałowej.
Połączenie ekspozycji w Prime Video z wyszukiwaniem okazało się szczególnie skuteczne, zapewniając 24-krotnie wyższy współczynnik zakupów w porównaniu z ekspozycją tylko w wyszukiwarce².

Wykorzystując zaawansowane sygnały danych, elastyczne działania wielokanałowe oraz rozbudowane możliwości pomiarowe, Revlon i Horizon stworzyli powtarzalny model do realizacji przyszłych inicjatyw marketingowych. Kampania wykazała, że gdy media detaliczne są odpowiednio zaaranżowane z podstawowymi statystykami, mogą wykraczać poza tradycyjne ścieżki reklamowe, aby zapewnić prawdziwy wpływ wielokanałowy.

Kluczowe wnioski wyciągnięte z tej kampanii podkreślają znaczenie współpracy opartej na statystyce, kompleksowym lejku sprzedażowym i zaawansowanej analizy w dzisiejszym krajobrazie marketingowym. Ta historia sukcesu pokazuje, że łącząc siłę marki z tradycjami z nowoczesnymi strategiami cyfrowymi, nawet dobrze ugruntowane marki mogą odkrywać nowe sposoby dotarcia do konsumentów i osiągać wyjątkowe wyniki. Takie podejście wyznaczyło nowy sposób, w jaki marki mogą wykorzystywać rozwiązania Amazon Ads do tworzenia znaczących kontaktów z konsumentami, jednocześnie osiągając wymierne wyniki biznesowe.

Źródła

^1–2 Dane wewnętrzne Amazon, Stany Zjednoczone, 2025 r.