Studium przypadku
Dzięki strategicznym reklamom filmowym Divi Scalp Care i Kwontified generują 153% wzrostu
Wychodząc poza taktykę dolnego lejka sprzedażowego i wdrażając zintegrowane podejście reklamowe w ramach kampanii w telewizji strumieniowej i na platformie Amazon DSP, firma Divi Scalp Care udowodniła, że marki każdej wielkości mogą odnieść sukces dzięki reklamie filmowej.
kluczowe statystyki
82,76%
Współczynnik konwersji nowych klientów marki osiągnięty dzięki zintegrowanej strategii reklamowej
24%
Wzrost współczynników zakupów dzięki połączonym kampaniom w telewizji streamingowej i na platformie Amazon DSP
153%
Całkowity wzrost osiągnięty w ciągu jednego roku dzięki strategicznym reklamom filmowym
Cele
W centrum historii Divi Scalp Care leży bardzo osobista droga. Marka założona przez Dani Austin, która sama zmagała się z problemami ze zdrowiem włosów i skóry głowy, stała się promykiem nadziei dla konsumentów poszukujących skutecznych rozwiązań do pielęgnacji skóry głowy w ramach pełnej pielęgnacji włosów. W portfolio Divi znajdują się takie produkty jak wielokrotnie nagradzane, testowane klinicznie serum do skóry głowy, suchy szampon, maska do pielęgnacji włosów zniszczonych, szampony, odżywki itd. Jako rozwijająca się marka na konkurencyjnym rynku kosmetyków, firma Divi stanęła w 2024 r. przed poważnym wyzwaniem – jak zachować i zwiększyć swoją imponującą dynamikę, a jednocześnie rozszerzyć zasięg na nowe grupy odbiorców.
Marka uznała, że
chociaż jej strategie reklamowe dolnego lejka sprzedażowego były skuteczne, musi zmienić podejście, aby osiągnąć przełomowy wzrost. Mając na uwadze ogromne możliwości rynkowe i bazę niezwykle lojalnych klientów, firma Divi zrozumiała, że
dla sukcesu w przyszłości kluczowe znaczenie będzie miało nawiązanie kontaktu z nowymi grupami odbiorców. Wyzwaniem było nie tylko utrzymanie obecnej trajektorii, ale także przekształcenie strategii reklamowej w taki sposób, aby tworzyć głębsze, bardziej znaczące więzi z potencjalnymi klientami, a jednocześnie skutecznie zarządzać zasobami.
Podejście
We współpracy z agencją partnerską Kwontified firma Divi Scalp Care opracowała innowacyjne podejście, które podważa powszechnie panujące przekonanie na temat reklamy w górnym leju sprzedażowym. Marka podjęła odważną decyzję o wdrożeniu reklamy w telewizji streamingowej Amazon, wykorzystując remarketing jako strategię drugiego kontaktu.
Realizację kampanii zorganizowano w oparciu o wielopłaszczyznową strategię. Współpracując z Kwontified, firma Divi wykorzystała platformę Amazon Marketing Cloud do pomiaru i optymalizacji skuteczności kampanii. Marka wykorzystała również Kontakty z twórcami, aby zwiększyć swoją obecność w telewizji streamingowej, tworząc w ten sposób naturalną więź między dziedzictwem twórców i założycieli a przekazem reklamowym.
Strategiczne podejście obejmowało staranne określenie priorytetów dla grupy odbiorców, ze szczególnym uwzględnieniem zarówno konsumentów na rynku, jak i grup odbiorców konkurencji. Strategia kierowania przekazu do dwóch grup odbiorców pozwoliła firmie Divi maksymalnie wykorzystać dostępny budżet, a jednocześnie zagwarantowała dotarcie przekazu do najbardziej istotnych grup odbiorców. Integracja reklam w telewizji streamingowej z kampaniami na platformie Amazon DSP pozwoliła na stworzenie kompleksowego podejścia angażującego konsumentów w wielu punktach kontaktu.
Wyniki
Wyniki innowacyjnej strategii kampanii Divi udowodniły, że skuteczna reklama w górnym lejku sprzedażowym nie jest zarezerwowana wyłącznie dla marek o największych budżetach. Kampania osiągnęła imponujący współczynnik konwersji nowych klientów marki wynoszący 82,76%, co pokazuje skuteczność strategicznego podejścia marki do pozyskiwania grup odbiorców1. Ponadto marka odnotowała znaczący, 24-procentowy wzrost współczynników zakupów, co potwierdziło słuszność decyzji o wyjściu poza tradycyjną taktykę dolnego lejka sprzedażowego2.
Dzięki możliwościom pomiarów na platformie Amazon Marketing Cloud firmy Divi i Kwontified mogły śledzić i weryfikować skuteczność swojej strategii w czasie rzeczywistym, wprowadzając optymalizacje oparte na statystykach, które zwiększyły skuteczność kampanii. Zintegrowanie reklam w telewizji streamingowej z kampaniami na platformie Amazon DSP pozwoliło uzyskać efekt synergii, przynosząc zarówno oddziaływanie emocjonalne, jak i wyniki w zakresie skuteczności.
Historia sukcesu Divi Scalp Care pokazuje, że dzięki strategicznemu myśleniu i odpowiedniemu partnerowi marki każdej wielkości mogą skutecznie wykorzystać reklamę w górnym leju sprzedażowym, aby osiągnąć znaczący wzrost. Doświadczenie firmy dowodzi, że skuteczna reklama w telewizji streamingowej nie wymaga ogromnych budżetów – potrzebna jest inteligentna strategia, efektywne rozdysponowanie budżetu i wiedza, jak zintegrować różne rozwiązania reklamowe w celu uzyskania maksymalnego efektu.
Kluczem do jej sukcesu była gotowość do zakwestionowania konwencjonalnych poglądów i podjęcia skalkulowanego ryzyka, wspierana przez solidne możliwości dokonywania pomiarów oraz strategiczną współpracę. Historia Divi pokazuje innym markom, które rozważają podobne posunięcia, że rozpoczęcie od skromnego budżetu nie wyklucza osiągnięcia niezwykłych wyników, o ile połączy się to z innowacyjnym myśleniem i realizacją strategicznych celów.
Patrząc w przyszłość, sukces tej kampanii położył podwaliny pod dalszą ekspansję obecności firmy w telewizji streamingowej i kolejne innowacje w podejściu do reklamy. Jej historia stanowi inspirację dla nowych marek, ponieważ dowodzi, że mając odpowiednią strategię i partnerów, można osiągnąć znaczący wzrost niezależnie od początkowej wielkości budżetu.
Źródła
1 Dane wewnętrzne Amazon, Stany Zjednoczone, 2025 r.
2 Dane wewnętrzne Amazon, Stany Zjednoczone, 2025 r.