Reklamy sponsorowane i treści A+ wspierają wprowadzanie produktów iSOUL na rynek

Marka akcesoriów mobilnych iSOUL z siedzibą w Wielkiej Brytanii jest aktywnym sprzedawcą w witrynie Amazon od 2011 roku. Firma iSOUL zaczęła używać reklam sponsorowanych w witrynie Amazon w 2019 roku, gdy opiekun klienta Amazon Ads przedstawił samoobsługowe rozwiązania do reklam sponsorowanych.

Jako marka prowadząca sprzedaż w bardzo konkurencyjnych kategoriach produktów o krótkim cyklu życia firma iSOUL znalazła wartość w promowaniu nowych produktów wprowadzanych na rynek przez reklamy rozliczane według kosztu kliknięcia.

Podchodziliśmy do tego niechętnie, przede wszystkim ze względu na powiązane koszty. Zaczęliśmy z małym budżetem i uzyskaliśmy świetne wyniki. Następnie szybko zdaliśmy sobie sprawę, że wprowadzenie na rynek nowego produktu z reklamami sponsorowanymi to właściwe rozwiązanie, które pomaga przyciągnąć uwagę klienta i uzyskać opinie na temat naszego produktu.

– Aqeel, kierownik ds. sprzedaży online, iSOUL

Uruchomienie pełnej gamy reklam sponsorowanych i optymalizacja ofert produktów za pomocą treści A+ szybko okazało się skuteczną strategią marketingową. Następujące rozwiązania pomogły zwiększyć widoczność nowych produktów w wynikach wyszukiwania zakupów i na stronach produktów:

• Usługa Sponsored Products z targetowaniem automatycznym i ręcznym pomaga dotrzeć do podobnych marek i prezentować produkty odpowiednim kupującym.
• Z kampaniami Sponsored Products można połączyć kampanie Sponsored Brands.
• Reklamy Sponsored Display pomagają promować markę. Firma doszła do wniosku, że promowanie marki pomaga zachęcić kupujących do odwiedzenia ich sklepu Store w celu obejrzenia pełnej oferty, co często kończy się dodatkowymi zakupami.
• Usługa Stores w połączeniu z reklamami Sponsored Brands wspiera świadomość marki.
• Treści A+ na większości stron szczegółów produktów marki pomagają zmaksymalizować współczynnik konwersji, odróżniać markę i dostarczać kupującym właściwe informacje.

• Utrzymywanie udziału kosztów reklamy w przychodach ze sprzedaży (ACOS) poniżej 20% w celu prowadzenia kampanii przez nieokreślony czas.
• Prowadzenie jednocześnie dwóch kampanii z identyczną treścią z targetowaniem na konkurencyjne słowa kluczowe — jednej z wyższą stawką i drugą z niższą stawką — aby mieć pewność, że zapewnią one odpowiednią liczbę odsłon przy utrzymaniu niskiego udziału kosztu reklamy w przychodach ze sprzedaży.
• Dostosowywanie słów kluczowych 3 razy w tygodniu na początku, a następnie sprawdzanie ich co tydzień.
• Korzystanie z usługi Realizacja przez Amazon (FBA) w celu zwiększenia sprzedaży i zwrotu z wydatków na reklamę (ROAS).

Czy możesz nam opowiedzieć, jak korzystaliście z reklam sponsorowanych przy wprowadzaniu ostatniego produktu do sprzedaży w witrynie Amazon?
Niedawno wprowadziliśmy na rynek zupełnie nową linię produktów, niezależną od naszej głównej działalności. Zaczęliśmy korzystać z reklam z targetowaniem automatycznym w witrynie Amazon i w ciągu tygodnia wiedzieliśmy, że musimy dostosować nasze oferty — z raportu dotyczącego wyszukiwanych haseł wynikało, że klienci używali zapytań zakupowych, których nie uwzględniliśmy w ofertach produktów.

Co dokładnie zrobiliście?
Dokonaliśmy zmian w tytule produktu, liście wypunktowanej i opisie, aby uwzględnić bardziej odpowiednie słowa kluczowe, których klienci używają do wyszukiwania naszych produktów.
Produkty oferujemy w wielu rozmiarach, ale obrazy nie odzwierciedlały rzeczywistej wielkości produktów o różnych numerach ASIN, przez co klienci kupowali produkty w niewłaściwych rozmiarach. Natychmiast zmieniliśmy główne obrazy dla wszystkich wariantów, dodaliśmy rozmiar na początku tytułu produktu oraz uwagę dotyczącą rozmiaru w opisie produktu. Spowodowało to zmniejszenie liczby zwrotów.

Czy jest coś, co chcielibyście zrobić następnym razem przy wprowadzaniu nowego produktu na rynek?
Planujemy teraz korzystać z programu VINE, aby uzyskać więcej opinii na początku, a następnie uruchomić nasze kampanie.

Czy możesz podzielić się z nami trzema rekomendacjami, które pomogą osiągnąć dobre wyniki?

1. Kampanie warto uruchamiać z targetowaniem automatycznym.
2. Należy pamiętać o aktualizacji stron szczegółów produktu w ciągu pierwszego tygodnia od wprowadzenia produktu na rynek.
3. Warto zarejestrować się w programie VINE, aby otrzymywać opinie zweryfikowane przez Amazon.

Jakie działania zalecasz podejmować podczas reklamowania produktów takich jak Twoje?

1. Reklama może poprawić widoczność nowych produktów i pomóc w uzyskaniu pierwszej opinii.
2. Warto zacząć od wyższego budżetu, aby środki się nie wyczerpały, zanim będzie wiadomo, które słowa kluczowe zwiększają skuteczność kampanii.
3. Nie trzeba ściśle przestrzegać rekomendowanego przez Amazon zakresu stawek — można go przekroczyć.