Brytyjska firma dostarczająca internet szerokopasmowy zwiększa świadomość i sprzedaż swoich ofert sezonowych

Firma telekomunikacyjna miała na celu zwiększenie świadomości i pozyskanie nowych klientów na sezonowe oferty internetu szerokopasmowego

Podczas Black Friday oraz Cyber Monday, wiodąca brytyjska firma zajmująca się usługami szerokopasmowymi chciała pomóc w zwiększeniu świadomości na temat swoich specjalnych, sezonowych ofert na pakiety szerokopasmowe/telewizyjne poprzez znalezienie sposobów na zaangażowanie i zachęcenie nowych klientów. Może to stanowić wyzwanie w konkurencyjnym krajobrazie telekomunikacyjnym w Wielkiej Brytanii, gdzie klienci mają do wyboru kilku dostawców usług internetowych (ISP).

Marka wdrożyła kompleksową kampanię w celu zaangażowania odpowiednich grup odbiorców

Firma szerokopasmowa stworzyła strategię kampanii opartą na unikalnych danych statystycznych Amazon Ads, aby dotrzeć do kluczowych odbiorców, w tym klientów o wysokim powinowactwie do produktów elektronicznych, streamingu, gier i poszukiwania ofert.

Następnie marka wdrożyła kompleksową kampanię w serwisach IMDb i Amazon oraz na tabletach Fire. Twórcza strategia obejmowała formaty o dużym wpływie, takie jak billboardy IMDb i ekrany budzenia tabletów Fire, aby zwiększyć świadomość sezonowych ofert internetu szerokopasmowego / telewizji. W tym samym okresie marka prowadziła ciągłą kampanię, wykorzystując Amazon DSP, aby zwiększyć ilość konwersji.

Kampania przekroczyła oczekiwania firmy zarówno pod względem świadomości, jak i konwersji

Marka odnotowała wzrost o 36%1 w tygodniowych zamówieniach podczas kampanii w porównaniu z poprzednimi 6 tygodniami działalności Amazon DSP bez wsparcia górnego lejka. W okresie kampanii zanotowano także redukcję kosztów pozyskania (CPA) o 29%2. Wreszcie normy Kantar wykazały wzrost o 6,8%3, jeśli chodzi o niewspomaganą świadomość podczas kampanii, co stanowi wynik o 200% wyższy niż poziom referencyjny kategorii telekomunikacyjnej.

1 Dane Wewnętrzne Amazon, listopad 2019 r.
2 Dane Wewnętrzne Amazon, listopad 2019 r.
3 Normy Kantar, listopad 2019 r.

Najważniejsze informacje