Studium przypadku
Thule współpracuje z Global Overview, aby zwiększyć liczbę zerknięć dzięki reklamom filmowym Sponsored Display
Zakup wózka dziecięcego to poważna decyzja dla młodych rodziców, którzy szukają produktu bezpiecznego i jednocześnie łatwego w obsłudze. Firma Thule, która od ponad 75 lat tworzy rozwiązania ułatwiające aktywne życie, dokłada wszelkich starań, aby opracowywać inteligentne, stylowe produkty wysokiej jakości, które są bezpieczne, proste w użyciu i przyjazne dla środowiska. Dotyczy to całego katalogu ofert Thule — od bagażników dachowych i rowerowych po wózki dziecięce, walizki i torby podróżne oraz inne produkty. W listopadzie 2022 roku firma Thule nawiązała współpracę partnerską z agencją Global Overview, która dzięki swojej głębokiej wiedzy na temat rozwiązań Amazon miała jej pomóc w zwiększeniu sprzedaży oraz świadomości marki.
Firma Thule chciała zwiększyć ruch, świadomość i sprzedaż swojego wózka Urban Glide 2, zaprojektowanego z myślą o użytkowaniu w każdym terenie i sprzedawanego za dość wysoką cenę w bardzo konkurencyjnej kategorii. Dzięki podjętym przez Global Overview działaniom, obejmującym reklamy sponsorowane oraz szukanie potencjalnych klientów i prowadzenie remarketingu z wykorzystaniem platformy Amazon DSP, marka odnotowała wzrost liczby zerknięć i sprzedaży, jednak szukała bardziej opłacalnego rozwiązania pozwalającego dotrzeć do klientów na dużą skalę. Kampanie Sponsored Display, które zostały zoptymalizowane pod kątem zasięgu, pomogły firmie Thule tę skalę osiągnąć, ale marka chciała uzyskać podobne wyniki dotyczące sprzedaży i ruchu, jak w przypadku innych reklam sponsorowanych. Zainspirowało to agencję Global Overview do wykorzystania reklam filmowych.
Zespół Global Overview przetestował dla firmy Thule reklamy filmowe Sponsored Brands. Uzyskano dobre wyniki: o 1,24 punktu procentowego wyższy współczynnik klikalności (CTR), o 2 punkty procentowe wyższy współczynnik konwersji oraz o 190% wyższy zwrot z wydatków na reklamę w porównaniu ze statycznymi miejscami docelowymi Sponsored Brands1. Ale narzędzie to pozwala wyświetlać reklamy tylko w witrynie Amazon.com, co ograniczało zasięg marki. Ponadto budżet firmy Thule nie pozwolił na przetestowanie większych rozwiązań filmowych, takich jak reklamy w telewizji streamingowej czy reklamy filmowe online.
Zachęcanie do wykorzystania reklam filmowych Sponsored Display
Kiedy zespół Amazon zaprezentował agencji Global Overview reklamy filmowe Sponsored Display, uznała ona, że jest to produkt, który mógłby pomóc firmie Thule pokonać stojące przed nią wyzwania, w związku z czym warto go przetestować. Biorąc pod uwagę dotychczasowy sukces kampanii filmowych Sponsored Brands oraz zasięg oferowany przez rozwiązanie Sponsored Display, agencja Global Overview przekonała Thule, że wprowadzenie reklam filmowych Sponsored Display pozwoli w opłacalny sposób zwiększyć ruch na dużą skalę.
Firma Thule uruchomiła tę kampanię zoptymalizowaną pod kątem zasięgu w ramach strategii szukania potencjalnych klientów, aby powiększyć grupę odbiorców, którzy mogą być zainteresowani produktami marki. Strategia ta pozwoliła Thule dotrzeć do konsumentów, którzy oglądali konkurencyjne wózki w podobnej cenie. Agencja Global Overview wybrała właśnie tę grupę odbiorców, ponieważ kampanie reklam sponsorowanych promujących wózek Urban Glide 2, z targetowaniem na jego bezpośrednich konkurentów, wygenerowały wyższy współczynnik klikalności (CTR) niż w przypadku całej kategorii. Opracowane przez Global Overview kampanie były zoptymalizowane pod kątem zasięgu i rozliczane według modelu opartego na koszcie tysiąca widocznych odsłon (vCPM), aby mieć pewność, że klienci obejrzeli film. Jeśli chodzi o filmowe materiały reklamowe Sponsored Display, zespoły Thule i Global Overview skupiły się na przekazaniu konsumentom informacji o produkcie i podkreśleniu jego cech — takich jak lekkość i łatwość składania — które wyróżniają wózek Urban Glide 2 na tle produktów innych marek.
Po uruchomieniu kampanii agencja Global Overview nieustannie optymalizowała grupy odbiorców i stawki, aby zmaksymalizować skuteczność i osiągnąć cel w postaci zwiększenia efektywnego ruchu do strony szczegółów produktu.
Blaike Hennessey, menedżer ds. marketingu cyfrowego, ThuleGlobal Overview to partner, który konsekwentnie znajduje możliwości rozwoju naszej marki w nowych kategoriach oraz osiąga wyznaczone cele zarówno w zakresie sprzedaży, jak i świadomości. Bardzo ważna jest dla nas współpraca z partnerem Amazon Ads, który dysponuje najnowszą wiedzą i certyfikatami oraz przekazuje nam rekomendacje, które powinniśmy rozważyć. Agencja szkoli swoich pracowników, aby byli na bieżąco z najnowszymi narzędziami i trendami Amazon Ads, które odgrywają kluczową rolę w osiągnięciu sukcesu.
Szybki spacer do sukcesu mierzonego liczbą zerknięć
Agencja Global Overview testowała reklamy filmowe Sponsored Display w okresie od listopada do grudnia 2022 roku. Porównanie dwumiesięcznego okresu testowania z poprzednim dwumiesięcznym okresem wypada następująco:
- Średnia miesięczna liczba zerknięć dla wózka Urban Glide 2 wzrosła o 299%2
- Reklamy filmowe Sponsored Display wygenerowały o 44% niższy koszt rzeczywisty wyświetlenia strony szczegółów w porównaniu ze statycznymi reklamami Sponsored Display3.
- Reklamy filmowe Sponsored Display wygenerowały o 53% niższy koszt rzeczywisty zakupu w porównaniu ze statycznymi reklamami Sponsored Display4
1–4 Źródło: Global Overview, Stany Zjednoczone, 2023 r.