The Honest Company nawiązuje współpracę z Tinuiti w celu wyróżnienia swojej linii kosmetyków w witrynie Amazon

Założona w 2012 r. przez przedsiębiorczynię, aktorkę i autorkę bestsellerów wg New York Times, Jessicę Albę, firma The Honest Company odniosła znaczący sukces w branży bezpiecznych i całkowicie naturalnych dóbr konsumpcyjnych. Obecnie, w dziewiątym roku działalności, marka reklamuje ponad 100 produktów w kategoriach konsumenckich, takich jak artykuły dla dzieci, higiena osobista, uroda, dom, witaminy i suplementy, środki czystości i wiele innych.

W 2017 r.uruchomiono sprzedaż linii produktów do pielęgnacji skóry i makijażu Honest Beauty w witrynie Amazon. Następnie jesienią 2017 r. marka nawiązała współpracę z Tinuiti, agencją marketingu efektywnościowego, specjalizującą się w strategii Amazon, wprowadzaniu produktów na rynek i optymalizacji, które umożliwiają zbudowanie zaawansowanej strategii reklamowej.

Linia produktów dla dzieci The Honest Company szybko zbudowała obecność marki w witrynie Amazon i zespoły były gotowe, aby zrobić to samo także dla Honest Beauty. Biorąc pod uwagę zaciętą konkurencję w kategorii dotyczącej urody, zespół Honest wiedział, że musi się wyróżnić na jej tle, prezentując wartość związaną z czystością produktów w segmencie produktów kosmetycznych.

W przeszłości rozwiązania do reklam sponsorowanych w wynikach wyszukiwania zakupów zawierały statyczne obrazy produktów. Jednak po wdrożeniu reklam filmowych Sponsored Brands agencja Tinuiti dostrzegła okazję do wykorzystania reklam filmowych w celu zwiększenia świadomości produktów i marki Honest Beauty.

Reklama filmowa Sponsored Brands pozwala reklamodawcom i ich agencjom tworzyć wrażenia filmowe, które pomagają wyróżniać ich produkty i marki. To również świetna okazja, aby pomóc klientom lepiej zrozumieć, jak działa produkt lub co odróżnia go od podobnych produktów, które przeglądają w ramach danej kategorii.

W celu zwiększenia widoczności wśród wyszukiwanych haseł, które nie są związane z marką, zespół firmy Honest stworzył niestandardowe filmy, z których każdy wyróżnił inny produkt (w porównaniu z ogólnym filmem dotyczącym marki). Na przykład w jednym z filmów Jessica Alba wypróbowała każdy odcień koloryzującego balsamu do ust marki. Ten niestandardowy film pozwolił marce zaangażować nowych kupujących, którzy już przeglądali produkty kosmetyczne.

Przed utworzeniem filmu dla klientów należy wziąć pod uwagę następujące sprawdzone metody:

1. Poznaj swoich odbiorców: Klienci Amazon kupują produkty i marki. Twoje treści powinny zawierać przydatne informacje, demonstracje i być ukierunkowane na produkt.
2. Pokaż swój produkt: Nasze badania pokazują, że filmy, w których dobrze widać produkt w ciągu pierwszych 1-2 sekund, zwykle działają lepiej niż te, w których tego brakuje. Nie zmarnuj swojej szansy na przyciągnięcie kupujących przez stopniowe rozjaśnianie obrazu lub zaczynanie od pustej klatki.
3. Film powinien być krótki i na temat: Zalecamy optymalną długość filmu wynoszącą od 15 do 30 sekund, która pozwoli przekazać komunikat i zachować atrakcyjność. Ogranicz swoje treści do kilku kluczowych cech produktu, aby mieć pewność, że Twój komunikat zostanie odebrany. Użyj szybkiego montażu, aby utrzymać uwagę odbiorcy.
Zoptymalizuj format: Ta jednostka filmowa jest odtwarzana automatycznie bez dźwięku i wyświetlana śródtekstowo w wynikach wyszukiwania zakupów bez możliwości przejścia na pełny ekran. Twoje filmy powinny działać bez dźwięku, ale musisz upewnić się, że tekst na ekranie może być łatwo odczytany na urządzeniu mobilnym i nie zostanie zasłonięty przez interfejs użytkownika umieszczony w obszarze filmu (zobacz nasze szablony bezpiecznego obszaru).
Weź pod uwagę zapętlanie: Po zakończeniu film zostanie automatycznie odtworzony od początku. Rozważ dodanie planszy końcowej, aby zapewnić krótką przerwę, lub wykaż się kreatywnością i przygotuj niezauważalne połączenie.

Następnie agencja Tinuiti skupiła się na strategii górnej części lejka marki, uruchamiając kampanie Amazon DSP i wybierając nowe grupy odbiorców kategorii produktów, do których chciała dotrzeć. Tinuiti skonfigurowała zarówno nowe produkty kosmetyczne, jak i nowe grupy odbiorców kategorii pielęgnacji skóry, aby pomóc w budowaniu świadomości marki, gdy kupujący zaczęli kupować produkty w witrynie Amazon w tej kategorii. W wyniku tych kampanii reklamowych całkowity odsetek nowych klientów marki wzrósł o ponad 10% w ujęciu miesięcznym.

Korzystanie zarówno z filmów reklamowych Sponsored Brands, jak i kampanii Amazon DSP, pomogło marce Honest stworzyć strategię kompleksowego lejka sprzedażowego przez wspieranie zwiększenia świadomości produktów, zawartości materiałów informacyjnych i zaangażowania klientów w witrynie Amazon.

Agencja Tinuiti przyjrzała się skuteczności kampanii w kadencji cotygodniowej, przede wszystkim porównując film reklamowy Sponsored Brands marki Honest i kampanie Amazon DSP w górnej części lejka kampanii Amazon DSP ze średnią kampanii marki.

Oto podział taktyk agencji Tinuiti wdrożonych w celu wykonania pomiaru skuteczności:

• Tinuiti dokonała optymalizacji pod kątem współczynnika klikalności (CTR) i wielkości, kontynuując przydzielanie wydatków na wszystkie słowa kluczowe, które uzyskały wysoki poziom zaangażowania.
• Po porównaniu udziału kosztu reklamy w przychodach ze sprzedaży (ACOS) oraz współczynnika klikalności (CTR) z całkowitą średnią wartością kampanii, która nie jest związana z marką, Tinuiti zoptymalizowała indywidualne kampanie, zwiększając dzienne budżety, stawki za słowo kluczowe i łączną liczbę słów kluczowych w kampaniach o poziomie skuteczności wyższym niż ta średnia.
• Agencja Tinuiti skorygowała strategię dotyczącą wydatków i licytowania w oparciu o średnią konta. Następnie Tinuiti rozszerzyła kampanie, które odniosły sukces, osiągając zwiększoną sprzedaż i zasięg, oraz obniżyła wydatki na kampanie, które uzyskały wyniki poniżej średniej.

Zanim przejdziesz do skalowania kampanii reklam filmowych Sponsored Brands klientów, weź pod uwagę następujące sprawdzone metody:

1. Zacznij od testu: Testuj reklamy filmowe Sponsored Brands, stosując krótką listę odpowiednich słów kluczowych dotyczących marki oraz ogólnych słów kluczowych przez co najmniej dwa tygodnie
2. Oceń i dostosuj stawki: Oceń liczbę odsłon i kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) celu oraz podwyższ stawki dotyczące skutecznych słów kluczowych
3. Rozwiń targetowanie: Poszerz typ dopasowania i dodaj słowa kluczowe, aby zwiększyć zasięg
4. Reklamuj nowe ASIN-y: Uruchom dodatkowe kampanie w celu przetestowania wydajności innych treści filmowych

Od października 2020 r. do lutego 2021 r. wykorzystanie reklam filmowych Sponsored Brands pomogło osiągnąć o 22,5% niższy koszt kliknięcia (CPC), o 31% niższy poziom udziału kosztu reklamy w przychodach ze sprzedaży (ACOS) i o ponad 40% wyższy poziom zwrotu z wydatków na reklamę (ROAS) w porównaniu z niezwiązanymi z marką kampaniami Sponsored Products i Sponsored Brands marki Honest Beauty.