Studium przypadku
Jak firma Tork zwiększyła liczbę wyszukiwań marki o 225% dzięki strategii kompleksowego lejka sprzedażowego usługi Amazon Ads
Dowiedz się, jak europejska marka będąca rynkowym pretendentem wyróżniła się w nasyconej kategorii artykułów do sprzątania w Stanach Zjednoczonych, używając rozwiązań do reklam sponsorowanych, filmowych i displayowych Amazon Ads, aby dotrzeć do kupujących B2B i osiągnąć mierzalny wzrost.
kluczowe statystyki
225%
Wzrost liczby wyszukiwań marki przypisanych do reklamy
32%
Wzrost liczby kupujących Amazon Business będących nowymi klientami marki rok do roku
+11,2
Wzrost świadomości marki w punktach procentowych wśród decydentów zajmujących się artykułami do sprzątania i sanitarnymi
Cele
Gdy firma Tork wkroczyła na rynek w Stanach Zjednoczonych, stanęła przed wyzwaniem znanym wielu europejskim markom: konkurowanie z uznanymi amerykańskimi firmami o dużych budżetach marketingowych i nazwach rozpoznawanych przez gospodarstwa domowe. Ich produkty były najwyższej klasy, ale jak sprawić, aby zauważyły je firmy? To był prawdziwy sprawdzian.
Przestrzeń artykułów do sprzątania i sanitarnych jest wypełniona starszymi markami, które przez dziesięciolecia budowały relacje z kierownikami obiektów i zespołami ds. zaopatrzenia. Dla europejskiej marki będącej rynkowym pretendentem do przedarcia się było wymagane coś więcej niż tylko produkty wysokiej jakości — konieczne było świeże podejście w kwestii docierania do decydentów tam, gdzie już robili zakupy i badania.
Podejście
Firma Tork wykonała strategiczny ruch, uruchamiając swoją pierwszą w historii kampanię filmową za pośrednictwem Amazon Ads, wykorzystując reklamy filmowe online (OLV) i w telewizji streamingowej (STV). Wyniki były wystarczająco solidne, aby zainspirować do zastosowania bardziej wyrafinowanego podejścia. Opracowano strategię kompleksowego lejka sprzedażowego, która realizowała spersonalizowany przekaz w ramach reklam filmowych, displayowych i sponsorowanych dla trzech różnych segmentów B2B, docierając do nabywców biznesowych w dowolnym miejscu ich ścieżki zakupowej. Firma Tork skupiła się na precyzji — zrozumieniu, że menedżerowie obiektów badają inaczej niż specjaliści ds. zaopatrzenia, a właściciele małych firm mają inne potrzeby niż nabywcy z dużych przedsiębiorstw. Każdy segment otrzymał przekaz opracowany specjalnie z myślą o ich priorytetach i problemach.
Wyniki
Liczby mówią same za siebie. Podejście firmy Tork wykazało o 225% wzrost liczby wyszukiwań marki przypisanych do reklamy i o 32% wzrost liczby kupujących Amazon Business będących nowymi klientami marki rok do roku1. Sukces stał się planem. Strategia Tork w Stanach Zjednoczonych została przeskalowana na potrzeby zespołów globalnych kont firmy, udowadniając, że właściwe podejście cyfrowe przekształca wyzwania związane z wejściem na rynek w przewagę konkurencyjną. To, co zaczęło się jako sprawdzian na jednym rynku, stało się podręcznikiem międzynarodowej ekspansji.
Historia firmy Tork pokazuje, że marki będące rynkowymi pretendentami mogą konkurować i wygrywać z uznanymi liderami w kategorii dzięki odpowiednim narzędziom reklamy cyfrowej. Łącząc moc filmowego marketingu narracyjnego z targetowanymi reklamami displayowymi i wyszukiwania, marki B2B budują świadomość, zwiększają rozważanie zakupu i konwertują nowych klientów na dużą skalę.
Kluczem jest zrozumienie segmentów odbiorców i dotarcie do nich z odpowiednimi przekazami we właściwym momencie. Niezależnie od tego, czy klient dopiero odkrywa Twoją markę, czy chce dokonać zakupu, strategia kompleksowego lejka sprzedażowego gwarantuje Twoją obecność w jego całej ścieżce. Sukces wynika ze znajomości nabywców, dostosowania podejścia i ciągłego dążenia do optymalizacji na podstawie danych.
Źródła
1 Dane wewnętrzne Amazon, sierpień 2025 r. Wskaźniki skuteczności są oparte na pojedynczej kampanii reklamowej i mogą nie odzwierciedlać wyników w przyszłości.