Studium przypadku
Firmy Precision i Hibu dodały reklamy displayowe do solidnej kompozycji marketingowej, dzięki czemu zwiększyły liczbę leadów o 5,2% w ciągu dwóch miesięcy
Najważniejsze wnioski
5,2%
Wzrost liczby leadów w okresie od czerwca do sierpnia 2023 r.
5%
Wzrost wydatków na reklamę prowadzący do efektywnego rozwoju firmy
Zastosowane rozwiązania
W przypadku małych, wyspecjalizowanych firm wniesienie marketingowej wiedzy specjalistycznej przez firmy zewnętrzne może mieć kluczowe znaczenie dla przyspieszonego rozwoju marki. Precision Pointing and Restoration (Precision) to firma rodzinna (z siedzibą w Stanach Zjednoczonych), która oferuje usługi premium dotyczące wszelkiego rodzaju projektów budynków mieszkalnych. Jednak jej wiedza specjalistyczna dotyczy murarstwa, a nie marketingu. Aby dalej się rozwijać, firma Precision poszukała partnera, który miał jej pomóc w dostosowaniu planu marketingu cyfrowego do jej specyficznych potrzeb.
W tym celu w 2023 roku zaangażowała partnera Amazon Ads — firmę Hibu, która wykorzystuje sztuczną inteligencję i inne najnowocześniejsze narzędzia do tworzenia solidnych programów marketingu cyfrowego. Zespół Hibu regularnie spotykał się z zespołem Precision, aby naprawdę zrozumieć grupę odbiorców i cele firmy Precision. Wspólnie te zespoły stworzyły skuteczny program marketingu cyfrowego, aby zwiększyć liczbę wysokiej jakości leadów i rozwinąć działalność firmy Precision.
Precision Pointing and Restoration (Precision)
Zwiększenie świadomości marki przy użyciu reklam displayowych
W ramach partnerstwa firma Hibu pomogła firmie Precision zwiększyć jej obecność w Internecie z wykorzystaniem kilku kanałów i swojej oferty rozwiązań do marketingu cyfrowego, ale firma Precision chciała kontynuować rozwój w 2023 roku. Mimo że Precision jest dostawcą usług nieendemicznych (co oznacza, że nie sprzedaje produktów w witrynie Amazon), zespół Hibu wiedział, że użycie reklam displayowych i wykorzystanie ich unikalnych możliwości docierania do grup odbiorców może pomóc firmie Precision generować więcej odsłon i kliknięć.
Zespół Hibu postawił hipotezę, że koncentrując wysiłki na grupach odbiorców zainteresowanych produktami z kategorii dotyczących ogrodu, renowacji domu i stylu życia, Precision zwiększy liczbę leadów. Partner dodał reklamy displayowe do solidnej kompozycji marketingowej firmy Precision – ta kompozycja już wcześniej uwzględniała aktywną obecność w Internecie (tj. posiadanie własnej witryny internetowej i profili w mediach społecznościowych), a także reklamy w kanałach obejmujących wyszukiwanie, wyświetlanie i media społecznościowe. Reklamy displayowe uzupełniły tę kompozycję, co skutkowało zwiększeniem świadomości usług firmy Precision poza witryną Amazon.
– Nick Hopkins, wiceprezes ds. strategii i rozwoju produktu, HibuGdy dodaliśmy reklamy displayowe Amazon do programu marketingu cyfrowego firmy Precision, mieliśmy nadzieję, że zauważymy efekt nie tylko w postaci zwiększenia liczby odsłon i kliknięć, ale także w postaci zwiększenia liczby leadów. I dokładnie ten efekt osiągnęliśmy. Reklamy displayowe to nie tylko rozwiązanie umożliwiające ekspozycję marki wśród grupy odbiorców Amazon – przede wszystkim pozwala nam ono wywrzeć realny wpływ na rozwój firmy.
Zwiększenie liczby leadów w celu pobudzenia rozwoju marki
Firma Hibu użyła własnego wielokanałowego systemu śledzenia leadów, aby policzyć łączną liczbę leadów firmy Precision przed i po wdrożeniu reklam displayowych. Zespół Hibu stwierdził, że firma Precision osiągnęła wzrost liczby leadów o 5,2% w okresie od czerwca do sierpnia 2023 r. 1. Z powodu dodania reklam displayowych do kompozycji marketingowej marka zwiększyła wydatki tylko o 5%, więc firma Hibu określiła, że to rozwiązanie pozwalało uzyskiwać leadów tak samo skutecznie jak inne kanały firmy Precision2.
Po tym sukcesie obie firmy oczekują, że zwiększona ekspozycja firmy Precision w witrynie Amazon będzie miała pozytywny wpływ na lokalną świadomość marki, co przyspieszy rozwój i pomoże osiągnąć drugorzędne cele (np. cele dotyczące zatrudnienia rzemieślników). Ponadto dzięki tej kampanii firma Hibu dostrzegła korzyści wynikające z używania reklam displayowych w przypadku firm nieendemicznych. W kwietniu 2024 r. firma Hibu rozpoczęła komercyjne wykorzystywanie reklam displayowych w ramach swojej oferty rozwiązań do marketingu cyfrowego, aby tysiące jej małych i średnich klientów biznesowych mogło osiągać wyniki takie jak Precision.
— Jessica Eror, współwłaścicielka, Precision Pointing and RestorationPostanowiliśmy rozwijać naszą działalność i osiągnęliśmy wyniki lepsze od oczekiwanych. Praktycznie rzecz biorąc, podwoiliśmy skalę naszej działalności.
Źródła
1–2 Hibu, Stany Zjednoczone, 2024 r.