Tinuiti pomógł firmie Poppi 16-krotnie zwiększyć liczbę zamówień od nowych klientów marki dzięki wykorzystaniu usługi Amazon Marketing Cloud

Poppi, amerykańska marka napojów, specjalizuje się w prebiotycznych napojach gazowanych z dodatkiem octu jabłkowego. Ich podstawowy produkt pojawił się w nadawanym przez telewizję ABC programie Shark Tank w 2020 roku. Od 2021 roku Poppi współpracuje z Amazon Ads. Początkowo firma koncentrowała się na rozwiązaniach reklam sponsorowanych, aby zwiększyć świadomość swoich produktów. Przy wsparciu partnera, agencji Tinuiti, Poppi zaczął korzystać z pakietu mediów Amazon Ads, w tym telewizji streamingowej i reklam filmowych online, aby pogłębić zaangażowanie klientów, a także z różnych rozwiązań do planowania oraz rozwiązań pomiarowych, które wspomagają podejmowanie decyzji dotyczących kampanii. Aby pomóc firmie Poppi w zmierzeniu zagregowanego wpływu mediów, optymalizacji przydzielania budżetu i dotarciu do nowych grup odbiorców przy jednoczesnym zachowaniu docelowego współczynnika konwersji, agencja Tinuiti wykorzystała statystyki oferowane przez usługę Amazon Marketing Cloud (AMC).

W szczególności agencja przeprowadziła analizę statystyk AMC dotyczących grup odbiorców, aby lepiej poznać profile grup odbiorców o wysokiej wartości, a także analizę kompozycji medialnej, aby zrozumieć, w jaki sposób media Amazon Ads wpłynęły na skuteczność w kontekście takich wskaźników jak rozważanie zakupu marki, konwersja, pozyskiwanie nowych klientów marki i lojalność klientów. Ze względu na dużą obecność detaliczną produktów Poppi zarówno w sklepie Amazon, jak i w sklepach Whole Foods Market (internetowych i stacjonarnych) agencja Tinuiti przeprowadziła również analizę omnikanałową, aby zrozumieć, w jaki sposób media Amazon pomogły skierować ruch do tych punktów sprzedaży detalicznej i zwiększyć sprzedaż.

Dzięki usłudze AMC agencja Tinuiti odkryła, że połączenie reklam w telewizji streamingowej, reklam filmowych online, reklam displayowych i reklam Sponsored Products zapewniło najwyższy współczynnik wyświetleń strony wśród wszystkich kombinacji mediów, co wskazuje na korzyści wynikające z dywersyfikacji kompozycji medialnej. Ponadto zastosowanie mediów Amazon DSP wraz z rozwiązaniem Sponsored Products ukierunkowanym na dolną część lejka sprzedażowego pozwoliło uzyskać najwyższy współczynnik konwersji. Oznacza to, że najlepszym sposobem osiągnięcia celów związanych z budowaniem marki jest wdrożenie podejścia opartego na kompleksowym lejku sprzedażowym zamiast uruchamiania oddzielnych kampanii z pojedynczymi celami.

Dzięki uzyskanym statystykom agencja Tinuiti pomogła firmie Poppi dopracować jej strategię w zakresie kompozycji medialnej oraz sposób przydzielania budżetu. W ciągu niespełna sześciu miesięcy marka zaobserwowała 16-krotny wzrost liczby nowych klientów marki, od których pochodziło 34% sprzedaży przypisanej do reklamy w I kwartale 2022 roku¹. Oprócz pozyskania nowych klientów, nowa strategia przyczyniła się do wzmocnienia lojalności względem marki, o czym świadczy 54% wzrost liczby subskrypcji w ramach programu Subskrybuj i oszczędzaj². Ponadto dzięki wybieraniu kampanii zwiększających świadomość i dostosowywaniu inwestycji w media na różnych etapach lejka sprzedażowego Poppi osiągnął 12-krotny wzrost liczby konwersji w sklepach Whole Foods Market w ujęciu miesięcznym³.

Skontaktuj się ze swoim opiekunem klienta Amazon Ads, aby rozpocząć korzystanie z usługi AMC.