Studium przypadku
Saras Analytics i BidX używają nowego panelu interfejsu API do optymalizowania sprawdzonych metod dotyczących wywołań interfejsu API
Cele
- Wydajne monitorowanie wywołań interfejsu API Amazon Ads i zarządzanie nimi za pomocą spersonalizowanego panelu integracji
- Poprawa wskaźników powodzenia wywołań interfejsu API i wystąpień ograniczania wykorzystania
- Optymalizowanie praktyk biznesowych i oszczędzanie czasu pracy programistów
Podejście
- Wykorzystanie spersonalizowanego panelu w celu dokonania analizy wzorców wywołań interfejsu API Amazon Ads w odniesieniu do posiadanej integracji interfejsu API
- Zebranie statystyk dostępnych w panelu w celu usprawnienia rozwiązania technologicznego partnera Amazon Ads i zoptymalizowania wywołań interfejsu API
Wyniki
- Wzrost skuteczności wywołań: z poziomu 30% do poziomu 98%1
- Identyfikacja powszechnego problemu i ustalenie jego przyczyn, które dostarczają zespołowi statystyk umożliwiających jego rozwiązanie2
- Zmniejszenie liczby godzin przepracowanych przez programistów, pracowników obsługi klienta i menedżerów produktów w ciągu tygodnia2
We współczesnym nieustannie rozwijającym się świecie statystyki technologiczne bywają kluczowym czynnikiem przyspieszającym rozwój biznesowy. W tym artykule przyjrzymy się, w jaki sposób dwóch wiodących partnerów Amazon Ads wykorzystało panel integracji interfejsu API, rozwiązanie do planowania mediów Amazon Ads, do zoptymalizowania praktyk biznesowych i zaoszczędzenia cennego czasu.
Zaawansowani partnerzy Amazon Ads, Saras Analytics i BidX, wiedzą doskonale, że technologia może być potężnym narzędziem w reklamie. Saras Analytics to firma analityczna koncentrująca się na środowisku Amazon, pomagająca reklamodawcom w uzyskaniu przyspieszonych statystyk. Firma BidX pomaga markom w przyspieszeniu rozwoju i skalowaniu działalności przez automatyzację kluczowych zadań związanych z zarządzaniem kampaniami za pomocą jej najnowocześniejszego oprogramowania. Obie firmy wykorzystują integrację z interfejsem API Amazon Ads, zautomatyzowanym rozwiązaniem do zarządzania operacjami reklamowymi, i używają tego interfejsu API jako narzędzia ułatwiającego tworzenie innowacyjnych technologii.
Integracje API wymagają ciągłej obsługi
Zarządzanie integracją interfejsu API może wymagać ciągłej optymalizacji i monitorowania na potrzeby zapewniania sprawnego funkcjonowania i działania technologii. Wymaga to poświęcenia przez programistów czasu na przeanalizowanie skuteczności wzorców wywołań, odpowiedzi z błędami i trendów. Firmy mogą mieć trudności związane z monitorowaniem wywołań interfejsu API i zarządzaniem nimi, szczególnie w przypadku nieznanych problemów, które wymagają szybkiego wsparcia. Koncentrowanie się na tych wymaganiach dotyczących konserwacji często odciąga programistów od pracy nad nowymi lub ulepszonymi funkcjonalnościami.
Nowy panel integracji obsługuje wskaźniki kondycji interfejsu API
Zespół Amazon Ads wyeliminował te trudności dzięki niedawno uruchomionemu panelowi integracji interfejsu API Amazon Ads, który ułatwia firmom zarządzanie integracją interfejsu API. Panel ten udostępnia firmom informacje o ich wzorcach wywołań, dzięki czemu mogą one sprawdzać kluczowe wskaźniki, analizować trendy i rozwiązywać problemy. Oferuje on funkcję filtrowania do obsługi zaawansowanej analizy, w tym filtrowania na podstawie wymiarów, takich jak produkty, funkcje, zasoby interfejsu API i lokalizacje geograficzne. W panelu znajduje się pięć głównych kart do analizy szczegółowej. Są to strony przeglądu, kodów odpowiedzi, produktów i rynków, zasobów oraz godzin. Wszystkie wyświetlane wskaźniki są charakterystyczne dla integracji interfejsu API firmy i zapewniają spersonalizowany widok.
Tworzenie silniejszych integracji interfejsu API, oszczędność czasu i zasobów
Firma Saras Analytics zaczęła używać panelu integracji interfejsu API w listopadzie 2023 roku. Dzięki niemu była w stanie zidentyfikować kody odpowiedzi z błędami powiązane z wieloma punktami końcowymi, które wystąpiły w ciągu ostatniego roku. Ta identyfikacja umożliwiła firmie rozwiązanie problemów ze wszystkimi poszczególnymi punktami końcowymi i zmniejszenie ograniczania wykorzystania dzięki lepszemu planowaniu limitów szybkości. Firma Saras Analytics szacuje, że zanim zaczęła używać tego panelu, tylko 30% jej wywołań interfejsu API kończyło się pomyślnie. Natomiast po rozpoczęciu korzystania z panelu 98% jej wywołań kończy się pomyślnie1. Firma szacuje też, że jej zespół oszczędza 18 godzin pracy programistów, pracowników obsługi klienta i menedżerów produktów tygodniowo.
Nasza technologia jest teraz bardziej niezawodna, ponieważ wiemy, co należy wziąć pod uwagę przed wykonaniem wywołania interfejsu API.
— Ritvik Singhvi, menedżer produktu w firmie Saras Analytics
Firma BidX rozpoczęła analizowanie trendów wzorców wywołań w grudniu 2023 roku. Po odszukaniu konkretnego punktu końcowego, kodu odpowiedzi i właściwego okresu w ciągu kilku miesięcy rozwiązała powszechny problem. Taki poziom widoczności umożliwił stopień szczegółowości filtrowania panelu. Firma BidX przekonała się też, że wystąpienia ograniczania wykorzystania można znacznie zredukować dzięki statystykom uzyskanym za pośrednictwem panelu, co pomaga firmie w optymalizowaniu żądań dotyczących raportów platformy Amazon DSP. Firma BidX szacuje, że ten panel integracji pozwala jej zaoszczędzić znaczną liczbę godzin pracy programistów tygodniowo, i zamierza używać tego panelu jako proaktywnego narzędzia do ciągłego doskonalenia oraz przy podejmowaniu decyzji strategicznych2.
Według mnie proaktywne monitorowanie kondycji interfejsu API za pomocą panelu to nie tylko mechanizm reaktywny, lecz także strategiczne podejście do utrzymywania niezawodnego i wydajnego systemu. Dzięki wykorzystywaniu wizualizacji możemy wyprzedzać potencjalne problemy, co zapewnia płynne działanie naszych integracji interfejsu API. Panel integracji stał się kamieniem węgielnym naszej strategii dotyczącej podejmowania decyzji opartych na danych, umożliwiając nam ciągłą optymalizację wydajności.
— Hosni Mansour, główny programista, BidX
Dowiedz się więcej o rozwiązaniach do planowania mediów
Oprócz interfejsów API pakiet Amazon Ads Media Planning Suite oferuje rozwiązania, które pomagają reklamodawcom docierać do grup odbiorców za pomocą algorytmów uczenia maszynowego i narzędzi łączących możliwości różnych kanałów. Dostępne są również statystyki własne i innych firm, które wspierają marki w dalszym rozwoju strategii marketingowej. Na przykład planer reklam to narzędzie do przydzielania budżetu, z kolei narzędzie do planowania kanałów pomaga w tworzeniu szczegółowego media planu.
1 Dane dostarczone przez agencję, Indie, Stany Zjednoczone, 2023–2024 r.
2 Dane dostarczone przez agencję, Niemcy, 2023–2024 r.