Studium przypadku

„Grilling Hall of Flavor” firmy Kraft Heinz zwiększa świadomość marki poprzez uhonorowanie podstawowych grillowych dodatków

26 października 2023 r. | Autor: Justin Kirkland, copywriter

Grilling Hall of Flavor

Ludzie od dawna starali się chronić swoje największe osiągnięcia. Od setek lat arcydzieła Michała Anioła i Leonarda da Vinci zdobią sale muzeów. Odwiedzający mogą podziwiać takie cuda jak piramidy egipskie i Wielki Mur Chiński. W tym roku firma Kraft Heinz nawiązała współpracę z Amazon Ads Brand Innovation Lab, aby kanonizować kolejną ikonę kultury: wspaniałego amerykańskiego grilla.

We współpracy z Amazon Ads Brand Innovation Lab firma Kraft Heinz chciała wyróżnić niektóre ze swoich najbardziej rozpoznawalnych produktów, zwrócić uwagę na swoją historyczną markę i oddać istotę historii marki Kraft Heinz. Rezultatem była „Grilling Hall of Flavor”, wieloaspektowa kampania stawiająca sobie za cel oddanie hołdu najważniejszym bohaterom letniego grillowania: hot-dogom, ketchupowi, musztardzie i innym dodatkom, dzięki którym najlepsze amerykańskie smaki są na wyciągnięcie ręki (po czym wędrują do naszych ust).

14 czerwca firma Kraft Heinz uruchomiła specjalną stronę docelową na Amazon.com zatytułowaną „Grilling Hall of Flavor”. Po kliknięciu strony klienci trafiali do bajecznie kolorowego „muzeum”, zawierającego zabawne fakty na temat niektórych z najbardziej rozpoznawalnych produktów Kraft Heinz, przepisy, które można wykorzystać podczas letniego grillowania, oraz oczywiście wezwania do działania umożliwiające klientom dodanie produktów Kraft Heinz do koszyka Amazon Fresh bez konieczności opuszczania strony docelowej. Strona docelowa zawierała również promocję: Jeśli klienci wydadzą 25 USD na produkty Kraft Heinz przedstawione na stronie, w ich koszyku pojawi się rabat w wysokości 5 USD.

„Przede wszystkim liczyliśmy na to, że będziemy w stanie dostarczyć inspiracji w postaci przepisów i wskazówek dotyczących organizacji letniego grilla za pomocą jednego kliknięcia” — mówi Taylor Douglas, starszy menedżer ds. marketingu w Kraft Heinz Company. „Po drugie, chcieliśmy pozycjonować portfolio produktów Kraft Heinz jako kwintesencję letnich smaków”. Wśród zaprezentowanych produktów znalazły się m.in. żółta musztarda, ketchup i oczywiście amerykański ser w plasterkach.

Kampania trwała dwa miesiące, zaczynając od połowy czerwca, i była wspierana przez trzy osobiste aktywacje w sklepach Amazon Fresh w Bloomingdale w stanie Illinois, Naperville w stanie Illinois i Huntington Beach w Kalifornii. Podczas tych wydarzeń produkty Kraft Heinz były prezentowane w szklanych pudełkach, podobnie jak cenne dzieła sztuki wystawiane w muzeach. Oprócz podziwiania eksponatów przedstawiających produkty Kraft Heinz klienci mogli ich spróbować, a nawet zrobić sobie szybkie zdjęcie z niedawno przemianowanym Frankmobile (wcześniej znanym jako Wienermobile).

Jeśli chodzi o to, który element kampanii zadziałał najlepiej, zespół Kraft Heinz jest podzielony i wskazuje dwa aspekty. „Bardzo podobała mi się aktywacja w sklepie, ponieważ czułem, że była to okazja do prawdziwego zaangażowania naszych konsumentów w sposób, którego wcześniej nie próbowaliśmy” — mówi Douglas. „Ale zachwycił mnie także sklep Store marki, ponieważ naprawdę wykonał świetną robotę, zapewniając realistyczne wrażenia podobne do tego, co konsumenci mogliby doświadczyć podczas wizyty w tradycyjnym sklepie. Te dwa elementy razem naprawdę reprezentowały moc i skuteczność prawdziwie wielokanałowej aktywacji”.

Kampania Grilling Hall of Flavor kończy się wraz z nadejściem jesieni, ale jak każdy historyk kultury i innowacji doskonale wie, ludzkość ma obowiązek kontynuować przekazywanie swoich najważniejszych historii. Dzięki Grilling Hall of Flavor produkty prezentowane w kampanii znajdą się na ustach Amerykanów jeszcze długo po zakończeniu letniego sezonu grillowego.