Studium przypadku
Advantage Unified Commerce zwiększa świadomość marki Nature's Path
Nature's Path to jedna z popularnych północnoamerykańskich marek ekologicznych produktów śniadaniowych i przekąsek, która sprzedaje w witrynie Amazon od 2007 roku. Marka Nature's Path, która prowadzi działalność w modelu sprzedaży bezpośredniej we wszystkich kanałach (Direct To Everywhere, DTE), nawiązała ostatnio współpracę z zaawansowanym partnerem Amazon Ads, Advantage Unified Commerce (AUC), aby uzyskać pomoc w zarządzaniu działalnością DTE i ofertą produktów w witrynie Amazon.
Firma AUC otrzymała zadanie zbudowania pozycji marki w popularnej kategorii przez pomoc w docieraniu do nowych klientów marki, przy jednoczesnym utrzymaniu obsługi typowych klientów Nature’s Path w witrynie Amazon. Najważniejszym elementem umożliwiającym osiągnięcie tych celów było opracowanie strategii pomagającej zwiększyć świadomość marki i lojalność wobec niej. Kluczowymi wskaźnikami wydajności wykorzystanymi do śledzenia osiąganych wyników były zwrot z wydatków na reklamę (ROAS) i średni koszt kliknięcia.
Przygotowanie Nature’s Path na sukces dzięki wysokiej jakości materiałom reklamowym i wykorzystaniu wersji beta
Menedżerowie marki z firmy AUC pomogli opracować treści A+ dla różnych produktów z katalogu Nature's Path, stwarzając marce dobre podstawy do osiągnięcia sukcesu. Zespoły AUC i Nature's Path skorzystały z możliwości dostępnych w wersji beta produktu Amazon Ads — reklam filmowych Sponsored Brands. Wykorzystano animowane materiały filmowe reklamujące najlepsze produkty marki w połączeniu z wyselekcjonowanymi zdjęciami lifestylowymi, które włączono do kampanii Sponsored Brands.
Aby uzupełnić zastosowane formaty reklam filmowych Sponsored Brands i obrazów o odpowiednią strategię licytowania, firma AUC skupiła się na rozszerzeniu targetowania na kategorię produktów Nature's Path. Słowa kluczowe wybrano na podstawie wcześniejszych wyników dla kategorii „ekologiczne” i połączono z trzema priorytetowymi ASIN-ami w przypadku obrazów i jednym kluczowym ASIN-em w przypadku reklam filmowych. Od tego momentu firma AUC przeprowadzała próby, wyciągała wnioski i wprowadzała zmiany — w ten sposób wypracowano solidny punkt odniesienia, zoptymalizowany pod kątem przyjętych celów.
Wyniki osiągnięte dzięki podejściu przyjętemu przez AUC
Dzięki zastosowaniu strategii opracowanej przez AUC marka Nature's Path odnotowała dwukrotny wzrost współczynnika klikalności (CTR), 1,5-krotny wzrost wskaźnika ROAS oraz spadek średniego kosztu kliknięcia o 50%1.
— Chelsea Dunlap, kierowniczka ds. mediów, Advantage Unified CommerceNie należy lekceważyć zalet stosowania filmów Sponsored Brands razem z kampaniami Sponsored Brands. Dzięki ciągłej optymalizacji zdołaliśmy przekroczyć cel założony przez Nature’s Path
Dzięki wdrożeniu niestandardowego podejścia w zakresie materiałów reklamowych marka Nature's Path była w stanie zwiększyć świadomość i poziom rozważania zakupu, co stało się podstawą opracowanej przez firmę AUC strategii marketingowej Amazon Ads.
1 Źródło: Nature's Path, Stany Zjednoczone, 2022 r.