Jak firma Doritos zdobyła serca społeczności graczy, współpracując z serwisem Twitch

Firma Doritos stała się „oficjalnym partnerem od słonych przekąsek” na wydarzeniach Twitch Rivals (Ameryka Północna). Po uzyskaniu tego wyróżnienia firma Doritos była promowana przez Twitch Rivals w witrynie internetowej, postach w mediach społecznościowych oraz w ciągu wydarzeń na żywo na kanale. Firma Doritos silnie zaangażowała się w społeczność graczy. Dostarczyła grafiki do wyświetlania na ekranie, czatboty, emotikon przedstawiający chips Doritos oraz swoje przekąski w różnych smakach, którymi streamerzy mogli się zajadać podczas transmisji. Ogólnie rzecz biorąc, firma Doritos była widoczna podczas ponad 50 turniejów Twitch Rivals, w których wzięło udział 2500 uczestników.

Dzięki Twitch Rivals (Ameryka Północna) firma Doritos stała się częścią społeczności graczy: 500 000 unikalnych widzów obejrzało treść związaną z marką Doritos w serwisie Twitch, a łączna liczba wyświetleń osiągnęła 35 milionów. Entuzjastyczni fani gier obejrzeli łącznie 220,5 miliona minut treści przygotowanej przez markę przekąsek.

Marka przekąsek podniosła poprzeczkę, organizując we współpracy z Twitch Rivals serię turniejów dla społeczności — Doritos Disruptor. Gracze sprawdzali swoje umiejętności w najpopularniejszych grach transmitowanych strumieniowo w serwisie Twitch, takich jak Call of Duty, League of Legends, Hearthstone i Among Us, jednocześnie rywalizując o wygranie nagród z puli 10 000 USD na turniej oraz zapasu chipsów Doritos na sześć miesięcy.

Seria Doritos Disruptor okazała się elektryzującym sukcesem — 600 000 unikalnych widzów, łącznie 7,7 miliona wyświetleń, 61,8 miliona minut oglądania i prawdopodobnie największa jak do tej pory dostawa chipsów Doritos¹. Co najważniejsze, turniej wzbudził emocje, które doprowadziły do największego w historii wydarzenia organizowanego przez firmę Doritos — Doritos Bowl, na którym grano w Call of Duty: Warzone.

Firma Doritos zakończyła rok wydarzeniem Doritos Bowl — trzydniowym turniejem Call of Duty: Warzone. W trakcie wydarzenia dwustu pięćdziesięciu uczestników rywalizowało o pulę nagród w wysokości 250 000 USD, a rok współpracy marki przekąsek z Twitch Rivals (Ameryka Północna) zakończył się niesamowitym sukcesem.

W trakcie każdego wydarzenia firma Doritos korzystała z różnorodnych rozwiązań reklamowych serwisu Twitch, w tym niestandardowych transmisji influencerów, natywnych jednostek promocyjnych reklam Twitch+ oraz reklam displayowych i filmów Twitch Premium, aby nawiązać relacje ze społecznością graczy. Mające wysoki wpływ przejęcia firmy Doritos wygenerowały 80,5 miliona wyświetleń (o 160% więcej niż planowano), natomiast współczynnik klikalności w przypadku przejęć wyniósł 0,34%, a współczynnik pełnych obejrzeń osiągnął 82% w przypadku standardowych reklam filmowych².

Ostatecznie współpraca Doritos i Twitch Rivals (Ameryka Północna) zakończyła się sukcesem, ponieważ firma Doritos zapewniła dodatkową wartość — i emocje — podczas turniejów lubianych przez społeczność. Firma Doritos wplotła swoją markę w narrację gier, aby stworzyć w umysłach grupy odbiorców autentyczną więź między Doritos i Twitch Rivals, a także wykorzystała rozwiązania reklamowe serwisu Twitch w celu zapewnienia większych wrażeń oraz trwałego wpisania się w społeczność graczy i entuzjastów e-sportu.