Studium przypadku
DevaCurl osiągnął 74% wzrost nowych klientów marki we współpracy z Pacvue i Acadia
W konkurencyjnej kategorii pielęgnacji włosów kręconych, DevaCurl zmieniła swoje podejście reklamowe, wykorzystując zaawansowane statystyki odbiorców i precyzyjne targetowanie na poziomie ASIN, aby zapewnić dobre wyniki w całej swojej strategii kompleksowego lejka sprzedażowego.
kluczowe statystyki
74%
Wzrost zakupów nowych klientów marki poprzez optymalizację odbiorców
35%
Zwiększenie liczby wyszukiwań markowych przy użyciu strategii kompleksowego lejka sprzedażowego
21%
Poprawa współczynników konwersji dzięki precyzyjnemu podejściu na poziomie ASIN
Cele
W konkurencyjnym świecie pielęgnacji włosów, w którym niezliczone marki walczą o uwagę, DevaCurl stanęła przed poważnym wyzwaniem. Jako marka premium skupiająca się wyłącznie na teksturowanych produktach do włosów, DevaCurl musiała się wyróżnić, docierając do odpowiednich konsumentów. Misja marki wykroczyła poza zwykłą sprzedaż produktów; miała na celu nawiązanie kontaktu z konsumentami, którzy naprawdę skorzystaliby z ich luksusowych rozwiązań do pielęgnacji włosów. Dzięki ambitnym celom wzrostu sprzedaży wynoszącym 20%, DevaCurl dostrzegła potrzebę wyrafinowanego, opartego na statystyce podejścia reklamowego, które pomogłoby im dotrzeć do nowych odbiorców przy jednoczesnym zachowaniu pozycji premium.
Współpracując z Amazon Ads i ich partnerami agencyjnymi, DevaCurl starała się nie tylko dotrzeć do tych klientów, ale zrobić to w sposób znaczący, tak, by zbudować z nimi trwałą relację z marką.
Podejście
Droga do sukcesu DevaCurl została utorowana poprzez strategiczną współpracę z Acadia i Pacvue, łączącą wiedzę agencji z zaawansowanymi możliwościami technologicznymi. Kampania wykorzystała Amazon Marketing Cloud (AMC), aby odkryć zaskakujące statystyki dotyczące odbiorców o wysokiej wartości. Współpracując z Acadia, DevaCurl wdrożył precyzyjne podejście na poziomie ASIN, zapewniając, że ich produkty premium dotarły do najbardziej odpowiednich konsumentów.
Strategia zastosowała wyrafinowane podejście kompleksowego lejka sprzedażowego, wykorzystując zastrzeżone narzędzia AMC Pacvue do przeprowadzania szczegółowej analizy katalogu poprzez oznaczanie linii produktów. To innowacyjne podejście ujawniło nieoczekiwane segmenty odbiorców o dużym potencjale zaangażowania, w tym konsumentów zainteresowanych kategoriami Sport i turystyka, serialami dramatycznymi w Prime Video oraz produktami do domu i kuchni. Kampania pokazała, że marki nie potrzebują drogich zasobów kreatywnych, aby osiągnąć niezwykłe rezultaty. Używając tylko obrazów Responsive E-commerce Creative (REC), DevaCurl zdołała przebić się przez szum informacyjny i skutecznie nawiązać kontakt z zamierzonymi odbiorcami.
Realizacja kampanii obejmowała starannie zaplanowane połączenie celów związanych ze świadomością marki i rozważaniem zakupu. System tagowania zamówień DSP firmy Pacvue zapewnił kluczowe informacje podzielone na segmenty według etapów lejka, umożliwiając DevaCurl i Acadia tworzenie wielodotykowych egzekucji, które rezonowały z ich odbiorcami. Zespół stale oceniał wskaźniki wydajności, aby zrozumieć czynniki wpływające na ich najwyższe wyniki kluczowych wskaźników wydajności KPI, korzystając z pakietu raportowania AMC firmy Pacvue, aby udoskonalić swoje podejście.
Ross Walker, dyrektor ds. mediów detalicznych, AcadiaJednym z najpotężniejszych rozwiązań, jakie reklamodawca może wykorzystać do budowania odbiorców, jest Amazon Marketing Cloud.
Wyniki
Wyniki kampanii przekroczyły oczekiwania, pokazując siłę strategicznej statystyki w połączeniu z precyzyjną realizacją. DevaCurl osiągnęła imponujący 74% wzrost zakupów nowych klientów marki, pokazując swój sukces w poszerzaniu bazy konsumentów. 1 Marka doświadczyła również 21% wzrostu współczynników konwersji i 35% wzrostu liczby wyszukiwań marki, co wskazuje na znaczną poprawę zarówno świadomości, jak i uwagi.2
Te wyniki nie były tylko liczbami. Przeglądając kampanię, DevaCurl stwierdziła, że ich sukces stanowi fundamentalną transformację w tym, jak DevaCurl angażuje się z konsumentami w całym Amazon. Sukces został zbudowany na trzech kluczowych filarach: skutecznym tagowaniu linii produktów, które pojawiło się na praktycznej segmentacji, strategicznym wykorzystaniu postaci AMC do odkrywania ukrytych cennych odbiorców oraz na strategii kompleksowego lejka sprzedażowego, która zwiększyła ogólną wydajność.
Patrząc w przyszłość, DevaCurl nadal wykorzystuje innowacje, odkrywając nowe granice, w tym wiele form testowania i eksploracji zapasów Roku. Współpraca marki z Acadia i Pacvue pozostaje silna, z planami opracowania bardziej wyrafinowanych analiz kohortowych i silników rekomendacji przy użyciu często kupowanych razem produktów w celu zidentyfikowania nowych możliwości sprzedaży.
Kampania ta pokazała, że w konkurencyjnym środowisku beauty sukces wynika nie tylko z posiadania produktów premium, ale także ze zrozumienia i angażowania konsumentów w innowacyjny sposób. Łącząc strategiczne statystyki z możliwościami technologicznymi, DevaCurl udowodniła, że nawet na nasyconym rynku zawsze jest miejsce na rozwój, gdy masz odpowiednie podejście i partnerów.
Źródła
1-2 Dane wewnętrzne Amazon, 2025 r.