Studium przypadku
Skai i Marketwake pomagają marce łodzi i skuterów wodnych Yamaha, która nie sprzedaje w witrynie Amazon, dotrzeć do nowych klientów dzięki kampanii Sponsored Display
Wiosną 2023 roku Marketwake, krajowa agencja marketingu wzrostu, współpracowała z dostawcą rozwiązań Skai, aby pomóc swojemu klientowi Yamaha w dotarciu do nowych grup odbiorców z najnowszą kampanią „Women Run the Water”, promującą łodzie i skutery wodne tej marki. Yamaha Motor Company to globalna marka produkcyjna, która specjalizuje się w projektowaniu, budowaniu i dystrybucji wielu różnych produktów, między innymi łodzi i skuterów wodnych, które umożliwiają klientom przeżywanie ekscytujących i niezapomnianych chwil na wodzie. Produkty Yamaha, opracowywane z pasji do innowacji, tworzą wyjątkową wartość i zapewniają doświadczenia, które wzbogacają życie klientów.
Yamaha postanowiła zmotywować i zachęcić kobiety w całych Stanach Zjednoczonych do przejęcia kontroli nad ich osobistymi przeżyciami na jednostkach pływających. Nawiązała więc współpracę z firmami Marketwake i Skai, aby osiągnąć ten cel z wykorzystaniem rozwiązania Amazon Ads. Skai jest dostawcą wiodącej omnikanałowej platformy marketingowej, która w unikalny sposób łączy dane i wskaźniki skuteczności mediów na potrzeby podejmowania świadomych decyzji oraz uzyskiwania wysokiej efektywności i optymalnych zwrotów. Dzięki swojemu statusowi zaawansowanego partnera Amazon Ads dostawca ten mógł zaoferować agencji Marketwake możliwość wzięcia udziału w programie testów beta rozwiązania Sponsored Display, przeznaczonym dla marek, które nie sprzedają w witrynie Amazon.
Kampania Women Run the Water firmy Yamaha podkreślała emocje związane ze sportami wodnymi wśród kobiet, a jej celem było zwiększenie świadomości marki, skierowanie przyrostowego ruchu do strony internetowej i rejestrowanie zapisów na biuletyn. Przyjęty przez Marketwake i Skai plan zwiększenia liczby odsłon reklam w kampaniach Yamaha zakładał pomiary kosztu tysiąca widocznych odsłon (vCPM) i kierowanie kliknięć na stronę docelową kampanii, przy jednoczesnym zachowaniu jak najniższego kosztu kliknięcia (CPC).
Innowacyjne podejście Marketwake do wykorzystywania danych własnych Amazon, w połączeniu z zapewnieniem nam możliwości udziału w tej wyjątkowym programie, pozwoliło nam dotrzeć do bardzo konkretnych grup odbiorców w sposób niesamowicie efektywny. Byliśmy pod wielkim wrażeniem poziomu szczegółowości grup odbiorców, do których byliśmy w stanie dotrzeć, a także efektywności, z jaką udało nam się uzyskać wskaźniki CPC i CPM. Osiągnięcie tych wyników nie byłoby możliwe bez wiedzy, jaką dysponuje agencja Marketwake, i bez jej pomocy w realizacji kampanii. Z wielką przyjemnością będziemy kontynuować to partnerstwo.
— David Manders, kierownik ds. reklamy, dział łodzi i skuterów wodnych Yamaha
Wykorzystanie kampanii Sponsored Display
Ponieważ dostępna jest wersja beta rozwiązania Sponsored Display dla marek, które nie sprzedają w witrynie Amazon, zespół Amazon Ads zasugerował agencji Marketwake utworzenie konta reklamowego dla Yamaha. Pozwoliło to Marketwake na przygotowanie pierwszej kampanii bezpośrednio w konsoli Amazon Ads.
Kampania została skonfigurowana z myślą o optymalizacji pod kątem wizyt na stronie, ze szczególnym uwzględnieniem skuteczności kliknięć. Agencja Marketwake wykorzystała jeden zasób materiału reklamowego, który najlepiej sprawdził się w innych kanałach medialnych, aby zapewnić kontrolowany test skuteczności i optymalny sukces.
Strategię dotyczącą grupy odbiorców ukierunkował profil idealnego klienta: to samodzielna, ciekawa i żądna przygód kobieta, która prowadzi aktywny tryb życia i lubi aktywność na świeżym powietrzu. Agencja Marketwake wykorzystała profile lifestylowy i na rynku, koncentrując się na sportach wodnych i zdrowym stylu życia, w tym zamiłowaniu do jogi, z uwzględnieniem produktów powiązanych.
Po skonfigurowaniu kampanii Yamaha w konsoli Amazon Ads zaimportowano je do omnikanałowej platformy marketingowej Skai, dzięki czemu agencja Marketwake mogła aktywować wyjątkowe funkcje zarządzania. W narzędziu Skai agencja Marketwake miała jeden scentralizowany widok pozwalający na zarządzanie marketingiem międzykanałowym: była w stanie przeglądać dane dotyczące skuteczności kampanii Sponsored Display firmy Yamaha jednocześnie z danymi dotyczącymi innych aktywnych kampanii na platformie Skai, a konkretnie płatnych kampanii w mediach społecznościowych i w wyszukiwarce.
Dzięki panelom dostępnym w narzędziu Skai agencja Marketwake mogła kontrolować tempo realizacji budżetu i wiedzieć, jaka część budżetu dziennego została już wydana, co było szczególnie ważne, ponieważ testowano nowy typ reklamy. Zespół wykorzystał również narzędzie Skai, aby dostosowywać optymalizacje pod kątem wskaźnika sukcesu Yamaha, jakim były zapisy na biuletyn.
Uzyskiwanie dobrych wyników przy niskim koszcie kliknięcia
W porównaniu z innymi działaniami Marketwake w zakresie zautomatyzowanych reklam displayowych, omawiana kampania Sponsored Display dla marek, które nie sprzedają w witrynie Amazon, wygenerowała prawie 3-krotnie większą liczbę odsłon przy połowie kosztów innych działań związanych z reklamami displayowymi w danym miesiącu1. Ponadto kampania wygenerowała prawie taką samą liczbę kliknięć kierujących na stronę internetową przy CPC o 50% niższym niż średni CPC w kampaniach zautomatyzowanych. Współczynnik odrzuceń i czas spędzony przez użytkowników w witrynie Yamaha były zgodne z wynikami uzyskanymi w przypadku innych działań obejmujących wyszukiwarki i media społecznościowe2.
Sukces pierwszej kampanii Sponsored Display dla marek, które nie sprzedają w witrynie Amazon, był ważnym potwierdzeniem wartości tego produktu.
Firma Skai jest zawsze w czołówce, jeśli chodzi o media, więc kiedy zaproponowała nam testy beta oferowanego przez Amazon Ads rozwiązania Sponsored Display, wiedzieliśmy, że musimy w to wejść. Skai i Amazon Ads pomogły nam skonfigurować testy beta; ich wsparcie było naprawdę fantastyczne, a dostęp do własnych statystyk grupy odbiorców Amazon stwarza niezwykłe możliwości. Dla reklamodawców, którzy nie sprzedają w witrynie Amazon, możliwość dostępu do wersji beta tego rozwiązania jest niezwykle cenna. Zarówno ludzie z działu łodzi i skuterów wodnych Yamaha, jak i pracownicy agencji Marketwake byli zachwyceni wynikami i nie mogą się doczekać kolejnych działań.
— Brooke MacLean, dyrektor generalna, Marketwake
1–2 Źródło: dane dostarczone przez agencję, Stany Zjednoczone, 2023 r.