Studium przypadku

Frontida Health buduje rozpoznawalność marki w Australii za pomocą reklam sponsorowanych

Termometr do mierzenia temperatury u niemowląt

Założona we wrześniu 2020 r. firma Frontida Health sprzedaje online niedrogie produkty medyczne w Australii. Jako stosunkowo nowa firma w tej kategorii ostatnie kilka lat przeznaczyła na budowanie rozpoznawalności marki i odkryła w Amazon Ads wspierającego partnera, który pomógł w przyspieszeniu jej rozwoju.

Jonathan Morgan, dyrektor Frontida Health, dzieli się strategiami marketingowymi firmy i sposobem zarządzania pakietem rozwiązań, takich jak Sponsored Products, Sponsored Brands, filmy Sponsored Brands i Sponsored Display, które pomagają w zapewnieniu firmie długoterminowego wzrostu.

Wykorzystanie rozwiązania Sponsored Products do stworzenia pierwszej reklamy w sklepie Amazon w Australii

Frontida Health uruchomiła swoją pierwszą reklamę w sklepie Amazon w październiku 2020 roku.

Ikona cytatu

Naszą pierwszą reklamą była reklama Sponsored Products termometru medycznego wykorzystująca targetowanie automatyczne na produkty /  słowa kluczowe. Dzięki zastosowaniu rozwiązania Sponsored Products oferowane przez nas produkty wyróżniały się wśród wyników wyszukiwania zakupów w przypadku naszych głównych słów kluczowych.

Ikona cytatu

— Jonathan Morgan, dyrektor Frontida Health

Wdrażanie wielu rozwiązań reklamowych w ramach strategii marketingowej marki

Po zastosowaniu rozwiązania Sponsored Products firma Frontida Health, korzystając z webinarów Amazon Ads jako źródła inspiracji, zarejestrowała się w Brand Registry firmy Amazon. Jest to program, który pomaga markom chronić własność intelektualną i zarządzać ofertami. Przyjęcie nowo dostępnych dla firmy jako właściciela marki samoobsługowych rozwiązań reklamowych, stworzyło bardziej całościową strategię marketingową marki:

  • Sponsored Products. Korzystając z targetowania automatycznego, Frontida Health pozwoliła firmie Amazon dopasować reklamy do odpowiednich wyszukiwanych haseł i produktów, a następnie dodała wszystkie odpowiednie słowa kluczowe. Zaowocowało to sprzedażą w ramach kampanii wykorzystujących dopasowanie przybliżone i dokładne. Dodała również skuteczne targetowanie na produkt do oddzielnej kampanii, co pomogło w dotarciu do bardziej odpowiednich kupujących.
  • Film Sponsored Brands. Firma wykorzystywała wiele reklam filmowych Sponsored Brands w przypadku swoich najlepiej sprzedających się produktów. Pomaga to w wyświetlaniu reklam w widocznych miejscach wyników wyszukiwania zakupów podobnych do miejsc reklam Sponsored Brands.
  • Sponsored Display. Firma wykorzystała rozwiązanie Sponsored Display do celów remarketingowych w przypadku swoich najlepiej sprzedających się produktów.
  • Wskaźniki sukcesu. Utrzymała łączny udział kosztu reklamy w przychodach ze sprzedaży poniżej 6% w przypadku kampanii Sponsored Products z dopasowaniem dokładnym i zwrot z wydatków na reklamę (ROAS) powyżej 7%.

Większa sprzedaż dzięki lepszej jakości obrazom i filmom

Metodą prób i błędów Frontida Health odkryła następującą prawidłowość: Poprawa zdjęć produktów i filmów koreluje z wyższymi wynikami sprzedaży. Firma zainwestowała w niezależnych projektantów, których zadaniem było stworzenie obrazów i filmów w zoptymalizowanej jakości, umożliwiających zaprezentowanie jej najlepszych produktów w reklamach i w sklepie Store.

Zwiększenie liczby wyświetleń filmów i zwrotu z wydatków na reklamę (ROAS)

Najbardziej udaną do tej pory kampanią Amazon Ads marki jest reklama filmowa Sponsored Brands, która została wyświetlona 193 264 razy z wynikiem zwrotu z wydatków na reklamę (ROAS) na poziomie 7,25%. Firma Frontida Health była bardzo usatysfakcjonowana wynikami kampanii, która zaowocowała liczbą 711 zamówień i 704 nowych klientów1. „Film to skuteczne rozwiązanie, które pomaga zaprezentować produkty klientom na stronie zakupów” — powiedział Morgan.

Rozwijanie nieustannego popytu zapewniającego wzrost

Frontida Health ma jasno sprecyzowane plany na przyszłość, widząc szansę na wzrost w takich kategoriach produktów, jak sprzęt do opieki zdrowotnej dla niemowląt, w przypadku których wzrost sprzedaży jest obserwowany cały rok.

„Mamy kilka nowych produktów, które zostaną wprowadzone na rynek w 2023 roku. Oba produkty będą miały taką samą strukturę kampanii reklamowych opierającą się na reklamach Sponsored Products z targetowaniem automatycznym, kampaniach z dopasowaniem przybliżonym i dokładnym, reklamach filmowych Sponsored Brands oraz rozwiązaniu Sponsored Display” powiedział Morgan. Podczas niedawnej ekspansji na rynek w Singapurze firma rozwija się, wykorzystując ekscytujące możliwości usługi Amazon Ads.

Dodatkowo, Morgan powiedział, że wdrożona przez Frontida Health strategia reklam sponsorowanych pomogła firmie osiągnąć cele w zakresie zwiększenia świadomości marki.

Ikona cytatu

Amazon Ads to potężne narzędzie, które pomogło zbudować naszą markę i zwiększyło naszą ogólną rozpoznawalność w Australii. Dzięki targetowanym kampaniom i strategicznym miejscom docelowym reklam byliśmy w stanie zwiększyć naszą widoczność oraz stać się zaufaną i renomowaną marką we wszystkich miejscach odwiedzanych przez klientów.

Ikona cytatu

— Jonathan Morgan, dyrektor Frontida Health

1 Dane dostarczone przez reklamodawcę, Australia, okres od lutego 2022 r. do lutego 2023 r.