Studium przypadku

MYTREX buduje swoją markę w witrynie Amazon, realizując strategię obejmującą wiele produktów reklamowych, która pomaga w dotarciu do nowych klientów

Produkty Mytrex

MYTREX to japońska marka z branży zdrowia i urody, której odrębna linia produktów łączy wellness i technologię. Firma stawia sobie za cel „promowanie zdrowych nawyków”, ułatwiając klientom włączanie do codziennej rutyny czynności związanych z dbaniem o siebie. Firma prowadzi sprzedaż w witrynie Amazon od 2017 roku i szybko zaczęła korzystać z rozwiązań Amazon Ads.

Wyznaczanie celów, które pozwolą się wyróżnić

Klienci mogą obecnie wybierać z niezwykle bogatej oferty dostępnych produktów z kategorii zdrowia i urody. MYTREX rozumie, że aby się wyróżnić i dotrzeć do pożądanych klientów, bardzo ważne jest budowanie świadomości marki. Swoje pierwsze kampanie reklamowe marka uruchomiła zaledwie kilka miesięcy po rozpoczęciu sprzedaży w witrynie Amazon. Działania reklamowe firmy miały trzy cele: poszerzyć świadomość marki, pozyskać nowych klientów i skutecznie angażować obecnych klientów.

Wdrożenie strategii marketingowej kompleksowego lejka sprzedażowego

MYTREX szukał rozwiązań Amazon Ads, które pozwoliłyby mu nawiązać kontakt z klientami. Kluczową kwestią było dla firmy — będącej nową marką — uzyskanie równowagi między zwrotem z wydatków na reklamę (ROAS) a liczbą odsłon. Po zapoznaniu się z produktami Amazon Ads i nawiązaniu kontaktu ze specjalistą Amazon Ads, marka rozpoczęła swoją pierwszą kampanię reklamową w styczniu 2018 roku.

Amazon Ads oferuje szeroki zestaw produktów, które mogą pomóc markom rozwinąć działalność. MYTREX przekonał się, że używanie kilku produktów reklamowych jednocześnie może ułatwić mu osiągnięcie celów reklamowych. Daisuke Fukushima, menedżer ds. e-commerce i marketingu powiedział: „Korzystanie z wielu produktów reklamowych naprawdę pomogło nam dotrzeć zarówno do potencjalnych, jak i obecnych klientów. Uważamy, że łączenie produktów reklamowych warto stosować zwłaszcza wtedy, gdy chce się dotrzeć do nowych klientów”.

W swojej pierwszej kampanii marka wykorzystała rozwiązanie Sponsored Products, które pozwala w łatwy sposób tworzyć reklamy rozliczane w oparciu o koszt kliknięcia. Obecnie MYTREX przeznacza na to samoobsługowe rozwiązanie około 60% swojego budżetu reklamowego i zaleca innym markom, aby korzystały z funkcji targetowania w celu optymalizowania swoich kampanii. Dzięki targetowaniu automatycznemu reklamy są automatycznie dopasowywane do słów kluczowych i produktów. Innym przydatnym narzędziem jest funkcja targetowania na słowa kluczowe, która na podstawie słów kluczowych marki dopasowuje reklamy do haseł wyszukiwanych przez klientów podczas zakupów. MYTREX wykorzystał tę funkcję, aby ułatwić odpowiednim kupującym znalezienie jego produktów i ewentualnie dokonanie zakupu.

Ponadto firma wykorzystała rozwiązania Sponsored Brands i Sponsored Display, aby wspomagać budowanie świadomości swojej marki w witrynie Amazon. W ramach zastosowanego podejścia MYTREX pogrupował podobne produkty w kategorie, takie jak „Pielęgnacja oczu”, „Pielęgnacja włosów” i „Dieta”, po czym uruchomił wiele kampanii reklamowych dla każdej kategorii. Reklamodawcy mogą łatwo śledzić swoje wyniki w czasie rzeczywistym i optymalizować swoje kampanie w konsoli reklamowej, która, jak zauważył Fukushima, jest „prosta w obsłudze i wyświetla czytelne wyniki”.

Wykorzystanie jednocześnie kampanii Sponsored Products, Sponsored Brands i Sponsored Display pomogło firmie MYTREX w zwiększeniu sprzedaży. „Użyliśmy kombinacji produktów reklamowych, aby skutecznie dotrzeć do klientów w trakcie całej ścieżce zakupowej, od wyników wyszukiwania zakupów po strony szczegółów produktów” — powiedział Fukushima. „A to oznaczało, że byliśmy w stanie stworzyć wiele punktów kontaktu z klientami dokonującymi zakupów w każdej kategorii”.

Aby dopełnić swoją strategię marki, MYTREX wykorzystał platformę Amazon DSPzautomatyzowane rozwiązanie reklamowe, które pomaga mu w dalszym zwiększaniu świadomości marki wśród grup odbiorców, niezależnie od tego, gdzie spędzają czas.

Tworzenie planów dalszego rozwoju

Po sukcesie osiągniętym dzięki rozwiązaniom Amazon Ads MYTREX zwiększył budżet reklamowy o 10%, aby wprowadzić na rynek nowy produkt. Firma odnotowała wzrost sprzedaży między styczniem a czerwcem 2022 r. o 26% rok do roku. W tym okresie nastąpił również wzrost sprzedaży miesięcznej rok do roku1.

W przyszłości MYTREX planuje nadal koncentrować się na zwiększaniu obecności swojej marki. Będzie do tego wykorzystywać reklamy w formacie filmowym Sponsored Brands, czyli krótkie filmy odtwarzane automatycznie bezpośrednio w wynikach wyszukiwania zakupów. MYTREX podkreśla korzyści płynące z włączenia do swojej strategii reklamowej filmowych materiałów reklamowych, które pozwalają odpowiednio zaprezentować produkty klientom.

quoteUpReklamy Sponsored Brands w formacie filmowym to niezawodny sposób na podkreślenie cech i zalet naszych produktów, a tym samym na wzbudzenie zainteresowania klientów. W przyszłości będziemy nadal aktywnie korzystać z kampanii filmowych.quoteDown
— Daisuke Fukushima, menedżer ds. e-commerce i marketingu, MYTREX

Łatwe w użyciu rozwiązania Amazon Ads upraszczają tworzenie strategii reklamowej obejmującej wiele produktów. Uruchom kampanie Sponsored Products, Sponsored Brands i Sponsored Display już dziś, aby usprawnić budowanie wizerunku swojej marki i dotarcie do większej liczby klientów.

1 Dane dostarczone przez reklamodawcę, Japonia, styczeń–czerwiec 2022 r.