AMZ Pathfinder i Prestozon usprawniają kampanie reklamowe producenta zabawek

ThinkGizmos to brytyjski producent gadżetów i zabawek prowadzący sprzedaż w witrynie Amazon w Ameryce Północnej, Europie i Australii. Od 2005 r. specjalizuje się w zabawkach zdalnie sterowanych i gadżetach domowych. Przed zwróceniem się do Amazon Ads strategia marketingu cyfrowego marki obejmowała reklamy w wynikach wyszukiwania, displayowe i zamieszczane w portalach społecznościowych. Miały one zwiększyć sprzedaż i poprawić widoczność produktów poprzez wykorzystanie słów kluczowych w celu dotarcia do kupujących, którzy poszukiwali produktów z tej kategorii. Gdy marka zaczęła uwzględniać w swojej strategii inwestowanie w Amazon Ads, dostrzegła możliwość skorzystania z pomocy w poprawieniu efektywności kampanii i obniżeniu udziału kosztu reklamy w przychodach ze sprzedaży (ACOS).

Na początku 2019 r. firma ThinkGizmos nawiązała współpracę z francuską agencją AMZ Pathfinder, aby uzyskać pomoc w ogólnym planowaniu strategicznym, a także codziennym zarządzaniu kampaniami Amazon Ads obejmującymi Wielką Brytanię, Francję, Niemcy, Włochy, Hiszpanię i Stany Zjednoczone.

Aby ułatwić ThinkGizmos osiągnięcie celów, agencja AMZ Pathfinder skorzystała z usług Prestozon, amerykańskiego dostawcy programów i narzędzi zintegrowanych z interfejsem API współpracującego z zespołem Amazon Ads. Prestozon oferuje usługi automatyzacji i optymalizacji przeznaczone dla marek i agencji w witrynie Amazon, umożliwiając im konfigurowanie i prowadzenie kampanii, które można dostosowywać i skalować w zależności od potrzeb w oparciu o skuteczność. Korzystając z wiedzy Prestozon, agencja AMZ Pathfinder pomogła ThinkGizmos w uzyskaniu jeszcze większych korzyści w zakresie reklamowania.

W kwietniu 2019 r. agencja AMZ Pathfinder uruchomiła strategię opartą na koszcie kliknięcia z wykorzystaniem narzędzi oferowanych przez Prestozon, aby zwiększyć widoczność i sprzedaż wszystkich produktów ThinkGizmos przy jednoczesnym obniżeniu udziału kosztu reklamy w przychodach ze sprzedaży (ACOS). Strategia obejmowała kampanie Sponsored Products i Sponsored Brands, w których zastosowano szeroki zakres metod targetowania w celu uzyskania maksymalnej ekspozycji całego katalogu produktów w Wielkiej Brytanii, Francji, Niemczech, Włoszech, Hiszpanii i Stanach Zjednoczonych.

Początkowo agencja AMZ Pathfinder skupiła się na kampaniach Sponsored Products marki ThinkGizmos, weryfikując istniejące słowa kluczowe oraz wszystkie dostępne statystyki i wskaźniki skuteczności. Następnie zbadano najlepiej sprzedające się produkty marki i słowa kluczowe, tworząc listę, którą udoskonalono za pomocą analizy marki oferowanej przez Amazon. Na koniec agencja AMZ Pathfinder przeanalizowała wybrane słowa kluczowe pod kątem ich trafności w odniesieniu do poszczególnych produktów.

Na tym etapie zastosowano narzędzie firmy Prestozon w celu uporządkowania konta ThinkGizmos, inicjując proces sortowania i czyszczenia zduplikowanych lub nieskutecznie wdrożonych słów kluczowych. Agencja wykorzystała automatyzację stawek Prestozon do utworzenia reguł wykluczających słów kluczowych w oparciu o istniejące statystyki konta i wyznaczyła cele dotyczące udziału kosztu reklamy w przychodach ze sprzedaży (ACOS), aby usprawnić automatyczne ustalanie stawek za słowa kluczowe.

Po sukcesie kampanii Sponsored Products agencja AMZ Pathfinder zaczęła eksperymentować ze Sponsored Brands. Zastosowanie zmodyfikowanej metodologii testu A/B w kampaniach pomogło poprawić skuteczność reklamy i znaleźć nowe wyszukiwane hasła. Agencja przeprowadziła wiele wersji kampanii Sponsored Brands z niewielkimi różnicami w tekście lub głównym obrazie reklamy (mniej skuteczne warianty wstrzymywano lub odrzucano). Ponadto reguły migracji wyszukiwanych haseł firmy Prestozon automatycznie przeniosły popularne wyszukiwane hasła z orientacyjnych kampanii „Analizy” do szerszych kampanii „Skuteczność”. Procesy te pomogły w odkryciu nowych słów kluczowych i wyszukiwanych haseł, zwiększając jednocześnie efektywność wydatków na reklamę.

Od kwietnia do grudnia 2019 r. udział kosztu reklamy w przychodach ze sprzedaży (ACOS) marki ThinkGizmos na całym rynku amerykańskim i pięciu rynkach europejskich wyniósł 23%, przy czym 33% całkowitej sprzedaży przypisano działaniom reklamowym w tym przedziale czasowym. Kampanie Sponsored Brands okazały się skuteczne przy pozyskiwaniu nowych klientów — 88% przypisanych zamówień to nowi klienci marki.

Dzięki usługom dostawcy narzędzia API takiego jak Prestozon agencja AMZ Pathfinder była w stanie skuteczniej obsługiwać klienta marki, firmę ThinkGizmos, która uzyskała korzyści z automatycznego zarządzania kampaniami.

Analizy Prestozon dostarczają nam znacznie lepszych statystyk na temat kompleksowego zarządzania wyszukiwanymi hasłami i słowami kluczowymi na kontach z dużą liczbą kodów SKU lub złożonymi strukturami reklamowymi. Ta zwiększona widoczność skraca czas opracowywania rozwiązań płatnych za kliknięcie dostosowanych do konkretnego konta. Możemy więc poświęcić więcej czasu na rozwijanie relacji i skupić się na tym, jak przenieść konta na wyższy poziom.

— Mike Kebby, zastępca kierownika, Mattel