Studium przypadku
Intentwise pomaga Peter Pauper Press ponad trzykrotnie zwiększyć liczbę nowych klientów marki w ciągu 1 roku dzięki statystykom z AMC
Najważniejsze wnioski
100%
wzrostu sprzedaży nowym klientom marki w przypadku 11 produktów o dużym potencjale
341%
poprawy sprzedaży nowym klientom marki
323%
wzrostu liczby klientów nowych klientów marki rok do roku
Peter Pauper Press to firma wydawnicza, która od 1928 roku produkuje wysokiej jakości książki, czasopisma, zeszyty i prezenty. Ten doświadczony wydawca sprzedaje produkty w witrynie Amazon i reklamuje się w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i Kanadzie. Firma chciała się dowiedzieć, jak tworzyć skuteczniejsze strategie reklamy cyfrowej i podejmować bardziej świadome decyzje w celu zwiększenia liczby nowych klientów marki.
Peter Pauper Press nawiązała współpracę z Intentwise, firmą zajmującą się analizą reklam i zaawansowanym partnerem Amazon Ads, aby zidentyfikować standardowe numery identyfikacyjne Amazon (ASIN) zapewniające duże możliwości i zoptymalizować budżet reklamowy, przydzielając więcej środków do ASIN-ów o największym potencjale. Intentwise zapewnia solidną infrastrukturę danych, która upraszcza analizę, szybko ujawnia utracone możliwości i przyspiesza optymalizację reklam w przypadku marek prowadzących sprzedaż w sklepie Amazon Store.
W 2024 roku wydawnictwo Peter Pauper Press zaangażowało firmę Intentwise, aby pomogła mu w agregacji danych i analiz oraz znalezieniu sposobów na zwiększenie świadomości marki i poszerzenie bazy klientów. Intentwise wykorzystała statystyki Amazon Marketing Cloud (AMC), aby pomóc wydawnictwu Peter Pauper Press określić najlepsze połączenia typów reklam w celu zwiększenia sprzedaży i liczby nowych klientów marki, a także ocenić wpływ kampanii reklam displayowych i Sponsored Brands.
Identyfikowanie najbardziej skutecznych typów reklam i ASIN-ów w celu zwiększenia sprzedaży wśród nowych klientów marki
Firma Intentwise wykorzystała trzy przypadki użycia AMC, aby zebrać dane i statystyki na temat wpływu różnych typów reklam na konwersję: Ścieżka do konwersji, Pokrywanie się typów kampanii i ASIN-y będące bramą dla nowych klientów marki. W ramach tego trzeciego przypadku użycia zbadano wszystkie 2478 ASIN-ów firmy Peter Pauper Press i zidentyfikowano 11 produktów o wysokim współczynniku konwersji nowych klientów marki i niskich wydatkach. Jednocześnie wykorzystano przypadki użycia Ścieżka do konwersji i Pokrywanie się typów kampanii, aby określić, które połączenia typów reklam z największym prawdopodobieństwem zwiększą sprzedaż nowym klientom marki.
Po zidentyfikowaniu 11 ASIN-ów o najwyższych współczynnikach konwersji generowanych przez nowych klientów marki firma Intentwise zwiększyła wydatki na nie o 150%. Na podstawie statystyk AMC ustaliła również, że korzystanie z reklam Sponsored Brands i reklam displayowych znacznie poprawiło współczynnik zakupów dokonywanych przez nowych klientów marki. Ponadto przypadek użycia „Pokrywanie się typów kampanii” pomógł wykazać, że kombinacje o największej efektywności w przypadku sprzedaży generowanej przez nowych klientów marki obejmowały połączenie tradycyjnych reklam Sponsored Products z kampaniami Sponsored Brands i reklam displayowych. Dlatego firma Peter Pauper Press zwiększyła o 150% wydatki na te typy reklam.
— Laurence Beilenson, prezes Peter Pauper PressNa podstawie eksperymentu, który przeprowadziliśmy z udziałem reklam AMC, reklam displayowych i reklam Sponsored Brands, mogliśmy zwiększyć liczbę nowych klientów marki i sprzedaż w tej grupie klientów. Zamierzamy wykorzystać te wnioski w praktyce podczas naszego kluczowego sezonu zakupowego.
Podwojenie zakupów nowych klientów marki w ciągu roku
Wykorzystując statystyki AMC do dostosowania strategii reklamowej, firma Intentwise pomogła marce Petera Pauper Press osiągnąć wzrost zakupów nowych klientów marki o 100% rok do roku1. Co więcej między czerwcem 2023 r. a czerwcem 2024 r. liczba nowych klientów marki wzrosła o 323%, a sprzedaż nowym klientom marki — o 341%2.
Intentwise korzysta z AMC, aby mieć szczegółowy obraz tego, jak strategie reklamowe wpływają na sprzedaż nowym klientom marki, a firma jest gotowa do powtórzenia tego sukcesu w przypadku innych klientów. Planuje również utworzyć niestandardowe grupy odbiorców na potrzeby reklamowania wśród kupujących, którzy są bliscy dokonania zakupu, aby jeszcze bardziej zwiększyć sprzedaż wśród nowych klientów marki.
— Raghu Kashyap, współzałożyciel i dyrektor techniczny, IntentwiseAMC staje się kluczowym narzędziem dla wszystkich marek, które chcą zmaksymalizować swoje kampanie reklamowe. Szczegółowe statystyki dostarczane przez AMC pomagają naszym klientom podejmować świadome decyzje dotyczące skuteczności ich strategii
Źródła
1–2 Intentwise, Stany Zjednoczone, 2024 r.