Studium przypadku

EssenceMediacom tworzy dla TUI program kulinarny realizowany w różnych miejscach na świecie, który inspiruje miłośników jedzenia i podróży

TUI

W ramach programu Amazon Ads Partner Awards nagradzamy innowacje, kreatywność i efektywność w reklamie cyfrowej. Nagroda w kategorii Kreatywne budowanie marki jest przyznawana partnerom, którzy wykorzystali możliwości budowania marki oferowane przez Amazon Ads, aby opowiedzieć wyjątkową historię marki. W tej kategorii wyróżniliśmy firmę EssenceMediacom.

Partner ten wyprodukował program oparty na konkursie kulinarnym, aby pomóc marce podróżniczej TUI zaprezentować wyjątkowe cele wakacyjnych podróży w subtelny, fascynujący i urzekający sposób.

Wiele osób kojarzy biuro podróży TUI z zalanymi słońcem kurortami dla turystów, którzy chcą się wylegiwać i relaksować. Jednak TUI ma w swojej ofercie wiele różnorodnych propozycji — od pobytów w luksusowych pięciogwiazdkowych hotelach po ekscytujące przygody. Aby zmienić postrzeganie swojej oferty przez społeczeństwo, firma TUI zwróciła się o pomoc do partnera Amazon Ads, EssenceMediacom.

W ramach współpracy EssenceMediacom i TUI wyprodukowały własny oryginalny serial sygnowany marką: The World Cook . W serialu, którego tematem był międzynarodowy konkurs kulinarny, wykorzystano należące do TUI hotele i restauracje oraz wiele różnych lokalizacji wakacyjnych z oferty tej firmy. The World Cook przyniósł TUI imponujące wyniki, a firmie EssenceMediacom zapewnił tytuł finalisty w kategorii Kreatywne budowanie marki w programie Amazon Ads Partner Awards.

Zmiana dotychczasowego postrzegania marki

Portfolio działającej od stu lat firmy TUI obejmuje 180 celów podróży, ponad 400 hoteli, 5 linii lotniczych i 16 statków wycieczkowych. Chociaż marka TUI jest dobrze znana w Wielkiej Brytanii, wiele osób postrzega ją jako dostawcę zorganizowanych wakacji, który oferuje wyłącznie wypoczynek all inclusive na plaży.

Jednak w przeciwieństwie do tego, co sądzi wielu ludzi, oferta TUI jest znacznie bardziej urozmaicona — od górskich wakacji w austriackich Alpach i zwiedzania obiektów kultury w Amsterdamie po malownicze wycieczki wzdłuż klifów w południowych Włoszech. Marka potrzebowała nowego, zabawnego sposobu na podkreślenie swoich mniej znanych lokalizacji wakacyjnych, dlatego zwróciła się do EssenceMediacom o pomoc w opracowaniu strategii.

Projektowanie smakowitego obrazu marki

Aby zachęcić ludzi do mówienia o TUI, firma EssenceMediacom zdecydowała się stworzyć program rozrywkowy, który promowałby markę w naturalny, zintegrowany sposób. Po serii warsztatów zespoły obu firm zidentyfikowały idealną tematykę programu: jedzenie. Tak powstał program The World Cook, opracowany przez EssenceMediacom i TUI we współpracy z firmą produkcyjną. W programie prowadzonym przez prezenterów telewizyjnych, Freda Sirieix i Emmę Willis, 16 kucharzy uczestniczy w konkursach kulinarnych, które są specyficzne dla poszczególnych krajów i często powiązane z jakimś konkretnym składnikiem. Wyczarowane przez kucharzy dania są następnie oceniane przez panel występujących gościnnie jurorów, w tym szefów restauracji z gwiazdkami Michelin, krytyków kulinarnych, prezenterów telewizyjnych i nie tylko.

Program The World Cook gościł w sześciu lokalizacjach: na Majorce, w Austrii, Amsterdamie, Chorwacji, we Włoszech i w Meksyku. Każdą z tych lokalizacji wybrała firma TUI, w autentyczny sposób łącząc swoje hotele, personel i promowanie marki. Na przykład każdy konkurs odbywał się w kluczowej lokalizacji z oferty TUI, w tym w wielu hotelach premium TUI BLUE. Po uzyskaniu tytułu „The World Cook” zwycięzca danej edycji zostawał partonem jednej z restauracji TUI w hotelu TUI BLUE El Dorado Seaside Suites w Meksyku. Miał również okazję opracować własne danie do menu restauracji.

Firma EssenceMediacom wyemitowała serial w usłudze Prime Video i wykorzystała produkty Amazon Ads w celu jego promowania bezpośrednio po premierze. Wykorzystano reklamy Amazon DSP, aby dotrzeć do grup entuzjastów lifestylowych i na rynku, takich jak miłośnicy jedzenia i zapaleni podróżnicy. Reklamy Fire TV zapewniały widzom urzekające efekty wizualne na ekranach telewizorów, co pomagało przyciągnąć ich uwagę i zachęcić do oglądania. Firma EssenceMediacom wyświetlała też reklamy podczas transmisji Premier League w Prime Video, co pomogło przyciągnąć większą, zaangażowaną grupę odbiorców. Zastosowanie tego zintegrowanego podejścia pozwoliło na udostępnienie potencjalnym widzom promocji w wielu punktach kontaktu, aby zachęcić ich do włączenia odbiorników i obejrzenia programu.

Ikona cytatu

Program The World Cook pomaga nam zaprezentować bogactwo oferty TUI i pozwala w nowy sposób wykorzystywać treści w ramach naszych marek. Taka formuła programu opartego na wyzwaniach przyciąga ogromną grupę odbiorców i mówi o czymś, na co wszyscy czekamy i do czego możemy się odnosić podczas naszych wakacji; to przygoda połączona z próbowaniem nowych potraw! Jesteśmy zachwyceni naszym pierwszym programem dostępnym w usłudze Prime Video. Wiemy, że wniósł on do domów widzów promyk inspiracji, o czym świadczą statystyki skuteczności.

Ikona cytatu

— Corinne Carter, starsza kierowniczka ds. marketingu marki, TUI UK

Delektowanie się wynikami i nagrodami

Po premierze serial The World Cook osiągnął czas transmisji przez widzów wynoszący 9,6 miliona minut. Uzyskane wyniki pokazały też wyraźną poprawę w postrzeganiu firmy TUI przez widzów po obejrzeniu serialu1.

Badanie wzrost wyników marki wykazało, że rozpoznawalność produktów wzrosła o 128%, zamiar zakupu wzrósł o 108%, a postrzeganie TUI jako biura oferującego różne lokalizacje wakacyjne wzrosła o 5%. Zwiększyła się również liczba wyszukiwań lokalizacji, które pojawiły się w programie — wzrost wyniósł tu 77%2.

Dzięki połączeniu jedzenia i podróży w ramach atrakcyjnego programu sygnowanego marką EssenceMediacom pomógł firmie TUI ożywić wakacyjne doświadczenia. Uzyskane wyniki sprawiły, że partner ten w pełni zasłużył na tytuł finalisty nagrody w kategorii Kreatywne budowanie marki za rok 2023.

1–2 EssenceMediacom, Wielka Brytania, 2023 r.